Sompo Seguros desenvolve a cultura da inovação na operação brasileira 805

Claudio Quaglia é Gerente de Inovação da Sompo Seguros / Divulgação

Seguradora contratou parceira para acelerar o processo e chegar nas melhores estratégias

Para desenvolver a cultura de inovação dentro da companhia, a Sompo Seguros, empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo – contratou a ilegra, empresa global de design, inovação e software. Juntas desenvolveram uma série de iniciativas com o intuito de promover a inovação dentro da empresa no Brasil. Reconhecida globalmente por seu perfil inovador, com laboratórios digitais no Japão, Israel e Estados Unidos, o desafio era criar um modelo brasileiro, sem replicar conceitos de fora.

A parceria deu início a um processo de culturalização da companhia, por meio da formação do grupo de agentes da inovação e seleção de ideias inovadoras que se transformaram em projetos. Também foram realizados workshops, talks e treinamentos relacionados ao tema. Os agentes dedicaram 10% do seu tempo durante seis meses para participarem do programa.

Entre os projetos desenvolvidos pela Sompo Seguros com o foco em inovação está o Seguro Equipamentos de Mobilidade, que indeniza danos causados a equipamentos utilizados por Pessoas com Deficiência (PcD) ou mobilidade reduzida. Esse produto, inédito no Brasil, indeniza o custo com reparos ou reposição de equipamentos tais como cadeiras de rodas, triciclos com propulsão pelas mãos e próteses em caso de acidentes de causa externa, a exemplo de quedas, impactos, colisões, desabamentos, atropelamentos, assaltos à mão armada etc. O projeto está diretamente conectado com o posicionamento da Sompo Seguros em criar inovação para o bem-estar das pessoas. Como resultado, a companhia conquistou o reconhecimento do mercado por meio de relevantes prêmios nacionais.

Além disso, há outros 15 projetos na esteira de Inovação, em estágio avançado, já perto da fase de teste e implementação. As iniciativas contemplam a aplicação de Inteligência Artificial, bots, big data etc. em soluções voltadas a trazer novas formas de interação, gerenciamento e utilização de dados. Entre elas, estão projetos voltados à área de RH praticamente prontas para serem implementadas, que devem contribuir para agregar valor, bem como com a gestão e controles internos de pessoas. Já em termos de produtos e serviços, estão para serem lançadas novidades que devem trazer muito mais comodidade aos segurados, além de propiciar mais oportunidades de negócios para corretores de seguros em ramos como Agronegócio, Automóvel, Condomínio, Residencial e Saúde.

“A ilegra montou conosco a estrutura de inovação na Sompo, sem um modelo definido, desenvolvendo todo o processo de forma colaborativa. Elaboramos uma estratégia de inovação escalável e orgânica, projetada para os próximos quatro anos, e construída para ser ajustada o tempo todo. A customização foi um dos principais diferenciais do trabalho: primeiro eles buscaram entender profundamente as nossas necessidades para, depois, pensar na melhor forma de atuação”, comenta Claudio Quaglia, Gerente de Inovação da Sompo Seguros.

“Diante de um cenário bastante adverso, principalmente pela velocidade com que o comportamento de compra do consumidor evolui frente às novas tendências, utilizamos técnicas de pesquisa e desenvolvimento com foco no cliente, considerando todos os atores das cadeias de valor (por linha de negócio)”, analisa Quaglia. “A inovação deixou de ser um diferencial para ser questão de sobrevivência para as empresas”, finaliza.

“Estabelecer uma cultura de inovação com o efetivo engajamento de times multifuncionais é um dos principais desafios das empresas, e não encará-los de frente pode trazer consequências como equipes apáticas, pseudoinovações, e pouco preparo para competir por clientes, que estão cada vez mais dinâmicos e exigentes”, acrescenta Caroline Capitani, VP de Digital Design e Inovação da ilegra. “O case da Sompo Seguros é um exemplo de como, com a abordagem certa, é possível engajar times e mudar mindsets para que projetos inovadores sejam criados, testados e retroalimentados com o feedback de mercado”, conclui Capitani.

