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EZZE Seguros lança novo site com cadastro de Corretor Online 502

EZZE Seguros lança novo site com cadastro de Corretor Online

Seguradora apresenta seu novo portal com layout inovador, maior facilidade de navegação e nova experiência no cadastro de corretores

A EZZE Seguros segue investindo nas melhores tecnologias para garantir que a experiência dos seus clientes seja sempre positiva. A seguradora está lançando um novo site que permite que os usuários tenham acesso às principais informações da empresa de maneira rápida e intuitiva.

Com novo layout e mais facilidade na navegação, o site apresenta os diferenciais da companhia, destaca a experiência dos executivos e sócios, e conta com um canal direto com os corretores, assessorias e clientes.

Divulgação
Divulgação

João Duarte, Diretor de Tecnologia da empresa destaca que a EZZE está sempre desenvolvendo novas soluções para os clientes. “Estamos constantemente focados em oferecer um atendimento de qualidade e com velocidade. O novo site vai de encontro com a nossa proposta de permitir que os usuários conheçam a EZZE de maneira ágil e clara”, explica.

Para Nicholas Weiser, Diretor Comercial, a seguradora está sempre em busca de eficiência e melhoria contínua na jornada de atendimento e experiência com os corretores. “O novo ambiente facilita o acesso aos corretores interessados em firmar parceria com a seguradora, onde é possível efetuar o cadastro online de forma ágil e com acesso imediato ao portal do corretor. A partir desse acesso, é possível visualizar as instruções de boas-vindas e informações iniciais, as soluções e produtos da EZZE, contadores online, ter acesso ao App de Garantia, imprimir e emitir apólices, participar de treinamentos, entre outros serviços”, concluiu.

Para mais informações, acesse o link ‘Seja um corretor EZZE’ no novo site.

6 erros que todo corretor de seguros deve evitar nas vendas online 629

6 erros que todo corretor de seguros deve evitar nas vendas online

Veja quais pontos devem ter atenção reforçada para maior sucesso com os clientes

A pandemia transformou a maneira como as pessoas adquirem e consomem produtos e as vendas online ficaram mais presentes no cotidiano.

Os produtos que são consumidos também sofreram alterações e com o mercado segurador não foi diferente. Mais preocupados com a Covid-19 e as consequências que pode trazer, a venda do seguro de vida teve aumento.

Os corretores podem aproveitar essa demanda e novo modelo de consumo para aprimorar as suas vendas, porém, devem evitar alguns erros na hora do relacionamento e contato com o cliente. Veja quais são os principais pontos a se atentar para não errar.

1. Não coletar informações dos clientes

As vendas online devem continuar após a pandemia, porém, para fazer uma oferta de seguro é preciso conhecer as necessidades dos clientes.

Se utiliza redes sociais, sites ou outros meios para gerar leads, precisa que eles tragam informações mínimas para que possa entrar em contato e fazer uma oferta atrativa.

Quanto mais informações tiver melhor, porém, não exagere no primeiro contato, deixe para pedir algumas coisas quando já estiver conversando com o cliente e buscando entender as suas necessidades.

2. Optar apenas por um canal de relacionamento

Nas vendas online são os clientes que escolhem como desejam fazer contato e a maneira como irão interagir, por isso, é preciso ter multicanais para atender ao maior número possível de pessoas. Apenas ter um site ou telefone é um dos maiores erros que se pode cometer.

Diversifique o máximo que puder, tenha contas em diferentes redes sociais, conte com um site, e-mail, aplicativos de mensagens, telefone, chat e até mesmo atendimento presencial. Isso fará com que a pessoa se sinta mais confortável em relação ao meio de comunicação que será utilizado e facilitará o processo de vendas.

3. Deixar de lado a tecnologia para o corretor

Não é apenas no relacionamento com o cliente que é preciso investir em tecnologia, o corretor também deve ter o seu processo facilitado. Por exemplo, se um cliente solicita a cotação de um seguro auto por meio de um formulário no site, ele quer ter um retorno rápido.

Se não houver ferramentas que permitam receber rapidamente esse pedido, uma que gere propostas conforme o perfil e outra que envia rapidamente um retorno, as chances de perder a venda são grandes.

Além disso, utilizar ferramentas certas pode fazer com que a produtividade aumente, se conheça melhor o cliente e consiga manter um relacionamento de longo prazo com ele.

4. Não segmentar os clientes

Não se deve tratar todos os clientes de forma igual, eles possuem necessidades diferentes, querem comprar seguros diversos, estão em variados locais do país entre outros.

Quando se separa os nichos de mercado e consegue segmentar o público, fica mais fácil entender as suas necessidades e prestar um atendimento personalizado, mesmo que remotamente.

