“O corretor é o elo indispensável que garante o sucesso do GBOEX”
Fidelização do corretor de seguros é estratégica para a Diretoria Técnica-Comercial
O mercado de seguros como um todo possui um elo que poucos segmentos podem se orgulhar de possuir: o auxílio do profissional corretor de seguros. De acordo com a Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), o Brasil conta com quase 69 mil corretores de seguros pessoa física e mais de 41 mil empresas corretoras de seguros ativas.
Diariamente, essa parcela tão representativa trabalha, juntamente com as empresas de seguros e previdência, para proteger o patrimônio e futuro das famílias brasileiras. Assim, a importância deste profissional fica evidenciada em cada apólice ou movimento do segmento, o que no GBOEX, não poderia ser diferente. “Em todas as empresas do mercado segurador, o corretor é a peça chave para o sucesso dos negócios. No GBOEX, essa parceria é ainda mais forte, pois 100% do nosso canal de distribuição está centrada no corretor, sendo ele a nossa ligação inicial com os clientes”, conta o Diretor Técnico-Comercial do GBOEX, Gustavo Sodré.
Os corretores contam também, com todo o apoio necessário e até com espaços especiais dentro das próprias Unidades de Negócios e Pontos de Atendimento do GBOEX para realizar suas vendas e administrar sua carteira. O Salão de Corretores já funciona há alguns anos e tem trazido bons resultados para a empresa. “Nós consideramos o GBOEX uma grande família, e o corretor parte integrante”, destaca. “Trazê-los para trabalhar conosco, dentro das nossas dependências, é uma situação hoje rotineira que possibilita a convivência harmônica que transcende o lado puramente comercial e tem apresentado resultado muito positivo, com base na confiabilidade e no respeito mútuo”, acrescenta.
A Diretoria Técnica-Comercial possui abrangência nacional, tendo que estar atenta às ações comerciais em todo o território brasileiro, além de certificar a efetividade no apoio aos corretores e, por extensão, aos clientes. Conforme o Diretor Gustavo Sodré, a eficiência deste setor, que ele considera o pulmão da empresa, só é possível graças ao trabalho feito em conjunto. “A Diretoria trabalha, diariamente, com uma dicotomia interna: é preciso atender às demandas da área comercial, mas sem comprometer as exigências técnicas e legais impostas pelo órgão regulador. Para isso, é necessário que se tenha comerciais com apreciáveis conhecimentos da legislação vigente e, principalmente, técnicos com viés comercial. Estamos muito bem servidos nesses dois campos. Aliado a isso, há uma perfeita sintonia com os colaboradores das diretorias responsáveis pelos processos de apoio à área comercial, o que acaba comprometendo todos com o objetivo comum da empresa. O trabalho em um ambiente colaborativo é sempre indutor de maior produtividade. Esse ambiente estimula o senso de pertencimento ao GBOEX, aumentando o nível de comprometimento e motivação dos nossos colaboradores, refletindo diretamente na relação com os nossos corretores parceiros. Vale ressaltar que essa “alma GBOEX” é um legado centenário que recebemos dos nossos antecessores e, por isso, temos o compromisso, e firme propósito, de manter os valores de uma empresa que se orgulha de jamais ter se afastado de seus ideais nesses mais de 104 anos de existência”, acrescenta.
Como uma das melhores empresas para o corretor trabalhar, um dos princípios que guiam a equipe GBOEX é o da transparência nos negócios. “Tudo no GBOEX é muito claro. Pautamos nossas ações com base nos princípios éticos, na honestidade de propósitos e na transparência das relações com nossos parceiros e clientes”, afirma. Há uma preocupação da Diretoria Executiva de que as relações de parceria sejam duradouras. “Atravessamos momentos conturbados na nossa economia, onde o futuro é incerto para quem, ainda, não planejou a sua aposentadoria. É importante buscar uma renda que possa complementar a previdência pública ou, quem sabe, se tornar o principal rendimento para prover o merecido descanso após anos de labuta. Nesse sentido, queremos construir, com cada corretor que trabalha conosco, uma carteira que possa lhe proporcionar a tranquilidade futura, alicerçado em uma relação confiável e duradoura, calcada nos princípios éticos que norteiam o mercado segurador”, declara.
Sob a coordenação do Diretor Gustavo Sodré, a Diretoria Técnica-Comercial tem em andamento projetos voltados aos corretores. “Estamos focados em projetos que visam a aprimorar a nossa infraestrutura de atendimento ao corretor. Todos esses projetos têm como objetivo maior potencializar a atuação do corretor, quer desenvolvendo produtos para o incremento do portfólio, quer remodelando processos internos para proporcionar mais agilidade e correção no atendimento às demandas dos parceiros”, comenta ao lembrar que, neste final de ano, o GBOEX fará o lançamento de um produto com opção de resgate. Produto que já passou pelo aval da Diretoria Executiva e aprovação do Conselho Deliberativo. Aos profissionais que ainda não são parceiros do GBOEX, o diretor convida: “O GBOEX está sempre de portas abertas a novas parcerias. Se buscam uma empresa que possa atender muito bem seus clientes e, ainda, ajudar você a construir um futuro tranquilo, procurem-nos. Se tiver dúvidas, pergunte a quem trabalha conosco ou venha nos visitar. Esperamos vocês!”.