Um dos resultados do trabalho realizado em parceria com a ilegra foi o reconhecimento que a Sompo Seguros recebeu, como a seguradora mais inovadora do país. Ela está entre as 150 empresas selecionadas pelo Anuário Valor Inovação Brasil 2019, um ranking realizado pela Strategy&, consultoria estratégica da PwC, que as classifica a partir de quatro grandes critérios: intenção de inovar, esforço para realizar a inovação, resultados obtidos e avaliação do mercado.

4 cuidados com a saúde bucal em tempos de pandemia 414

4 cuidados com a saúde bucal em tempos de pandemia

É essencial manter alguns cuidados

O novo coronavírus acabou transformando a vida de pessoas de todo o mundo. Uma situação atípica se instalou e a rotina acabou se transformando completamente. Contudo, é essencial manter alguns cuidados, como a prática de exercícios, além de manter a saúde bucal em tempos de pandemia.

Sabemos que muitas pessoas tiveram uma grande impacto em suas tarefas e, por isso, acabam passando por situações estressantes e até atípicas com o trabalho remoto e outras atividades sendo feitas dentro de casa.

Por isso, o nosso organismo acaba sendo afetado com algumas doenças cardíacas, mentais e até mesmo bucais. 

Neste artigo, vamos te auxiliar com 4 cuidados essenciais que toda pessoa deve ter em tempos de pandemia. Continue lendo e descubra quais são. 

Qual a importância de uma boa saúde bucal?

O nosso corpo funciona como uma grande máquina. Logo, quando uma única peça se desgasta, há uma pane total.

Do mesmo modo acontece com o nosso organismo, se existe algum problema ( independentemente do órgão), todo o restante fica prejudicado. 

Na pandemia, maus cuidados alimentares e a falta de atividade física podem causar algumas doenças bucais como:

  • Bruxismo;
  • Gengivite;
  • Cárie;
  • Halitose.

É justamente por isso que é essencial ter um bom cuidado com a sua cavidade bucal e procurar meios de estar sempre protegido, estando em contato contínuo com o seu convênio dental ou com o seu dentista particular. 

Os 4 principais cuidados com a saúde bucal na pandemia

A fim de prevenir as doenças bucais que citamos anteriormente, separamos esta lista com os cuidados fundamentais que você deve ter, principalmente durante a quarentena.

Eles são:

  • Evite colocar as mãos na boca

Sabemos que muitas pessoas possuem o hábito de roer as unhas e, repetidas vezes ao dia, se pegam com a mão na boca. 

Esta prática, além de já ser bastante prejudicial para a saúde pois existem diversos germes e bactérias que se acumulam debaixo das unhas, durante a pandemia se torna ainda mais grave.

Isso porque há o risco de ter contato com o coronavírus e, consequentemente, fazer com que haja a contaminação por via oral. 

Portanto, é importante fazer o uso de álcool gel sempre que estiver fora de casa e de forma alguma coloque suas mãos na boca ou nos olhos. 

Vale ressaltar que esta prática também pode ocasionar outros problemas como a gengivite. Afinal, as bactérias presentes nas mãos podem se instalar entre os dentes e a gengiva causando uma inflamação.

  • Tenha uma dieta balanceada

Devido a drástica mudança de rotina, muitas pessoas acabam desenvolvendo maus hábitos alimentares.

Pela praticidade e rapidez, a procura por delivery e alimentos industrializados cresceu significativamente.

Entretanto, esta prática pode fazer com que haja o aparecimento de cáries e até mesmo o amarelamento dos dentes, devido a presença de corantes.

Por isso, prefira alimentos saudáveis, ricos em vitaminas e proteínas. Dessa forma, os seus dentes estarão fortes e resistentes. 

Além do mais, ter uma dieta equilibrada auxilia no aumento de sua imunidade, fazendo com que todo o seu organismo esteja mais protegido.

  • Hidrate o seu corpo

Ingerir ao menos 2 litros de água por dia pode fazer com que a sua saúde bucal seja de qualidade.

