Expansão do aluguel pode impulsionar adesão a seguros residenciais 531

Fábio Leme é Vice-Presidente Técnico da HDI Seguros / Divulgação

Existem quase 13 milhões de imóveis alugados no País atualmente

A última Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), atestou que há atualmente 71 milhões de domicílios no Brasil. Ainda segundo a pesquisa, a quantidade de residências alugadas teve um aumento de 5,3% em comparação ao levantamento anterior, o que representa um montante de cerca de 13 milhões de imóveis.

Essa expansão nos aluguéis é confirmada por um estudo da Agência Today, divulgado em junho, que afirma que 80% dos Millennials (pessoas entre 25 e 39 anos) preferem alugar um imóvel a comprá-lo, possuindo assim, maior liberdade de escolha. Por representarem cerca de um quarto da população brasileira, os hábitos de consumo dessa geração demandam soluções mais flexíveis e adaptáveis, o que reforça o peso de se proteger a residência.

“É importante ao dono da residência garantir aos inquilinos condições salubres em seu imóvel, pois este é um mercado dinâmico, em que a relação custo-benefício é medida por parâmetros que vão além dos financeiros”, comenta Fábio Leme, Vice-Presidente Técnico da HDI Seguros. “Já na cobertura básica que oferecemos há proteções que vão de encontro a esse raciocínio, ou seja, danos causados por queda raios, incêndios e explosões acabam demandando menos preocupação, por conta da assistência que prestamos”, complementa o executivo.

O segurado ainda tem à disposição coberturas que englobam outros danos, como quebra de vidros, roubo e furto de bens, ruptura de tubulações, entre outros.

Cobertura Anfitrião

Com o aumento da procura dos Millennials pelos aluguéis, também cresce a busca por serviços de locação de imóveis, como o Airbnb. Nesse tipo de serviço, em que a hospedagem costuma durar pouco tempo (alguns dias ou semanas), é importante que o locador tenha seu patrimônio preservado.

A Cobertura Anfitrião, produto oferecido pela HDI Seguros, garante indenização em caso de danos causados pelo hóspede no período em que ele estiver utilizando o espaço. Para ser coberto, o locador precisa comprovar o período em que o imóvel permaneceu em locação e por quem foi alugado. O anfitrião só será responsabilizado caso o inquilino sofra algum dano em decorrência de aspectos referentes ao uso e conservação do imóvel.

ENS divulga pronunciamento sobre autorregulação dos corretores de seguros 1214

CNSP vai definir como funcionará entidade autorreguladora de seguros

Trata-se da principal instituição de ensino do setor

Após a divulgação, nesta semana, de Medida Provisória que revoga a Lei 4594/1964, que instituiu a regulação da Habilitação Técnica-Profissional dos Corretores de Seguros, a ENS, principal instituição de ensino do setor, reforça o seu posicionamento de que a capacitação técnica desses profissionais se tornará cada vez mais valiosa para o bom funcionamento de uma importante indústria relacionada à formação de poupança e ao desenvolvimento do nosso País, como a de seguros.

A Escola sempre prezou e continuará prezando pela valorização do corretor de seguros, ministrando programas de formação e capacitação de excelência para a categoria. Por isso, está atuando junto à Fenacor e aos sindicatos para estabelecer as melhores condições para a autorregulação.

Em vídeo divulgado na última terça-feira nas redes sociais, o presidente da ENS, Robert Bittar, que também é 1º vice-presidente da Fenacor, enviou mensagem aos alunos do curso de formação de corretores. “Aproveito o momento para tranquilizar os concluintes do Curso para Habilitação de Corretores de Seguros, que não terão dificuldades em obter o registro profissional. Este é o empenho conjunto da Fenacor e da Escola no sentido de prover soluções a todos vocês”, declarou.

No mesmo vídeo, o presidente da Fenacor, Armando Vergilio, informou que a Federação está construindo uma agenda junto à Susep para definir as novas diretrizes quanto à forma de implementar a autorregulação do corretor de seguros, inclusive o registro da profissão. “Temos total discordância com o fim da lei 4594. Não aceitamos essa posição e vamos nos articular de todas as maneiras para que retornemos a lei. Outro ponto técnico com o qual não concordamos é com uma eventual exclusão dos corretores de seguros do Sistema Nacional de Seguros Privados”, afirmou Vergilio.

O outro representante da categoria no vídeo, Alexandre Camillo, presidente do Sincor-SP e 2º vice-presidente da Fenacor, destacou o trabalho em conjunto da Fenacor e Sincors. “Estamos atuando de maneira conjunta, rápida, assertiva e pontual para que a categoria não tenha qualquer tipo de retrocesso, ao contrário, para fazer deste um momento de avanço, de melhora das nossas relações. Acreditem, este será um novo capítulo da nossa história, vamos nos renovar e avançar”.

