Mais de R$ 9 milhões em fraudes já
evitadas na Black Friday 2019

A Black Friday ganha cada vez mais espaço no coração (e no bolso) dos brasileiros. Um levantamento realizado pelo Compre&Confie mostra que o faturamento total de compras via e-commerce realizadas do dia 28/11 às 00h01min até hoje (29), às 7h59min já ultrapassa um bilhão de reais. Ao todo, o valor é de R$ 1.377.198.177, aumento de 30,8% em relação ao mesmo período do ano passado (quinta e sexta-feira de Black Friday).

Nesse período, foram realizados 2.305.587 pedidos de compra via internet (aumento de 28,7% em relação ao mesmo período do ano passado). O tíquete médio nacional é de R$ 597,33, valor 1,7% maior do que o mesmo período de 2018.

Os dados consideram todas das vendas de bens de consumo realizadas em todo o país. De acordo com o levantamento, a região que mais consome durante a Black Friday é a Sudeste, com R$ 833,5 milhões. Em seguida, está o Nordeste, com R$ 222,9 milhões e, em terceiro lugar, o Sul, com R$ 199 milhões. O Centro-Oeste figura em quarto lugar, com R$ 87,1 milhões e, por último, está o Norte, com R$ 34,4 milhões.

Chubb simplifica regulação de sinistros de baixa complexidade

A Chubb, maior seguradora do mundo no ramo de propriedade e responsabilidade civil, tornou mais simples o seu sistema de regulação de sinistros de baixa complexidade no Brasil. Com a medida, uma parte significativa desses sinistros passou a dispensar vistoria presencial e documentos que antes eram considerados obrigatórios durante o processo de regulação da seguradora.

De acordo com o novo modelo adotado, denominado fast track , em determinadas ocasiões o próprio segurado poderá capturar e enviar as imagens dos danos sofridos bem como os documentos necessários a partir do seu próprio celular, sem qualquer dificuldade. Para tornar essa ação possível, a Chubb disponibiliza um aplicativo responsivo de vistoria remota e um novo portal com orientações detalhadas sobre como proceder em caso de sinistro.

Novo mercado de consumo
demanda especialistas

Com o avanço da era digital, as formas de vender, comprar e consumir passam diariamente por mudanças. Para entender esse movimento, é necessário que profissionais atuantes ou que desejem atuar como especialistas em negócios e consumo busquem constantemente por atualizações a fim de acompanhar o novo ritmo do mercado.

Ciente da importância da aquisição de conhecimentos sobre as novas formas de consumo, a ENS desenvolveu o MBA Marketing & Consumer Insights. Atualmente, o programa tem ofertas disponíveis em Brasília (DF), Goiânia (GO), Niterói (RJ), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP), com início previsto para março de 2020.

Ao longo de 432 horas de duração, os alunos aprenderão sobre Marketing de Relacionamento, Consumer Experience Management, Big Data Analytics, Gestão de Conteúdo e de Mídias Sociais, Negociação e Administração de Conflitos, Finanças Empresariais, entre outros temas que auxiliarão numa melhor performance na empresa.

SulAmérica é reconhecida na premiação Campeões da Década

O compromisso estabelecido há quase 124 anos de cuidar dos bens mais valiosos das pessoas e colocá-las sempre em primeiro lugar rendeu a SulAmérica dois prêmios no Campeões da Década, homenagem promovida pelo Grupo Padrão/Consumidor Moderno a protagonistas no relacionamento com o consumidor. Em evento na noite desta terça-feira (26), em São Paulo, a seguradora foi destaque nas categorias Empresa da Década e Notáveis da Década. Patrick Larragoiti, chairman da seguradora, recebeu o troféu pela SulAmérica. Zeca Vieira, diretor de Marketing da SulAmérica, foi o reconhecido como um dos Notáveis da Década.

“Essa conquista é de cada um dos nossos mais de cinco mil colaboradores e milhares de corretores de seguros e parceiros de negócios, que atuam de forma impecável e cada vez mais integrada para oferecer aos nossos clientes uma experiência única. Temos o compromisso de apresentar a ampla gama de benefícios dos nossos serviços e o cuidado contínuo com as pessoas e seus bens”, comentou Larragoiti.

