Saiba trabalhar no crescimento da sua marca para 2020 957

Saiba trabalhar no crescimento da sua marca para 2020

Expectativa de crescimento de 2,4% para o próximo ano deve movimentar a economia

Mesmo em um cenário de crise, o Brasil registrou um crescimento no número de empresas. Em 2018, o país fechou com 2,5 milhões de novos empreendimentos formalizados, a maior alta registrada desde 2010.

Para o ano de 2020, espera-se um crescimento de 2,4%, que ajudará na movimentação da economia.

No entanto, mesmo com perspectivas favoráveis, o sucesso das empresas depende de inúmeros fatores, que irão influenciar diretamente na sobrevivência dos empreendimentos no mercado. De cada 4 novos negócios abertos, 1 fecha antes de completar 2 anos.

Um dos maiores desafios enfrentados pelos novos empreendedores e pelo empresariado é a dificuldade no planejamento estratégico, principalmente no setor de marketing. 

Por essa razão, separamos algumas dicas para trabalhar o crescimento das marcas no ano de 2020, que podem ser usadas para um pequeno projeto de livraria, até para grandes empreendimentos.

3 Dicas para trabalhar com o planejamento estratégico em marketing

O planejamento estratégico, também conhecido como “Plano de Negócios”, é um documento não obrigatório, mas extremamente importante para empresas que desejam alcançar sucesso, reconhecimento e ter prevalência no mercado. 

Com ele, é possível nortear os objetivos do seu negócio, metas e organizar melhor as ideias, para avaliar riscos financeiros, administrativos e de gestão.

O planejamento estratégico integra os diferentes setores da empresa, incluindo o RH, a contabilidade, a produção e o marketing. 

Mais ainda, para o crescimento de uma marca, é fundamental ter foco em divulgação, compreendendo as características do mercado, o público-alvo e organizando campanhas de fortalecimento da empresa.

Pensando nisso, separamos algumas dicas que podem ajudar no crescimento da sua marca para 2020, com destaque para o planejamento estratégico em marketing.

1. Esteja presente no mundo digital

Hoje em dia, é difícil pensar a vida sem internet. Procuramos praticamente tudo online e conseguimos uma grande quantidade de informações.

As empresas, portanto, não podem ficar de fora da nova realidade de mercado, que integra o real e o virtual.

Só no Brasil, temos 132 milhões de usuários ativos no Facebook mensalmente, como divulgado pela própria plataforma. No Instagram, 85% das pessoas usam o aplicativo para conhecer novos produtos/serviços. 

O Messenger tem mais de 20 bilhões de mensagens trocadas entre empresas e usuários, perdendo apenas para o Whatsapp, com 102 milhões de mensagens corporativas.

Diante disso, o planejamento estratégico em marketing para 2020 exige a presença no mundo digital. 

Imagine o caso de um fornecedor de grama que possui uma pequena loja no centro da cidade. 

Mesmo com uma cartela de clientes fixos, ele pode alcançar mais pessoas se divulgar seu negócio online, ou até mesmo ampliar o fornecimento de produtos, atendendo em outras localidades.

A internet não impõe barreiras geográficas e isso contribui para o aumento da lucratividade das empresas. 

Além disso, as pessoas começam a conhecer mais sobre o seu produto/serviço, pois procuram por ele na internet, obtendo informações relevantes e compreendendo mais sobre os valores da marca.

2. Produza conteúdo de qualidade

Essa dica está diretamente ligada à presença no mundo digital. Devido à grande quantidade de informações disponíveis online, a sua empresa deve se destacar da concorrência ao oferecer um conteúdo relevante e de qualidade.

Por conta disso, é importante fornecer dados concretos aos usuários, bem como resoluções assertivas e objetivas para que o público conheça o seu produto/serviço.

Por exemplo, ao buscar por limpeza de couro automotivo na internet, o usuário não deseja se deparar logo de cara com um anúncio ou uma publicidade com ofertas, preços e um discurso sensacionalista. 

Ao contrário, ele quer informações sobre como realizar essa higienização, quais produtos usar e os principais cuidados.

No cenário descrito acima, uma empresa especializada em limpeza de estofados automotivos pode valer-se dessas informações e fornecê-las aos usuários.

Depois, ela poderá destacar os diferenciais do serviço e o porquê os leitores ganham ao contratar um profissional.

Além de captar a atenção de mais pessoas, a produção de conteúdo relevante ajuda na autoridade da sua marca e, como consequência, a empresa ganha reconhecimento.

Portanto, o planejamento estratégico de marketing deve conter especificações objetivas sobre o tipo de conteúdo a ser produzido, as principais plataformas de divulgação e como será a elaboração das campanhas publicitárias voltadas à internet.