Conhecendo um pouco do perfil fica mais fácil de se preparar para entrar em contato com o cliente e fazer uma oferta assertiva, afinal, já se tem alguns dados sobre ele.

Por exemplo, o cliente que chega ao seu site pesquisando como funciona um seguro de carro está tentando entender sobre o produto ainda. Outro que já procura quais seguradoras de carro são mais confiáveis já deve estar a procura do melhor seguro e quer um conteúdo detalhado sobre isso, então você deve investir em pesquisa e fazer um artigo completo (veja esse exemplo de texto).

Para o primeiro é arriscado já oferecer o seguro sem antes tirar suas dúvidas, mas o segundo já está aberto a propostas diferenciadas.

5. Pensar apenas em um marketing agressivo

As redes sociais permitiram mudar a forma como o marketing é feito, não é preciso tanta agressividade para conquistar o público e despertar o interesse em um seguro.

É possível usar o marketing com leveza, fazendo com que ele se torne divertido e faça as pessoas prestarem atenção. Por exemplo, o uso de memes pode ser uma boa estratégia de chamar a atenção, divertir e fazer a pessoa pensar sobre a necessidade de compra.

As vendas online são mais flexíveis, assim como a divulgação, por isso, nada de seguir regras tão rígidas, a descontração e informalidade podem fazer parte da rotina.

6. Acreditar que as vendas online são fáceis

Apesar da crescente procura por seguros online, isso não significa que a venda é fácil e que as pessoas não desconfiam dela, pelo contrário, existe muito mais resistência nesse tipo de compra por quem ainda não está habituado com o mundo digital.

Apenas criar uma estratégia e achar que as vendas se farão sozinhas é mero engano, sempre se deve repensar em formas de chegar ao público, campanhas de marketing e abordagens. Além disso, deve-se estar atento às novas oportunidades e canais digitais que surgem, uma vez que eles podem abrir novas possibilidades.

O corretor de seguros deve estar preparado para realizar vendas online, pois, essa deve ser uma tendência crescente nos próximos anos. Caso não haja essa preocupação, as chances de cometer grandes erros e perder mercado para os concorrentes são grandes.

*Por Jeniffer Elaina, do site SeguroAuto.org.

Começa votação online para escolher a seguradora destaque do ano no Troféu JRS 2051

Votação que elege Seguradora Destaque de 2020 começa hoje, a partir das 20h

Levantamento acontece até o meio-dia de domingo; Vencedora será revelada no Troféu JRS Drive-In

Começou a última etapa das categorias onde o público elege os reconhecidos no 18º Troféu JRS. O evento acontece neste domingo (27), no Estacionamento 4 do Aeroporto Internacional de Porto Alegre, em formato Drive-In – completamente adaptado às recomendações dos órgãos de saúde para evitar a propagação do coronavírus.

Nas últimas semanas, os internautas escolheram Prestadora de Serviços e Corretora de Seguros Destaques do Ano em enquetes realizadas no site do JRS e hotsite do Troféu JRS. Agora, chegou a vez de conhecermos a Seguradora Destaque. A HDI Seguros conquistou o título nas três primeiras edições do levantamento realizado com o público, em 2016, 2017 e 2018. No ano passado, foi a vez da Bradesco Seguros. Mais de 3 mil pessoas já haviam votado no começo da manhã desta sexta-feira (25).

A votação vai até meio-dia, do dia 27 de setembro de 2020. Podem ser votadas quaisquer seguradoras devidamente autorizadas a operar pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Para isso é muito simples, basta preencher o formulário da enquete com Nome, E-mail e avançar para a próxima etapa, onde será necessário escrever o nome da Seguradora que você deseja votar. Para enviar seu voto basta clicar em “Votar”. O sistema permite apenas um voto por e-mail válido.

Tutorial
Tutorial

Mais de 12 mil pessoas participaram da votação das Seguradoras em 2019. O resultado será anunciado no palco do Troféu JRS – Drive-In 2020.

O JRS ainda disponibilizou alguns materiais para facilitar o desenvolvimento de campanha por parte das empresas que estão na disputa. Confira nos links abaixo:

Logo do Troféu JRS – Verão Branca ou Vermelha (PDF)
Logo do Troféu JRS – Versão Branca (PNG)
Logo do Troféu JRS – Versão Vermelha (PNG)
Post para Instagram (PNG)
Post para Instagram (PNG)

Patrocinadores:

Ouro: Agrifoglio Vianna Advogados Associados, App Anjo, Bradesco Seguros, Capemisa Seguradora, Fracel Corrretora de Seguros, Grupo Caburé Seguros, Grupo Life Brasil, HDI Seguros, Icatu Seguros, MAG, Mapfre, Omint Saúde e Seguros, Rio Grande Seguros e Previdência, Seguros Sura e SulAmérica.
Prata: Caixa Seguradora, Caprice, GBOEX, Grupo Aspecir, Neo Executiva Corretora de Seguros, Porto Seguro, Sancor, União Seguradora, ViverBem e ZL Brasil Corretora de Seguros.
Bronze: Expermed, KSA Corretora de Seguros, MBM Seguro de Pessoas SINDSEG RS e Solaris Corretora de Seguros.

