EXCLUSIVO: Carta de despedida de Roberto Westenberger 511

Redação JRS teve acesso à carta de despedida do superintendente da Susep

Como já publicamos anteriormente, Roberto Westenberger, superintendente da Superintendência de Seguros Privados, está de saída da autarquia. Nossa redação teve acesso, de forma exclusiva, à carta redigida por Westenberger, que foi entregue aos funcionários da Susep nesta tarde (21).

No texto, ele se dirige aos colegas de trabalho e relata que no início de sua gestão, a Susep não possuía um direcionamento moderno. “Assim cunhamos a expressão ‘supervisão eletrônica’, iconizada pela figura de um robozinho, e que, após muitas idas e vindas, lutando contra resistências naturais do mercado supervisionado, como também de parte da própria casa, desembocamos no processo eletrônico, agora já implantado”, diz.

Westenberger elenca uma série de medidas que auxiliaram no desenvolvimento da autarquia. Ele agradece e enaltece os colegas e, ao fim da carta, destaca: “Se posso dizer que levo uma única frustração, é a da obra não concluída. Por outro lado, tendo aprendido com vocês, o que é ser servidor público de verdade, saio tranquilo, na certeza que não deixarão a obra inconclusa”.

A saída do executivo à frente da autarquia deve ser confirmada na sexta-feira no Diário Oficial da União. Confira a Carta de despedida na íntegra:

“Prezados colegas,

Hoje é o meu último dia na Susep e eu não poderia deixar de me dirigir a vocês, colegas servidores públicos para me despedir e agradecer pelo apoio que me deram, e também ao trabalho que me propus a empreender nesta autarquia.

Logo nos primeiros dias da minha gestão, ficou clara a inexistência de um direcionamento nítido da instituição rumo à modernidade, demandado por um ambiente no qual, cada vez mais, a tecnologia se mostra como meio inexorável.

Assim cunhamos a expressão “supervisão eletrônica”, iconizada pela figura de um robozinho, e que, após muitas idas e vindas, lutando contra resistências naturais do mercado supervisionado, como também de parte da própria casa, desembocamos no processo eletrônico, agora já implantado. Ainda como parte da “revolução tecnológica”, estamos alterando a forma de recepção de dados do FIP pelas empresas supervisionadas e já iniciando a definição dos dados que vão subsidiar a nossa atuação na conduta de mercado (big data), que será toda calcada em “FinTech”.

Essa atuação em conduta de mercado vem a ser, no meu entender, uma grande conquista, lograda através da implantação da nova estrutura que denominamos Nova Susep, e que todos vocês ajudaram a viabilizar. De fato, a preocupação com o consumidor, razão final da nossa existência, sempre esteve no meu radar, tanto assim que, uma das minhas primeiras ações, logo que cheguei, foi reestabelecer o vínculo e a cooperação com a SENACON (Secretaria Nacional do Consumidor), desgastado que estava a ponto de inviabilizar um simples diálogo.

Convém recordar aqui que, por supervisão de conduta, entendemos a vigilância com relação à manutenção da competição por parte das seguradoras, a atuação proativa no preenchimento das falhas de mercado, o oferecimento de produtos adequados a preços adequados, a coibição de vendas casadas ou não demandadas pelo próprio cliente, dentre outros. Tudo isso está em franca fase de implantação na SUSEP, sempre em prol do consumidor.

Gostaria de enfatizar também a nossa ação peremptória na liquidação de empresas que não mais reuniam capacidade econômico-financeira para seguirem operando. Para dar seguimento a essas ações, tivemos que enfrentar enormes pressões políticas, e até ameaças veladas à minha integridade física e da minha família.

Destaco finalmente a nossa atuação internacional proativa e obstinada, no sentido de recolocar a SUSEP no protagonismo das decisões regionais (América Latina) e mundiais (IAIS). Hoje, fruto deste trabalho, participamos da diretoria da ASSAL, e dos dois comitês finalísticos da IAIS, rumando para uma atuação também pan-americana que deverá se consubstanciar na reunião convocada pelo FIO/EUA em Washington em setembro próximo.