Manter o corpo hidratado, além de liberar toxinas presentes no corpo, pode fazer com que haja maior produção de saliva e aconteça a limpeza dos dentes com mais frequência. 

Sabemos que durante a pandemia muitas pessoas acabam se esquecendo de tomar a quantidade correta de água, porém, é possível criar alguns métodos para se lembrar. 

Utilizar garrafinhas de água, colocar alarmes no celular e fazer uso de aplicativos personalizados justamente com essa finalidade podem ser excelentes formas de aumentar o seu consumo de água. 

Converse com o seu dentista regularmente

Não há dúvidas, o dentista é a pessoa mais adequada para cuidar de sua saúde bucal. 

Devido ao direcionamento do Conselho Federal de Odontologia, as consultas presenciais serão feitas a partir da detecção de alguma emergência.

Portanto, caso você queira usar o seu convênio dentário com fins estéticos, o mais indicado é esperar até o fim da pandemia.

A fim de auxiliar nesta filtragem, os profissionais da odontologia foram aconselhados a realizarem um tipo de triagem à distância, podendo ser via online ou ligação telefônica. 

Dessa forma, é possível garantir que não haverão pacientes expostos sem necessidade.

Porque ter um plano odontológico?

Fazer uso de um convênio odontológico pode fazer com que os cuidados com a sua saúde bucal sejam ainda mais fáceis. 

Isso porque ao invés de gastar a cada consulta e exame realizado, é possível pagar apenas uma taxa fixa mensal e conseguir usufruir de uma ampla rede credenciada. 

Dessa forma, é possível realizar consultas preventivas, acompanhamento especializado e um atendimento sempre que precisar. 

Afinal, existe plano odontológico que permite um atendimento 24 horas a fim de te auxiliar a qualquer hora do dia, principalmente na pandemia

Enfim, coloque estas dicas em prática e não se esqueça de uma boa higienização. Afinal, a prevenção sempre será o melhor remédio! 

*Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe da Ideal Odonto, empresa especializada em planos odontológicos com atendimento acessível para devolver o sorriso dos pacientes.

Rogério Spezia é escolhido Executivo do Ano em premiação do CVG-RS 394

Rogério Spezia é Diretor Comercial Varejo Sul da Tokio Marine / Divulgação

Reconhecimento destaca o trabalho contínuo em prol da disseminação da cultura do seguro no País

A Tokio Marine, uma das maiores Seguradoras do País, foi reconhecida no Prêmio Destaques CVG-RS 2020, promovido pelo Clube de Seguros de Vida e Benefícios do Rio Grande Do Sul (CVG-RS), por meio de seu Diretor Comercial Sul, Rogério Spezia. Vencedor da categoria Executivo do Ano, Spezia atribuiu a premiação ao incansável trabalho de toda a equipe da Seguradora para promover o aculturamento e conscientização da sociedade para proteger o seu maior bem, que não é material e sim pessoal. A Tokio Marine também foi destaque da premiação, ficando entre as três Melhores Seguradoras no ranking, e Marcio Casagrande foi eleito o Melhor Comercial de Seguradora da Região Grande Porto Alegre.

“Essa conquista é fruto de um esforço coletivo dos colegas da Tokio Marine que se dedicam incansavelmente para entregar produtos e serviços de extrema qualidade”, afirma o executivo. Ainda segundo Spezia, de maneira geral, o Seguro de Vida vem crescendo muito no Brasil, se destacando, inclusive, diante de outras carteiras já tradicionalmente consolidadas no País.

Especificamente sobre o Seguro de Vida, Rogério Spezia enfatiza que “falamos constantemente de proteção pessoal, proteção familiar e proteção financeira. De uma forma ou outra, levamos isso como propósito para que as pessoas mudem a sua forma de pensar. Trabalhamos nesse processo de conscientização do mercado como um todo e com o Corretor fazemos o trabalho de capacitação, que não é um treinamento simples de produto, mas sim uma jornada”.