A ENS confia no sucesso da agenda que começa a ser construída! Também acredita que os agentes do setor e a sociedade brasileira continuarão demandando a excelência no atendimento e conhecimento técnico, atributos que só uma formação profissional continuada e de alto nível pode oferecer. Assim, reforçamos o nosso compromisso de capacitar o mercado de seguros e apostar na qualidade de ensino como diferencial para seus profissionais.

Seguradora automatiza processos e realoca colaboradores para áreas mais estratégicas 838

Seguradora automatiza processos e realoca colaboradores para áreas mais estratégicas

Desde 2017, Zurich digitaliza procedimentos internos e torna atendimento mais ágil, sem demitir colaboradores

Seguindo sua estratégia de forte investimento em inovação digital e tecnologia alinhada às mudanças impulsionadas pela digitalização no mercado de seguros, a Zurich, companhia global com mais de 80 anos de atuação no mercado brasileiro, vem passando por um processo de automatização, há mais de dois anos, de suas áreas internas, em especial sinistros.

Com isso, para seguros da área de Afinidades, como Garantia Estendida e Roubo e Furto Qualificado, atualmente é possível fazer a aprovação do sinistro sem intervenção humana. Em 2018, 65% dos sinistros de Afinidades foram analisados e pagos por robôs. Antes, o tempo médio para solução era 35 dias. Agora, pode ser menos de 24 horas.

E mesmo com a robotização dos processos de pagamento de sinistros, os funcionários que atuavam nesta área não foram demitidos, e sim realocados em funções mais estratégicas da companhia. Este processo envolveu o mapeamento das atividades que eram desenvolvidas de maneira repetitiva por seus colaboradores e, que poderiam ser substituídas pelos robôs. Depois, foram coletados dados a respeito desse colaborador como, quais as expectativas em termos de carreira e qual o desempenho interno, informações que ajudaram na realocação, de acordo com cada perfil.

“Tivemos que pensar em como alinhar os interesses da companhia com as ambições do colaborador, tarefa que foi realizada em conjunto com os gestores de cada área envolvida. Foram 30 colaboradores do setor de sinistros, principalmente do setor de regulação, redistribuídos para áreas que estavam em linha com o seu perfil. Para os que necessitavam de algum tipo de treinamento, oferecemos a capacitação para que pudesse exercer tal função, fazendo assim com que não houvesse nenhuma demissão”, afirma Marcelo Alvalá, Diretor Executivo de Operações e TI.

Uma das áreas que recebeu os colaboradores foi a de gestão de projetos, que já implementou 26 projetos de melhorias na companhia. “Com isso, pudemos trazer novidades para essas áreas, com inovações em alguns processos tradicionais que passaram a ser mais ágeis e fáceis, além de melhorar cada vez mais as tomadas de decisões das equipes”, complementa o executivo.

Affinity vai sortear R$ 200 mil para agentes e corretores 612

Affinity vai sortear R$ 200 mil para agentes e corretores

Ação de incentivo vai até maio de 2020

Sempre com foco em boas relações com os parceiros comerciais – agentes de viagens e corretores de todo o Brasil – a Affinity acaba de lançar a campanha Show de Prêmios. A iniciativa que promete impactar o mercado, vai distribuir 100 prêmios de R$ 1.500 (20 por mês, durante 5 meses) e um prêmio final de R$ 50 mil. Serão ao todo R$ 200 mil em premiações.

“Nosso intuito é prestigiar esses profissionais que são tão importantes para nossa empresa. Vivemos integralmente do B2B, portanto os agentes e corretores são peça fundamental na engrenagem do nosso trabalho”, explica do CEO da empresa, Marilberto França.

A ação terá início em 1º de dezembro de 2019 e se estende até 31 de maio de 2020. A cada R$ 150 em vendas Affinity agentes e corretores receberão dois números da sorte (um para concorrer aos sorteios semanais e outro para o sorteio final). Os sorteios de R$ 1.500 vão acontecer nos meses de fevereiro, março, abril, maio e junho. Já o grande prêmio de R$ 50.000 será sorteado em 04/07/2020.

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Os resultados da Loteria Federal poderão ser acompanhados em qualquer Casa Lotérica ou no site oficial. Para facilitar, a Affinity vai divulgar a lista de sorteados semanalmente, sempre às segundas-feiras, no Blog do Affinity. Os agentes e corretores que ainda não são parceiros da Affinity, mas tenham interesse em vender os planos da Affinity devem entrar em contato com a empresa.

