Resiliência do seguro garante o futuro de pessoas e famílias 788

É o que pensa o CEO da MAPFRE no Brasil, Luis Gutiérrez Mateo

A resiliência do mercado de seguros foi enaltecida pelo CEO da MAPFRE no Brasil, Luis Gutiérrez Mateo. Em entrevista ao programa Seguro Sem Mistério na TV, o executivo disse que o mercado “acompanha quando a economia vai bem, mas também quando a economia cai, pois garantimos o futuro das pessoas”. “Representamos uma parte fundamental do Produto Interno Bruto (PIB) do País”, justificou.

Ainda na entrevista, gravada durante o último Congresso Estadual de Corretores de Seguros (Conec), Gutiérrez demonstrou que o portfólio de produtos não é o fundamental. “A parte fundamental é continuar tendo o maior portfólio de produtos, continuar melhorando e adaptando às características do consumidor e do mercado, além de inventar, pensar fora da caixa, fazer de outro jeito e, sobretudo, escutar os corretores – que são a voz e a cara da companhia”, afirmou ao ressaltar a importância de ouvir o que o mercado, como um todo, precisa para o desenvolvimento de novas soluções.

“A  verdade é que a companhia é feita por pessoas. Pessoas que acreditam no sucesso de uma empresa”, prosseguiu. “Tenho o privilégio de que os corretores conhecem e também aproveitam o melhor time de seguro do País, assim como também temos o melhor time de seguro do mundo. Estou super honrado e orgulhoso desse time que representa a MAPFRE”, finalizou.

Gabriel Portella destaca a importância da inovação, em Porto Alegre (RS) 1042

Gabriel Portella destaca a importância da inovação, em Porto Alegre (RS)

Questões regulatórias, benefícios e produtos adequados foram apresentados pelo palestrante

O Restaurante Clube do Comércio, na Região Central de Porto Alegre, foi palco de mais um tradicional encontro do mercado segurador, na última quinta-feira (13). Realizado há mais de 70 anos, pelo Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul (Sindseg/RS), o evento contou com palestra de Gabriel Portella, presidente executivo da SulAmérica Seguros. Ao todo, quase duas centenas de operadores do setor de seguros na região acompanharam o momento.

O tema: a importância da inovação para a indústria do seguro. Questões como os benefícios e a entrega do produto seguro ao tomador. “As insurtechs, moedas como o Blockchain e aplicativos diversos que a SulAmérica disponibiliza para seus segurados é uma maneira de ofertar produtos adequados e serviços inovadores ao cliente final. A inovação é um processo desafiador”, explica Portella.

A divulgação das normas para o sandbox no setor de seguros, que torna otimizadas e mais acessíveis as questões relacionadas às insurtechs, também foi tema da fala do executivo. “O fato de as inovações trazidas pelas insurtechs agregarem valor ao negócio do seguro tornam os processos muito mais ágeis. É muito importante buscar sempre a inovação”, completou.

Para o presidente do Sindseg/RS, Guacir Bueno, o momento foi especial. “Agradeço ao renomado palestrante, que apesar de sua extensa agenda, brinda os gaúchos com um tema que irá permear por muito tempo a indústria do seguro que busca métodos e práticas eficazes. A inovação, aqui, hoje, ficou destacada de forma brilhante e nos ajuda no processo de transformação digital”, finaliza.

Almoço do Sindseg/RS – Todas as imagens

Austral Re e Terra Brasis Re anunciam fusão 993

Austral Re e Terra Brasis Re anunciam fusão

Movimento resulta na segunda maior resseguradora do País

Bruno Freire será o CEO da nova companhia / Divulgação
Bruno Freire será o CEO da nova companhia / Divulgação

A Austral Re e a Terra Brasis Re acabam de anunciar ao mercado a assinatura de um acordo de investimento para fusão de suas atividades. Da união, resultará a segunda maior resseguradora nacional em prêmios de resseguros emitidos (R$ 672 milhões em prêmios emitidos bruto combinados em 2018) e a quarta maior resseguradora local em patrimônio líquido (R$ 387 milhões em patrimônio líquido combinado em 2018).

O bloco de controle da operação caberá à Vinci Partners, tendo como sócios o grupo Brasil Plural e o International Finance Corporation (IFC), braço financeiro do Banco Mundial, que já detém participação nas duas companhias.

O posicionamento competitivo da nova resseguradora será fortalecido pela complementaridade dos portfólios de negócio e pela ampliação da cobertura geográfica no Brasil e no exterior, com escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Colômbia e Guernsey, além de autorizações para operar em diversos países latino americanos.

Bruno Freire será o CEO da nova companhia e Rodrigo Botti será o CFO. A resseguradora manterá sua estratégia focada no atendimento à indústria de seguros em todas as linhas de negócio com soluções inovadoras, atendimento qualificado, responsabilidade na gestão de riscos e os mais altos padrões de governança corporativa.

“A fusão oferece uma expressiva criação de valor a longo prazo. Esperamos que a combinação dos negócios capture significativas sinergias operacionais, administrativas e econômico-financeiras. Trata-se de um parceiro que conhece amplamente o setor e que proporcionará uma capacidade renovada de expansão e internacionalização de atividades”, destaca Bruno Freire.