Outro marco importante para a Companhia é o aumento expressivo do número de Corretores que passaram a ofertar o produto. Em 2014 a Tokio Marine contava com aproximadamente 3.500 Corretores com pelo menos uma apólice de Vida ativa. Hoje, esse número ultrapassa os 14 mil Corretores, o que inclui Parceiros de outros segmentos que passaram a trabalhar também com Seguro de Vida. Números estes que refletem um importante esforço da Companhia.

O CVG-RS tem por iniciativa aculturar o mercado de seguros. O objetivo da instituição é integrar os profissionais que atuam com Seguros de Pessoas, promovendo o ramo por meio de cursos, formação e atualização de profissionais, bem como proporcionar um maior conhecimento técnico aos Corretores que operam no segmento. O Prêmio Destaques CVG-RS 2020 está em sua 24ª edição e tradicionalmente reconhece as principais iniciativas e executivos do setor, em votação aberta de integrantes do próprio mercado segurador.

Zurich no Brasil anuncia novo diretor de Personal Lines 427

Zurich no Brasil anuncia novo diretor de Personal Lines

Área é especializada em seguros de auto, residencial e condomínio, além de produtos para PMEs

Rafael Ramalho é o novo diretor de Personal Lines da Zurich no Brasil / Divulgação
Rafael Ramalho é o novo diretor de Personal Lines da Zurich no Brasil / Divulgação

O executivo Rafael Ramalho é o novo diretor de Personal Lines da Zurich no Brasil, área de negócios da companhia especializada em seguros de auto, residencial e condomínio, além de produtos para pequenas e médias empresas. Rafael Ramalho sucede Peter Rebrin, que passou a se dedicar exclusivamente à gestão da AFP Futuro da Bolívia, administradora de fundos de pensão gerenciada pela Zurich.

Com passagens por grandes seguradoras e consultorias internacionais, Rafael atuou nas áreas de precificação, subscrição e finanças destas companhias, bem como desenvolveu projetos de estratégia para grandes empresas do setor financeiro. Sua experiência contribuirá para a expansão dos negócios da Zurich no segmento de Personal Lines.

Rafael Ramalho é formado em engenharia de produção pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP) e possui um MBA em estratégia, finanças e marketing pela Northwestern University – Kellogg School of Management, dos Estados Unidos.

Sicredi inaugura agência em Poá nesta terça-feira 431

Sicredi inaugura agência em Poá nesta terça-feira / Divulgação

Mais nova unidade da instituição financeira cooperativa está localizada no centro da cidade

A Sicredi Progresso PR/SP abre, nesta terça-feira (24), as portas da sua sexta agência no Alto Tiete. A nova unidade está localizada na área central de Poá e conta com um ambiente diferenciado, prático e funcional. A solenidade de abertura será às 9 horas e seguirá todos os protocolos necessários diante da pandemia.

O grande diferencial é que a agência de Poá disponibiliza um local para coworking exclusivo para colaboradores e associados. Com estrutura moderna e digitalizada, o escritório compartilhado poderá ser usado para reuniões, trabalhos remotos e não terá custo algum para os usuários.

De acordo com o presidente da Sicredi Progresso PR/SP, Cirio Kunzler, as mudanças e adequações nos espaços físicos do Sicredi surgem conforme as necessidades de cada cidade e seus associados, mas os valores da cooperativa seguem os mesmos. “Nosso modelo de negócio cooperativo tem por finalidade ser sempre mais próximo e humano, focado nas reais necessidades financeiras da comunidade onde estamos inseridos. Esse é o nosso diferencial. Estamos muito felizes ao entregar mais uma agência do Sicredi no Alto Tietê. É um privilégio ver o Sicredi chegar em Poá com o propósito de somar e ofertar um jeito diferente de cuidar da vida financeira das pessoas”, destaca.

Ele reforça que o crescimento do Sicredi na região representa o desenvolvimento do sistema financeiro cooperativo, o que também está diretamente ligado aos avanços econômicos dos municípios. “Cada agência inaugurada significa mais um importante passo na consolidação do cooperativismo de crédito, seja no Alto Tietê ou em qualquer outra região do Brasil”.