Contatos:

Rio de Janeiro
(21) 2531-1115 / (21) 2531-1136

São Paulo
(11) 3122-9800

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Porto Seguro aponta crescimento de 16% na contratação de seguro residencial em 2019 690

Porto Seguro aponta crescimento de 16% na contratação de seguro residencial em 2019

Produto ainda oferece diversas vantagens e assistências especializadas

Contar com uma proteção efetiva para o lar contra situações e imprevistos é fundamental para se ter tranquilidade em todos os momentos. Ao longo do ano, a Porto Seguro registrou um crescimento de 16% na contratação dessa modalidade de produto, em relação ao mesmo período do último ano, o que demonstra que as pessoas estão cada vez mais conscientes sobre a necessidade e as vantagens de se contar com esse serviço.

Além de oferecer cobertura contra incêndios, danos elétricos em bens e instalações, subtração de bens, danos a terceiros (como vazamentos que afetem os vizinhos) e outras garantias personalizadas para cada cliente, o produto ainda oferece uma gama de assistências especializadas e benefícios permanentes aos segurados, mesmo quando não ocorre nenhum dano que exija o uso da cobertura contratada. É uma garantia para a preservação de bens tão pessoais e ainda a certeza de poder contar com uma rede de assistências e serviços em caso de pequenos consertos e emergências.

Segundo o gerente da Porto Seguro no Rio Grande do Sul, Edgar Anuseck. “É importante que o consumidor converse com o seu corretor e adquira o seguro que mais se adeque ao seu perfil”, orienta. “É interessante verificar esse comportamento dos clientes e o crescimento pela busca por esse produto, que é de extrema importância para diferentes momentos da vida do segurado, ajudando-o a manter o patrimônio conquistado em situações inesperadas”, complementa.

O Porto Seguro Residência pode ser contratado por valores de investimento inferiores a R$ 1,00 por dia. O produto ainda oferece serviços de assistência permanentes como reparos hidráulicos e elétricos, chaveiro e manutenção de eletrodomésticos da linha branca. Para obter mais informações sobre o produto e simular uma contratação do serviço, basta acessar este endereço ou consultar um corretor.

Receitas dos Títulos de Capitalização ultrapassam R$ 17 bilhões 834

Receitas dos Títulos de Capitalização ultrapassam R$ 17 bilhões

Arrecadação avança 12,1% e ultrapassa, em setembro, o percentual de crescimento projetado para 2019

O presidente da FenaCap, Marcelo Farinha / Divulgação
O presidente da FenaCap, Marcelo Farinha / Divulgação

Os Títulos de Capitalização são produtos que reúnem soluções de negócios com sorteios. De acordo com a Federação Nacional de Capitalização (FenaCap), entre os meses de janeiro e setembro, as empresas do segmento registraram receita acumulada de R$ 17,4 bilhões, avanço de 12,1% em relação ao mesmo período do ano anterior,  batendo, em setembro, o percentual de crescimento projetado para 2019.

Os números divulgados pela FenaCap mostram, ainda, que as empresas do setor distribuíram R$ 870 milhões em sorteios para clientes contemplados de todo o país. O valor representa um crescimento de 1,2% em relação ao mesmo período de 2018 e ao pagamento de R$ 4,6 milhões de prêmios em dinheiro por dia útil, até setembro. Os resgates finais e antecipados ultrapassaram R$ 13,7 bilhões, registrando um crescimento de 4,4%. E o volume das reservas técnicas, constituídas pelos recursos de clientes com títulos de capitalização ativos, cresceu 3,9%, fechando o período em R$ 30,5 bilhões.

O mercado de Capitalização tem 17 milhões de clientes, entre pessoas físicas e jurídicas. “Mesmo que o cenário permaneça desafiador, as empresas estão empenhadas em oferecer soluções para facilitar a formação de reservas e proteger conquistas, assim como proporcionar melhores experiências de consumo”, assinala Marcelo Farinha, presidente da FenaCap.

Conheça as modalidades de títulos de capitalização existentes

Instrumento de Garantia – Substitui a figura do fiador nas transações de aluguel de imóveis e serve de garantia para operações financeiras e  contratos de qualquer natureza.

Filantropia Premiável – O consumidor cede o direito de resgate da sua reserva para uma instituição filantrópica previamente credenciada pelas empresas de capitalização e participa de sorteios.

Popular – Permite que o consumidor adquira um título de valor acessível com direito ao resgate de até 50% do valor pago e concorra a muitos prêmios ao longo da vigência.

Tradicional – O objetivo dessa modalidade é a formação de uma reserva, de maneira programada, por um prazo previamente conhecido e valor pré-determinado. Dá direito a participar de sorteios e ao resgate de 100% do que foi pago, atualizado pela TR, ao fim do prazo de vigência.

Incentivo – Nessa modalidade, uma empresa de varejo, por exemplo, adquire uma série exclusiva de títulos e cede aos seus clientes o direito a participar de sorteios.

Compra Programada – Essa modalidade permite a acumulação mensal vinculada à aquisição de bens duráveis com sorteio de prêmios.