“A oportunidade é única para acelerar as estratégias de expansão com nova força e dimensão. Estamos entusiasmados com a oportunidade de ganho de escala, com o portfólio de produtos e o compromisso dos nossos times”, pontua Rodrigo Botti.

A associação não terá qualquer interferência na composição da Austral Seguradora, controlada pela Vinci Partners.

A consumação da operação está condicionada à aprovação pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).

Bradesco Auto/RE recebe selo “Melhor do Teste” para Seguro Residencial 696

Bradesco Auto/RE recebe selo “Melhor do Teste” para Seguro Residencial

Com mais de 124 contratos avaliados de 10 seguradoras, a Bradesco Auto/Re teve destaque como melhor seguro residencial, em teste realizado pela Proteste

A Bradesco Auto/RE recebeu o selo de “Melhor do Teste” com o seguro residencial pela Proteste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. O seguro Residencial Sob Medida foi considerado o mais completo entre as principais seguradoras do mercado avaliadas.

Na ocasião, foram avaliadas 124 apólices de 10 seguradoras, levando em consideração seis cenários e três perfis distintos de consumidores. Entre os itens analisados, a Bradesco Auto/RE se destacou não apenas na cobertura básica, que garante indenização dos prejuízos causados por incêndio, raio e explosão (IRE), como também em coberturas adicionais, que cobrem prejuízos causados por roubo ou furto, alagamento, vendaval e danos elétricos. Além de não cobrar franquia, nem limite mínimo de indenização, para cobertura básica, a Bradesco Auto/RE foi melhor avaliada na cobertura de desmoronamento e responsabilidade civil, quando há indenização de itens listados previamente.

Os cenários pesquisados pela Proteste consideraram a cobertura tanto do prédio (estrutura da casa ou edifício), quanto dos bens no interior do imóvel nas principais capitais do país, como Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Belo Horizonte e Recife. O levantamento também incluiu contratos para casas de veraneio em Guarujá (São Paulo) e Boa Viagem (Pernambuco).

“O reconhecimento como este estimula a cultura do seguro residencial, ainda pouco conhecido entre os brasileiros. O teste é uma importante ferramenta para auxiliar o consumidor na hora de decidir qual seguro irá contratar. Ao comparar a qualidade do serviço, suas coberturas e quais os itens estão incluídos na apólice, o consumidor conhece melhor os produtos e quais respondem às suas necessidades”, afirma Saint´Clair Lima, diretor técnico da Bradesco Auto/RE.

A Bradesco Auto/RE participa há nove anos da avaliação que escolhe os melhores produtos e serviços do mercado pela associação Proteste. Em mais um ano, a seguradora apresentou os melhores resultados, o que comprova a excelência de seus produtos, fortalecendo sua marca no mercado de seguros.

Renato Pedroso: “Corretor de Seguros é o Futuro da Proteção” 1239

Renato Pedroso: "Corretor de Seguros é o Futuro da Proteção"

Executivo integrou painel em evento sobre insurtechs e inovação

Na tarde desta quarta-feira, o presidente da Previsul Seguradora, Renato Pedroso, participou do CQCS Insutech & Inovação. O executivo integrou o painel “Porque o Corretor é o Futuro da Proteção”.

De forma interativa, Pedroso cativou os presentes e comentou sobre a importância do profissional da corretagem seja um agente de prospecção para o setor de seguros.

“O corretor de seguros tem um papel consultivo fundamental junto ao segurado. Cada vez mais as pessoas buscam por seguros e, com a variedade de planos e coberturas, elas precisam de alguém que busque a melhor proposta para suas necessidades. Esse alguém é o corretor. O papel da Previsul, como seguradora, é oferecer soluções cada vez mais completas em portfólio de produtos e em ferramentas digitais que facilitem o dia a dia do corretor”, diz Pedroso, lembrando que ele e mais dez corretores estiveram mês passado em São Francisco, nos Estados Unidos, como premiação da Campanha de Incentivo de Vendas 2018, “Sou + Previsul – É você corretor, no centro da inovação”. “Estivemos no Vale do Silício e visitamos empresas como o Google e Tesla. Será ótimo reforçar aos corretores que visitarem nosso estande os contextos da tecnologia que vimos lá e compartilhar as experiências que podem ser aplicadas ao nosso mercado”, destaca.

Equipe da Previsul Seguradora / William Anthony

JRS participa do evento e conta com apoio da Previsul Seguradora, em cobertura especial, com os principais detalhes de dois dias de uma programação recheada de grandes conteúdos. A companhia é digital, orientada para o futuro, que facilita a vida do corretor. Sempre atenta às demandas de mercado e buscando oferecer mais vantagens, tecnologias e benefícios para corretores, segurados e estipulantes, a Previsul Seguradora está sempre inovando para facilitar o dia a dia. São exemplos as ferramentas digitais Portal do Corretor, o Cota+, cotador online da seguradora, o Portal do Estipulante, o aplicativo; além do primeiro produto lançado no projeto de ampliação de portfólio: o produto Empresarial. Todas essas novidades serão apresentadas no estante.