Serviço:

Votação – Seguradora Destaque 2020
Aberta ao público
Quando? Entre 20h, do dia 24, até meio-dia, do dia 27 de setembro de 2020.
Onde? Site do JRS e hotsite do Troféu JRS.

BB Seguros oferece acompanhamento psicológico e terapia online 533

BB Seguros oferece acompanhamento psicológico e terapia online

Orientação psicológica e terapia são alguns dos benefícios do seguro de vida

Tão importante quanto cuidar da saúde do corpo é o cuidado com a mente. Sintomas como cansaço, alterações no sono e falta de concentração podem surgir a qualquer momento da vida, mas, para alguns, acentua-se durante este momento de pandemia devido à alteração de rotina, sentimento de solidão ou perda de liberdade. Nessas situações, é muito importante buscar ajuda de profissionais especializados para enfrentar as dificuldades e conseguir superá-las.

Com o intuito de ajudar neste momento de incertezas e ansiedade, a BB Seguros disponibiliza, em sua recente linha de produtos de vida dos planos BB Vida Plena e BB Vida Total, opções de apoio e orientação psicológica.

A orientação psicológica, disponível 24 horas por dia, sete dias na semana, é uma sessão de auxílio pontual, em que o profissional pode ajudar a entender um novo momento de vida. “A consulta é realizada remotamente, por telefone, com o especialista, procedimento importante em um momento de pandemia e isolamento social, mas que, ao mesmo tempo, possibilita o amparo aos impactos emocionais do paciente”, explica Karina Massimoto, superintendente de seguros de vida da Brasilseg, uma empresa BB Seguros.

Além desta assistência, o plano BB Vida Total conta também com a terapia on-line, um serviço de acompanhamento psicológico aprofundado. A plataforma conecta terapeutas e pacientes via áudio ou vídeo, e pode facilitar o acompanhamento, por exemplo, de depressão, doença que atinge 12 milhões de brasileiros, segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS). “As sessões são agendadas com o mesmo profissional, o que facilita a conexão entre paciente e terapeuta, mas podem ser realizadas também para outros fins, como terapia de casal ou até para redirecionamento profissional – como coaching. São mais de 150 profissionais, de diferentes segmentos, que podem orientar o segurado conforme sua necessidade”, afirma Karina.

A preocupação com um possível contágio e o consequente isolamento, com “quebra” das relações sociais presenciais, somados à insegurança com a situação econômica aumentaram a pressão psicológica na população. “Queremos que o segurado conte com os benefícios do seguro de vida em vida, ou seja, que ele utilize esses serviços para que a sua qualidade de vida e tranquilidade sejam prioridades”, conclui a executiva.

Previsul lança Vistoria Online para seguros Residencial e Empresarial 1061

Renato Pedroso é presidente da Previsul Seguradora / Arquivo JRS

Novidade traz praticidade para as inspeções de imóveis, que podem ser feitas de forma digital e contribuem para evitar aglomeração de pessoas

Os segurados que contratarem apólices residenciais ou empresariais da Previsul contam agora com a Vistoria Online. A novidade traz praticidade para as inspeções de imóveis, que podem ser feitas de forma digital e contribuem para evitar aglomeração de pessoas neste período de pandemia.

Segundo o diretor técnico, Thiago Soares, com a inspeção online, há diminuição de custos para seguradora e corretores. “Ao contratar o seguro Residencial e/ou Empresarial, o segurado recebe um link para que ele mesmo fotografe o ambiente, comprovando que a propriedade existe, que está em boas condições para ser assegurada ou até mesmo conteúdo do imóvel. Para a seguradora, isso é ótimo, pois asseguramos a avaliação mais consistente do risco”, diz. Além disso, os corretores também são beneficiados, uma vez que não é necessário o deslocamento de profissionais até o imóvel para avaliar suas condições.

Para Renato Pedroso, presidente da Previsul, essa é mais uma novidade que reforça o momento de inovação da Cia. “Previsul tem investido em soluções que tragam mais facilidade aos nossos clientes. Quando se tratava apenas de produtos de vida, já ofertávamos ao corretor ferramentas digitais com diferenciais de mercado. Agora, também em ramos elementares, reforçamos o compromisso em ser a seguradora digital do corretor”, afirma Pedroso.

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O fluxo 100% digital também agiliza a contratação, pois há uma aceitação automática da vistoria além do envio da apólice e boletos de forma instantânea.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência em seguro multirrisco no Brasil. Ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.