Sompo aciona plano de contingência para atender segurados afetados por ventos fortes e chuvas de granizo no Paraná
Equipes de especialistas e prestadores de serviços da seguradora já trabalham em esquema especial para agilizar processos de sinistros
A Sompo Seguros S.A., empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo, estabeleceu uma ação de contingenciamento para atender às ocorrências relacionadas aos sinistros que venham a ser registrados por conta das tempestades, vendavais e chuvas de granizo que atingiram o Estado do Paraná desde quarta-feira, dia 18 de setembro. Na quinta-feira, dia 19, o INMET – Instituto Nacional de Meteorologia emitiu alertas Laranja ou Amarelo que abrangem todo o Estado. O alerta laranja indicou riscos chuva entre 30 e 60 mm/h ou 50 e 100 mm/dia, ventos intensos (60-100 Km/h), e queda de granizo. Essa situação traz o risco de corte de energia elétrica, estragos em plantações, queda de árvores e de alagamentos em diversos pontos do Estado. Já o alerta amarelo indica o risco de chuva entre 20 e 30 mm/h ou até 50 mm/dia, ventos intensos (40-60 Km/h), e queda de granizo. Nesse caso, o risco de ocorrências existe, mas é menor.
“Já acionamos todas as nossas equipes para prestar suporte no período de contingenciamento para viabilizar o pronto atendimento no caso de aumento na demanda em decorrência desses eventos”, ressalta Andreia Paterniani, diretora de Sinistros da Sompo Seguros.
Segundo relatório de ocorrências da CEDEC – Coordenadoria Estadual da Defesa Civil atualizado às 12h00 desta quinta-feira, dia 19, os eventos desta quarta-feira, dia 18, atingiram 21 municípios e danificaram 3.222 casas. Em Guarapuava, região central do Estado, por exemplo, uma chuva de granizo que começou às 15h40 e durou cerca de 10 minutos deixou o Parque do Lago todo branco por conta do gelo espalhado no chão.
Situações como vendavais e chuvas de granizo tendem a potencializar o risco de sinistros relacionados a destelhamentos de imóveis e pequenos amassados em automóveis, que exigem o serviço conhecido como martelinho de ouro, que é especializado. “Nossos especialistas e rede de prestadores de serviços já estão atuando para garantir que as ocorrências, assim que comunicadas, sejam rapidamente analisadas e concluídas, com as indicações de conserto ou indenizações, conforme a situação específica de cada segurado atingido”, observa Alexsandro Nascimento Silva, gerente de Sinistros Massificados da Sompo Seguros.
Histórico no Estado
Não é a primeira vez que a Sompo Seguros estabelece uma estrutura especial para atendimento emergencial de sinistros relacionados a fenômenos climáticos no Paraná. Em 30 de maio deste ano, um plano semelhante foi acionado para atender segurados depois que Curitiba foi atingida por fortes chuvas, granizo e rajadas de vento que chegaram a 80,6 km/h. Em outubro de 2018, Londrina (PR) e Maringá (PR) foram algumas das cidades atendidas em decorrência de chuvas e quedas de árvores.
Coberturas
Ocorrências de chuva de granizo e de queda de galhos de árvore sobre o veículo estão contempladas na cobertura compreensiva do seguro Automóvel.
Já as ocorrências de destelhamento de imóveis causados por vendaval e danos causados diretamente por granizo estão contempladas na cobertura de Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado, Chuva de Granizo e Fumaça, que é uma cobertura adicional em modalidades de seguro como Residencial, Empresarial Super, Empresarial Simplificado e Condomínio. Esta cobertura garante, até o Limite Máximo de Indenização (ou LMI, que é o valor máximo de indenização estipulado na apólice), a indenização por perdas e danos materiais diretamente causados aos bens segurados por vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo e fumaça. Vale destacar que, tecnicamente, é considerado vendaval o “vento tempestuoso, com velocidade igual ou superior a 15 metros por segundo”, ou seja, 54 quilômetros por hora.
“O seguro tem uma função social importante e, só no ano passado, o segmento devolveu mais de R$ 36,2 bilhões à sociedade em forma de indenizações por conta de sinistros nos seguros de Automóvel, Residencial, Empresarial, Condomínio, Responsabilidade Civil, entre outros. Cada vez mais as pessoas estão percebendo a relevância do seguro para garantir o pronto restabelecimento de sua situação financeira caso uma eventualidade aconteça”, avalia Andreia.