Amigos, quando comecei na SUSEP pedi a todos vocês somente uma coisa: trabalho. Considero-me uma pessoa privilegiada, porque fui presenteado por vocês, com muito mais do que pedi: além do trabalho incansável que vocês produziram, recebi incentivo, garra, seriedade, obstinação, profissionalismo e entusiasmo, sem o que não poderia encerrar a minha missão com a sensação gratificante que tenho neste momento: a do dever cumprido e da missão entregue com sobras.

Se posso dizer que levo uma única frustração, é a da obra não concluída. Por outro lado, tendo aprendido com vocês, o que é ser SERVIDOR PÚBLICO de verdade, saio tranquilo, na certeza que não deixarão a obra inconclusa.

Tudo de bom para vocês!”

Roberto Westenberger
Superintendente
Superintendência de Seguros Privados – SUSEP

Santander abre 1,1 mil vagas de estágio em empresas-clientes 325

Santander abre 1,1 mil vagas de estágio em empresas-clientes

Desde 2016, o Programa Universitário-Empresas contemplou 3.210 universitários

O Santander Brasil abre 1,1 mil oportunidades de estágios em pequenas e médias empresas-clientes do Banco em todo o País. O estágio tem duração de quatro meses e carga horária de quatro horas/dia. Uma bolsa auxílio-estágio será paga pelas empresas-clientes do banco e o Santander apoiará com uma bolsa de estudos para ajudar os participantes no pagamento da mensalidade da faculdade, material didático e/ou outros custos relacionados.

A disponibilidade de vagas faz parte do Programa Universitário-Empresas, que teve início em 2016, por uma iniciativa do segmento Negócios & Empresas em parceria com o Santander Universidades. Já foram contemplados 3.210 universitários e mais de 8 mil empresas se inscreveram para participar do programa no período.

“Queremos aproximar nossos clientes aos grandes centros de ensino e de pesquisa do tecnológica do Brasil. Ao mesmo tempo que apoiamos a formação prática dos estudantes por meio de sua preparação para o mercado de trabalho”, afirma José Teixeira, diretor de Empresas e Governos & Instituições do Santander Brasil. O Programa Universitário-Empresas faz parte do Programa Avançar, oferta não-financeira que tem como objetivo apoiar o crescimento das pequenas e médias empresas, clientes e não-clientes.

“No ano passado, tivemos quase 62 mil universitários inscritos, aumento de 14% ante o número de 2017 e 50% dos contemplados acabaram sendo efetivados ou tiveram seus contratos renovados diretamente com as empresas-clientes, o que comprova o sucesso da ação e incentivo para sua continuidade”, ressalta Steven Assis, Head do Santander Universidades.

As pequenas e médias empresas-clientes do Banco que desejam ter um estagiário podem se inscrever no site do Santander Negócios & Empresas, na aba Construindo Equipes > Programa Universitário-Empresas, onde também encontrarão os critérios de elegibilidade para participação.

Já os universitários interessados, que podem ser de qualquer curso e região do País, deverão consultar as vagas e se candidatar no aplicativo Santander Universitário, disponível em iOS e Android, a partir de 04 de fevereiro. A Universia, empresa do Grupo Santander, atuará como agente integrador no Programa e terá como papel principal auxiliar as partes no processo administrativo do estágio.

O Santander Brasil é um dos líderes em financiamento a PMEs no País. Registra crescimento de 10,1% em sua carteira de crédito em setembro de 2018 ante o mesmo período de 2017, somando um montante de R$ 36,269 bilhões.

O Banco também é a empresa privada que mais investe em apoio à educação no mundo (Relatório Varkey / UNESCO-Fortune 500), por meio do Santander Universidades, com mais de 1.200 acordos de colaboração com universidades e instituições acadêmicas em 21 países. Desde 2002, a entidade destinou mais de €1.6 milhões de euros a iniciativas e programas acadêmicos.