O gerente de Poá, Maurício Mattos da Silva, está otimista quanto à abertura da nova agência, pois sabe o quanto o Sistema Sicredi pode contribuir com o município e trazer benefícios reais para os associados. “As expectativas são muito boas. Nós somos uma instituição financeira cooperativa que valoriza e faz negócios pensando nas pessoas. Não tenho dúvidas que iremos contribuir muito para o desenvolvimento da cidade”.

A agência de Poá será inaugurada no dia 24 de novembro (terça-feira), às 9 horas, na avenida Antônio Massa, 337, no Centro.

Vice-presidente do Seguro PASI integra livro “Mulheres no Seguro” 423

Serão histórias de 30 grandes executivas do segmento

Buscando mostrar a magnitude e a grandeza do mercado de seguros no país, a Editora Leader irá lançar, no próximo dia 25 de Novembro, o livro “Mulheres no Seguro”. A obra contará a história de 30 grandes executivas que atuam nos principais centros econômicos brasileiros, entre elas, a vice-presidente Executiva do Seguro PASI, Fabiana Resende.

Fabiana ressalta que é uma grande honra estar entre este seleto grupo de profissionais do setor. “É um livro sem precedentes no mercado segurador, que destaca de forma muito particularizada as histórias por trás de mulheres que conseguiram êxito em suas carreiras. Acredito que servirá de inspiração para muitas mulheres que estão começando no mercado ou que ainda não obtiveram o sucesso desejado profissionalmente”, disse a executiva.

Fabiana também pontuou que os leitores podem esperar um livro que vai bem além do mercado. “Por trás de cada história há inúmeros aprendizados e lições que certamente agregarão valor para todos os leitores e vão bem além dos aspectos profissionais. Gosto muito da diversidade de perfis das mulheres do livro, pois podemos ter uma visão quase 360° das diversas áreas do mercado segurador. Sem dúvida é um livro não só para as mulheres”.

“Inicialmente foram quase 200 mulheres indicadas e contatadas para o projeto, que resultou nessas 30 das quais me incluo. Tenho apenas 37 anos de idade e sou uma das mais novas do grupo, então especialmente por isso acabou sendo ainda mais gratificante o convite, pois apenas com 15 anos de trajetória em minha carreira profissional consegui alcançar feitos marcantes que chamaram a atenção do nosso tão competitivo mercado segurador”, destaca Fabiana.

A curadoria ficou por conta de Regina Lacerda, coordenadora convidada do livro e CEO da Rainha Seguros. “Mulheres no Seguro entra na história porque chama a atenção de gestores e influenciadores para que diminuam, na seguridade, os limites de crescimento ainda impostos às mulheres do setor. As mulheres podem chegar aonde elas quiserem, mesmo num mercado com tradição masculina. É preciso acreditar para conquistar uma posição”, disse a CEO.

“As mulheres estão ocupando os mais destacados ambientes sociais e profissionais. Isso enche o nosso coração de alegria. Quando há restrições femininas para ocupar cargos e outros espaços, o mundo perde oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Nosso projeto busca mostrar, justamente, como a presença da mulher é importante em diferentes aspectos”, conta Andréia Roma, coordenadora geral do projeto e CEO da Editora Leader.

Divulgação
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Confira quais são as executivas que estarão presentes no livro:

Regina Lacerda, Alessandra Monteiro, Andrea Mathias, Camila Davoglio, Carolina Vieira, Daniela Paschoal, Ellen Oliveira, Enir Junker, Eva Vazquez, Fabiana Resende, Francesca Bianco, Gisele Christo, Graziella Castilho, Guadalupe de Andrade, Isabel Alves Azevedo, Isabel Barbosa, Liliana Caldeira, Linda Bessa, Margo Black, Patrícia Campos, Paula Lopes, Rosana Techima, Rossana Costa, Simone Cristina Fávaro, Simone Ramos, Simone Vizani, Solange Guimarães, Stephanie Zalcman, Vanessa Capua e Vanessa Rocha.

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