Cinco benefícios do riso para
a saúde física e mental

A máxima de que rir é o melhor remédio não é apenas uma frase de efeito. Uma gargalhada ou um simples sorriso podem trazer uma série de benefícios para a sua saúde e melhorar o seu dia a dia. O Porto Seguro Saúde e o Porto Seguro Odontológico abordam neste conteúdo os benefícios do riso para a saúde e também para a autoestima.

Por que um programa de Compliance é essencial nas empresas?

Introduzir uma cultura de ética, transparência e de boas práticas organizacionais é essencial para o sucesso do negócio, visto que contribui para uma imagem positiva e segura da instituição. E qual a melhor maneira de manifestar esses atributos da empresa? Por meio das práticas de Compliance. O termo já se consolidou no dicionário corporativo como sinônimo de ação em conformidade com os regulamentos e leis preestabelecidos.

Do inglês ‘to comply’, o também chamado Programa de Integridade atua dentro de uma instituição como ferramenta de governança prevenção e mitigação de riscos. Ou seja, trata-se do conjunto de políticas e diretrizes que visam evitar, detectar e tratar quaisquer desvios ou inconformidade que possam ocorrer. A vantagem: promove uma relação de transparência junto aos stakeholders e à sociedade.

13° salário: Que tal usar para conquistar sua carta de crédito no consórcio?

Nos próximos dias o pagamento do 13º salário começa a ser depositado na conta dos trabalhadores brasileiros. A primeira parcela da remuneração que é instituída por lei deve ocorrer obrigatoriamente até 30 de novembro. Já a segunda parcela deve ser paga até o dia 20 de dezembro. O valor em sua totalidade irá injetar R$ 214,6 bilhões na economia em 2019, segundo estimativas do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese). Este ano, 80.761.554 pessoas no país deverão ser beneficiadas com o abono de fim de ano, com um valor médio de R$ 2.450,99.

Enquanto algumas pessoas reservarão o salário extra para quitar dívidas, outros darão como destino comprar presentes para o Natal, e até mesmo para pagar as despesas de começo de ano. Porém, há quem pretenda poupar parte do que sobrará e outros aproveitam a quantia para investir. Neste último caso, é possível até mesmo usar o 13º no sistema de consórcio.

O lugar que os seguros merecem
na sociedade brasileira

O bem-estar é o bônus daqueles que, previdentes na juventude, reservaram parte de seus ganhos para construir um quadro de estabilidade e previsibilidade na velhice, com o auxílio de um setor que cresce de forma progressiva na economia mundial: o de seguros. Sua grandiosidade se mostra em números: representa 9,6% do PIB na Grã-Bretanha; 8,9% na França; 8,6% no Japão e 7,1% nos Estados Unidos. No Brasil, esse sonho de prevenção a riscos começa a ser despertado com mais ênfase na população, após o longo processo de estabilidade inflacionária, queda da taxa de juros e, agora, com a mudança gradativa do papel do Estado, por meio das reformas em curso.

Atualmente, a receita anual de prêmios do setor representa cerca de 6,5% do PIB nacional. Nosso setor soma R$ 1,3 trilhão em ativos financeiros no País. Além de garantir o bem-estar de empresas e pessoas físicas seguradas, oferece forte contribuição para a poupança nacional e se tornou um dos maiores investidores institucionais do País. O setor é responsável por parte significativa da rolagem da dívida pública (25%) e tem potencializado o financiamento da atividade empresarial, garantindo o funcionamento da economia, mesmo em períodos de baixo crescimento.

Saiba trabalhar o e-mail marketing
nas vendas de fim de ano

Quando bem trabalhado, o e-mail marketing pode agregar resultados surpreendentes em vendas e fidelização. Por isso, é fundamental planejar uma campanha diferenciada para a época do final do ano, com a proximidade de datas que movimentam diversos setores da economia brasileira.

O conjunto formado por Natal, Ano Novo e férias representa uma grande oportunidade para quem deseja aumentar as vendas, e o e-mail marketing se apresenta como uma importante estratégia para isso.

Entretanto, muitos empreendedores negligenciam a importância dessa ferramenta. Outros podem se questionar como implementar ações de e-mail marketing para conquistar o público e impulsionar as vendas de fim de ano.