Corretor, você está preparado para o futuro?

O profissional da corretagem de seguros precisa estar atento aos movimentos do setor como um todo. O profissional que não atualizar-se certamente enfrentará grandes obstáculos diante do novo cenário econômico do Brasil e com o aumento na disputa entre os diversos players existentes no segmento. Pensando nisso, a Kuantta Consultoria promove nesta terça-feira (12), o 3º Workshop Corretor do Futuro. Com o tema “A Fórmula do Sucesso”, o encontro acontece no Clube de Engenharia, na capital do Rio de Janeiro.

O evento conta com apoio de diversas companhias, como as patrocinadoras ouro: Allianz, Porto Seguro, Liberty Seguros, Bradesco Seguros, HDI, MAPFRE, Tokio Marine e AXA. O patrocínio prata conta com a Megaluzz, Dino Marketing Digital e Resolve Sinistros. O bronze tem o Portal Panorama Seguro, a Rede Parcerias e a Peq Contábil. O encontro também conta com apoio do Sindicato dos Corretores do Rio de Janeiro (Sincor-RJ), Cliente Agente, Segurolink, Setup Solutions, Affinity Seguro Viagens e da VitalCard Assistência em Viagens.

Superintendente da Susep participa da abertura da Expo ABGR 2019, em São Paulo

Começa nesta terça-feira, 12, a Expo ABGR 2019. O evento, considerado o maior do segmento de gerenciamento de riscos da América Latina, é promovido pela Associação Brasileira de Gerência de Riscos e acontece até amanhã, no Golden Hall do WTC World Trade Center, em São Paulo. O encontro dispõe de uma superestrutura com espaço para mais de 20 expositores, além de plenárias destinadas a cerca de 20 painéis ministrados por risk managers e líderes de todo o país. A expectativa é reunir cerca de 3 mil visitantes.

A patrocinadora Gold e seguradora oficial do evento é a MAPFRE, que preparou uma participação especial de acordo com a proposta inovadora do encontro. O diretor do Canal Brokers da companhia, Daniel Brazil Protásio, fala a estudantes universitários sobre a carreira neste mercado. A ideia é desmistificar e simplificar o setor de seguros, mostrar um pouco como a área funciona e, principalmente, esclarecer que há oportunidades de construção de carreira para todos os campos de atuação.

Governo extingue Seguro DPVAT
e DPEM a partir de 2020

Questionada pelo Ministério da Economia sobre fraudes, problemas com órgãos de controle e alto índice de reclamações em relação ao Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres (DPVAT), a Superintendência de Seguros Privados (Susep) apresentou dados que apontam a baixa eficiência do seguro DPVAT.

Os números mostram que o volume de reclamações do DPVAT é um dos maiores do mercado, sendo a empresa administradora do seguro a segunda colocada no ranking de reclamações da Susep.

Além disso, em 2015, a Polícia Federal deflagrou a Operação Tempo de Despertar com o objetivo de descontinuar fraudes nas esferas administrativa e judicial relativas ao pagamento do DPVAT. Em decorrência da operação, foram executados mandados de prisão temporária, conduções coercitivas, busca, apreensão, sequestro de bens e afastamento de cargo público. Atualmente, o DPVAT é alvo de processos movidos pelo Tribunal de Contas da União (TCU) e milhares de ações judiciais.

Susep desregulamenta corretores de seguros

Após expedição de uma Medida Provisória pela Presidência da República, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) deixa de regular os profissionais da corretagem de seguros. Durante o 21º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, a superintendente Solange Vieira havia comunicado que a categoria “está madura o suficiente para atuar em um ambiente mais flexível, sem a presença do regulador”.

Agora, os corretores não estão mais sujeitos à habilitação e ao recadastramento, antes feitos pela autarquia. O Brasil conta com quase 100 mil profissionais que atuam na corretagem de seguros. A partir de agora, o nicho parte para a autorregulação.