Soluções inovadoras deixam corretoras de seguros mais competitivas 183

Soluções inovadoras deixam corretoras de seguros mais competitivas

Fidelização ajuda na manutenção do negócio

A Cashback Solutions, solução global que entrega a possibilidade de uma PME criar seu próprio programa de fidelidade de forma diferenciada a um bom custo-benefício, comercializa soluções para o mercado de seguros e deixa as corretoras que apostam em soluções de fidelização mais competitivas. A Cashback Solutions faz parte da maior comunidade internacional de compras Cashback World e possui negócios ativos em todas as regiões do País.

A solução permite que a corretora tenha um sistema que roda todo em plataforma web sem vínculo a meios de pagamentos; proporciona integração com CRM e ferramentas de comunicação com os clientes. Também oferece benefícios atrativos, como o Bônus de Marketing, no qual a empresa fatura também engajando seus clientes a realizarem compras em outras empresas parceiras da comunidade global da Cashback World. Além disso, a empresa ganha visibilidade por participar de um programa global com muitas oportunidades B2B.

“O mercado de seguros poderá oferecer diferentes experiências para os clientes com a Cashback Solutions, é uma oportunidade de ir além e inovar. E o consumidor, além de ter o patrimônio protegido, poderá desfrutar de benefícios de compras como o Cashback – até 5% do valor da compra de volta depositado na própria conta bancária e Shopping Points que podem ser resgatados em ofertas exclusivas na forma de bens ou serviços específicos (Shopping Points Deals) ao fazerem parte da Cashback World”, explica o diretor geral da myWorld – operadora Cashback World no Brasil, Davi Damazio.

Entre as corretoras de seguro que já são clientes da Cashback Solutions está a Weeseg Tecnologia, corretora que está há 30 anos no mercado em São José dos Campos e buscava algo novo para oferecer aos seus clientes. “Fazer um seguro é algo que considero muito analógico para os dias atuais; meu desejo era oferecer algo a mais para os meus clientes e por isso busquei por uma empresa que pudesse me apoiar nesta missão”, afirma José Roberto, proprietário da Weeseg Tecnologia. “Quando conheci a Cashback Solutions vi que meus clientes teriam acesso a benefícios reais e isso foi o que me motivou”, afirma o executivo.

A Weeseg também viu sua receita crescer ao ver seus clientes fazendo compras em outras Empresas Parceiras que estão inseridas na comunidade. “Hoje a receita da minha empresa advém não somente da venda de seguros, mas também, do consumo dos Afiliados que chegaram à comunidade de compras por meio da Weeseg”.

“Eu estava buscando um programa de fidelidade que oferecesse mais do que um mero carimbo em cartões de papel. A Cashback Solutions permitiu oferecer o Cashback e assim, devolver dinheiro para os clientes, que agora estão também conectados a uma comunidade global de compras que é a Cashback World”, finaliza.

Susep autoriza Santander e HDI a operar seguradora digital de automóveis 489

Susep autoriza Santander e HDI a operar seguradora digital de automóveis

Negócio deve iniciar com R$ 15 milhões de capital social

No Diário Oficial da União (DOU) do último dia 11 de janeiro a Superintendência de Seguros Privados (Susep) concedeu autorização para operação da Santander Auto. A seguradora, totalmente digital, vai operar no seguro de danos em todo território nacional.

O capital social da Santander Auto é de R$ 15 milhões e o controle acionário e a ingerência efetiva dos negócios são realizados pela HDI Seguros e pelo Banco Santander (Brasil). A joint venture já havia recebido o sinal verde do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) em abril de 2018.

Tokio Marine patrocina “Nunca Fomos Tão Felizes” e garante descontos aos segurados 488

Tokio Marine patrocina "Nunca Fomos Tão Felizes" e garante descontos aos segurados

Companhia reforça seu compromisso com o incentivo à cultura

A Tokio Marine, uma das principais seguradoras do País, amplia seu compromisso com o incentivo à cultura e em oferecer benefícios exclusivos para seus segurados, com o patrocínio de mais um espetáculo. A peça “Nunca Fomos Tão Felizes”, produzida pela Applauzo e Lugib, estará em cartaz entre 18 de janeiro e 17 de março, no Teatro Itália, e os clientes da Tokio Marine poderão prestigiar a apresentação com 50% de desconto.