Com 112 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência em seguro de pessoas no Brasil. Está presente em 12 estados brasileiros, com aproximadamente 30 pontos de atendimento em todo o país, que oferecem todo o suporte para o corretor, principal parceiro da Previsul.

*Com informações de Literal Link.

Operadores do setor reúnem-se em evento sobre insurtechs e inovação 1218

Operadores do setor reúnem-se em evento sobre insurtechs e inovação

São Paulo é o cenário deste encontro, que acontece entre hoje e amanhã

A partir desta quarta-feira, dia 12, São Paulo é palco de grande evento sobre insurtechs e inovação. Promovido pelo Centro de Qualificação de Corretores de Seguros. As seguradoras, por exemplo, expõem suas novidades aos parceiros de negócios. É o caso da Tokio Marine, por exemplo. A companhia apresentará as ferramentas que foram inseridas na Brokertech, plataforma desenvolvida para capacitar os Parceiros de Negócios em um ambiente cada vez mais digital, além de iniciativas para fomentar negócios e agilizar o atendimento. Entre elas estão o Portal Imobiliária, já com o novo produto Tokio Marine Aluguel; APP Corretor com novos Produtos Empresariais; e canais de atendimento via WhatsApp, Messenger e Portal do Corretor.

A Tokio Marine ainda participa de dois painéis de discussão sobre inovação e o futuro do corretor de seguros durante o evento. Adílson Lavrador é um dos debatedores da discussão sobre “Inovação em Velocidade Recorde”, enquanto José Luís Ferreira da Silva, Diretor Comercial Varejo II participa do debate “Por que o Corretor é o Futuro da Proteção”. Ambas as apresentações acontecem nesta quarta-feira.

Denise Ciavatta, Diretora de TI da HDI Seguros, vai debater como as seguradoras podem incorporar as novas tecnologias disponíveis, em um painel às 14h30min, na quinta-feira. Ao lado de players relevantes do mercado, a executiva irá discutir o ritmo da integração do novo no setor de seguros, frente a quantidade de novas possibilidades tecnológicas.

Denise Ciavatta é Diretora de TI da HDI Seguros / Divulgação
Denise Ciavatta é Diretora de TI da HDI Seguros / Divulgação

A executiva deve detalhar os produtos e serviços inovadores recentemente desenvolvidos e disponibilizados aos segurados pela companhia. Os destaques são o Portal de Terceiros, que digitaliza o processo de atendimento ao terceiro envolvido em um sinistro; e o Atendimento de Assistência 24h via canais digitais e redes sociais como WhatsApp e Facebook, por meio do uso de Natural Language Process (NPL), via bot.

Grandes prestadores de serviço também marcam presença no evento, que acontece no Pro Magno Centro de Eventos, na Zona Oeste da Capital Paulista. A Velox Contact Center traz seu foco na experiência e satisfação do cliente em três painéis da programação. Especialistas de diversos setores debaterão “User Experience (UX)”, onde o Gerente Comercial da Velox, Gilson Silva aborda o relacionamento com o consumidor através dos meios digitais.

Velox Contact Center marca presença em evento sobre insurtechs e inovação
Velox Contact Center marca presença em evento sobre insurtechs e inovação
Carlos Alberto Oliveira é diretor da D'Or Consultoria / Divulgação
Carlos Alberto Oliveira é diretor da D’Or Consultoria / Divulgação

Segundo o diretor da D’Or Consultoria, Carlos Alberto Oliveira, “tecnologia e inovação são pilares extremamente importantes na estratégia da empresa, bem como do AceleraD’Or, por meio do qual tem atuado como uma aceleradora de pequenas e médias corretoras”. A empresa participa do encontro com o objetivo de conhecer as mais novas tendências do mercado e trocar experiências com os mais de mil congressistas esperados para os dois dias de atrações, seguindo a tradição de constante crescimento e atualização que está no DNA da D’Or Consultoria.

Outro destaque é a participação de Rossana Costa, fundadora e diretora da GEO, que palestra no painel “Risks & Tech: Prevenção e Proteção”, realizado nesta quarta-feira. A executiva abordará a experiência pessoal e da companhia com dados na consultoria entre seguradoras, construtoras e corretores nos seguros voltados para o segmento imobiliário, apontando diferenciais obtidos nos seguros Habitacional, Riscos de Engenharia e Garantia de Entrega de Obra no Prazo.

A cobertura completa e especial do CQCS Insurtech & Inovação 2019 é garantida pela Previsul Seguradora, que garantiu reforço na equipe que participa da cobertura dos dois dias de painéis, networking e discussões sobre o futuro do mercado segurador. Além do repórter William Anthony, do JRS São Paulo, a editora-chefe do JRS, Júlia Senna, também é presença garantida nos dois dias de evento.

*Com informações das agências RPMA, Ketchum, VTN Comunicação e SmartPR, além da colaboração de Camila de Cássia, responsável pelo Marketing da Velox.