SulAmérica Direto chega a Curitiba e reforça atuação do corretor em Saúde

O corretor parceiro da SulAmérica em Curitiba e região metropolitana poderá ofertar ainda mais comodidade e tranquilidade a seus clientes com o lançamento, nesta segunda-feira (11), do “SulAmérica Direto Curitiba”, plano de saúde personalizado para empresas locais. O produto tem como diferencial o acesso a uma rede qualificada de atendimento, em parceria com hospitais e laboratórios locais, com mensalidades a partir de R$ 142,00. Além da capital, os corretores poderão ofertar o “Direto” a empresas de Almirante Tamandaré, Araucária, Colombo, Fazenda Rio Grande, Pinhais e São José dos Pinhais.

“Com um portfólio diversificado, como proporciona a família ‘SulAmérica Direto’, o corretor paranaense pode reforçar as vendas e garantir ainda mais negócios ao atrair e fidelizar novos clientes de saúde. Estamos falando de um produto alinhado à sensibilidade da companhia e dos corretores, construído de forma conjunta para atender as novas demandas da sociedade e potencializar o cuidado com as pessoas”, completa André Lauzana, vice-presidente Comercial e de Marketing da SulAmérica.

Alexandre Camillo: O Brasil em 1ª instância

Ao entendermos o significado do substantivo feminino instância, compreendemos a razão de termos hoje um Brasil em 1ª instância. Então, vejamos:

“Instância é a qualidade do que é inevitável e iminente, ou seja, que está propício a acontecer a qualquer momento ou algo que está próximo de ocorrer.

O substantivo instância ainda pode ser referente ao que é feito de modo perseverante e persistente, como a solicitação de algo com veemência, firmeza e empenho".

Grande parte da sociedade está indignada com a última decisão do STF (Superior Tribunal Federal) com relação ao fim do cumprimento da pena já em “2ª instância”.

Confraternização dos corretores de seguros da Região Sul do RS reúne mercado

A Delegacia da Região Sul do Sindicato dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-RS) reuniu o mercado de seguros em confraternização de final de ano. O tradicional encontro aconteceu na sexta-feira (08) na Churrascaria Lobão, em Pelotas.

A 16ª edição contou com a presença de 290 convidados, entre corretores, executivos de seguradoras, prestadores de serviços, securitários e representantes do Sincor-RS. Sob a coordenação da delegada regional, Jacqueline Carvalho, e do diretor social do Sindicato, Emilio Nunes, o evento foi descrito por ter atingido “mais uma vez, um sucesso e demonstrado a união e o potencial da classe dos corretores na região”.

A revolução tecnológica mudou
a assistência 24h?

O perfil do consumidor final já não se equivale ao mesmo que era há dez anos. Suas demandas se modificaram proporcionalmente aos avanços da tecnologia e exigiram consequentes adaptações do mercado, para se atualizar e manter a excelência no seu atendimento.

Assim como nas demais áreas do segmento de serviços, o cliente que os solicita – seja uma refeição ou um guincho – espera ter informações e transparência a todo momento, configurando um cenário que impulsiona não apenas a implementação de ferramentas eficazes para agilizar a prestação integral de serviços, como também, o treinamento frequente para solucionar qualquer tipo de dúvida.

É preciso entender as motivações daquele que realiza o contato, como ele espera ser recepcionado e realizar o diagnóstico mais adequado à situação. Nesse processo, diversas esferas são envolvidas e o cuidado com a experiência do cliente e com a segurança de suas informações são peças fundamentais. A questão é ir além da oferta do básico. Cada cliente é único e será ele que indicará a melhor forma de ser atendido, seja por inteligência artificial ou interação humana.

Área da saúde é o principal alvo de ataques cibernéticos, diz especialista

Atualmente, computadores e smartphones são os alvos preferidos de criminosos cibernéticos. Aparelhos hospitalares, prontuários eletrônicos, histórico de consumo de medicamentos e doenças, relatórios financeiros, entre outras informações, viraram alvo dos hackers. E não é de hoje que os criminosos digitais são atraídos pelo setor da saúde.

A pesquisa divulgada pela Cyber View 2019 revela que o setor da saúde é o mais vulnerável a ataques cibernéticos, mostrando que 27% das empresas já sofreram algum tipo de ataque cibernético. São buscados desde dados pessoais e sensíveis, que individualizam uma pessoa, como informações de renda, débitos ou enfermidades, que acabam sendo visados pelos criminosos digitais para possíveis extorsões, criação de débitos em nome da pessoa e outros meios maliciosos.