“Nunca Fomos Tão Felizes” é um suspense que se passa no inverno de 1962. Na peça, o que era para ser um jantar de comemoração, se torna uma noite de verdades descobertas, que revelam a perturbadora face de cada um dos personagens.

Recentemente, outros grandes espetáculos teatrais contaram com o patrocínio da seguradora, como Chaplin, Lisbela e o Prisioneiro e Roque Santeiro, e o musical Elza, que inicia 2019 com novas apresentações confirmadas em Natal, no Recife e no Rio de Janeiro.

Os ingressos com desconto podem ser adquiridos pela internet ou na bilheteria do teatro e a carteirinha de segurado Tokio Marine deve ser apresentada no momento da compra ou no dia do espetáculo. O benefício é válido para até quatro ingressos inteiros.

Serviço

Peça: Nunca Fomos Tão Felizes
Data: de 18 de janeiro a 17 de março de 2019.
Local: Teatro Itália.
Endereço: Av. Ipiranga, 344 – República, São Paulo, SP.
Classificação: 12 anos.

Site para compra de ingressos: Clique aqui.
Texto e direção: Dan Rosseto.
Direção de produção: Fábio Câmara.
Elenco: Eduardo Martini, Larissa Ferrara, Luccas Papp, Mateus Monteiro e Nicole Cordery.
Realização: Applauzo e Lugibi.
Patrocínio: Tokio Marine.
Mais informações: Site do Teatro Itália.

MetLife é seguradora destaque entre as 50 empresas mais amadas do Brasil 522

MetLife é seguradora destaque entre as 50 empresas mais amadas do Brasil

Metlife é a 42ª mais amada, sendo a única seguradora no ranking das companhias mais bem avaliadas pelos profissionais na plataforma Love Mondays

A MetLife, uma das principais empresas de serviços financeiros no mundo, acaba de ser eleita uma das empresas mais amadas do Brasil pelos seus funcionários, com a nota de satisfação geral de 4,1, segundo o ranking 2019 publicado pela Love Mondays, com destaque especial para o quesito de remuneração e benefícios.

A classificação é realizada de acordo com a nota das avaliações espontâneas e anônimas registradas na plataforma pelos próprios profissionais das empresas, considerando os seguintes aspectos: remuneração e benefícios, oportunidade de carreira, cultura da empresa e qualidade de vida. O ranking “A Mais Amada” da Love Mondays está em sua quarta edição.

“Fico muito feliz com o reconhecimento pelos nossos funcionários e ex-funcionários, o que só nos motiva ainda mais a continuarmos nosso trabalho para proporcionar um ambiente de trabalho com diversidade, agradável, produtivo e desafiador para que nossos talentos se desenvolvam e sintam-se felizes em estarem conosco. O prêmio é mais uma comprovação de que estamos em um bom caminho” comenta Raphael de Carvalho, presidente da MetLife.

Criado em 2016, o ranking é composto por duas listas: as 50 Grandes Empresas Mais Amadas e as 30 PMEs Mais Amadas. Para ser elegível ao ranking das grandes empresas, é preciso ter mais de 501 funcionários globalmente e somar pelo menos 50 avaliações entre 1º de janeiro e 30 de novembro de 2018; para as PMEs, são consideradas empresas com menos de 500 funcionários e o número mínimo exigido é de 15 avaliações no período.

Para chegar aos ambientes de trabalho mais amados, considera-se a nota média de satisfação geral atribuída pelos usuários do Love Mondays. As notas vão de 1 a 5, sendo 1 muito insatisfeito e 5 muito satisfeito. Neste ano, foram consideradas mais de 153 mil avaliações.