3. Analise as métricas e dados das campanhas

O planejamento estratégico não é imutável. Ele pode sofrer alterações, inclusive é recomendado que as empresas façam mudanças e inovações, quando necessário. No marketing, não é diferente.

As plataformas digitais são ótimas fontes para se obter dados das campanhas publicitárias online, sendo possível avaliar quais estratégias foram positivas ou negativas. 

Por exemplo, uma empresa de reforma comercial pode conseguir mais clientes se investir em blogs, ao invés de redes sociais. Essa informação é crucial para nortear o planejamento estratégico e elaborar novos projetos para crescimento da marca.

Na análise de dados e métricas no marketing, é importante:

  • Verificar quais campanhas foram mais efetivas;
  • Verificar quais as plataformas mais usadas pelos clientes;
  • Analisar o tráfego e quantidade de visitantes no site;
  • Perceber a porcentagem de clientes oriundos da internet.

A partir disso, a empresa pode definir melhor quem são os seus clientes ideais e, com isso, elaborar um planejamento estratégico personalizado, mais assertivo e direcionado.

Na prática, podemos exemplificar com uma franquia de limpeza de mármore branco, que tem como principais clientes as pessoas das classes A e B.

Ao elaborar um planejamento estratégico em marketing, a empresa deverá levar em consideração as especificações da classe A e B e, desse modo, produzir um conteúdo segmentado, com uma linguagem voltada para essas pessoas. 

As chances de conversão de clientes é muito maior em comparação com outras empresas que não possuem um público-alvo definido (é aquela história, quando se quer atingir todo mundo, acaba não atingindo ninguém!).

Por essa razão, é fundamental analisar periodicamente os resultados das campanhas, pois a empresa poderá visualizar na prática quais ações têm sucesso.

O crescimento da marca também depende da integração dos setores

Não adianta nada ter um projeto em marketing se a empresa também não definir seus objetivos, metas e limites para os colaboradores. 

O planejamento estratégico também orienta as diretrizes do seu negócio, sendo importante para a criação de uma cultura organizacional e para o sucesso do empreendimento.

Por exemplo, uma empresa de instalação de elevadores residenciais tem um objetivo bem definido: oferecer equipamentos somente para casas, sem atender indústrias ou comércios. 

Sendo assim, o planejamento estratégico deve descrever com clareza a atividade principal, para que todos os setores ofereçam o serviço com direcionamento.

Ademais, todos os setores da empresa precisam conhecer os objetivos, metas e valores para uma integração completa dos departamentos. 

Um negócio bem organizado consegue aumentar a produtividade, otimizar processos, ter uma comunicação clara e eficiente, além de melhorar os lucros, afetando diretamente no crescimento da marca.

Para estimular essa cultura organizacional, o planejamento estratégico deve conter algumas premissas, como:

Definição de lideranças

Os líderes são os principais responsáveis pela manutenção de um clima agradável no ambiente de trabalho, bem como pela transmissão de valores e dos objetivos da empresa. 

Portanto, eles devem compreender todo o planejamento estratégico e abrir as portas para um diálogo efetivo com os colaboradores.

Imagine que um negócio especializado no conserto de gerador de energia está apresentando uma queda no lucro nos últimos três meses. 

O líder deve avaliar as estratégias utilizadas em cada um dos setores e, assim, identificar possíveis falhas que contribuíram para os resultados negativos.

Ou seja, a definição de lideranças é uma maneira assertiva de gestão. Por isso, muitas empresas estão apostando em líderes, em um organograma menos engessado e na comunicação aberta.

Estabelecimento de metas reais

Ter ambição não é uma falha no mundo corporativo. É necessário ter perspectivas para o futuro, pois elas contribuem para aumentar a dedicação e o empenho nos negócios. 

Contudo, ao estabelecer metas no planejamento estratégico é preciso não fugir da realidade, identificando os cenários favoráveis e desfavoráveis, bem como as ações possíveis de execução.

Por exemplo, uma empresa de sonorização de ambientes fechados tem como meta ampliar sua atuação no mercado, oferecendo outros sistemas de automação residencial (iluminação, controle de temperatura, entre outros). 

Contudo, para isso, o empreendimento deverá investir uma grande quantidade de capital, para aquisição das tecnologias.

Se o investimento for em dólar e o preço de conversão estiver muito alto, a empresa pode sofrer as consequências e, com isso, ter uma lucratividade negativa. 

Por isso, o planejamento estratégico deve estabelecer metas reais, em conformidade com o mercado, a economia e a própria condição da empresa.

O estabelecimento de metas cumpríveis também é uma maneira de estimular o trabalho dos colaboradores, que se sentem mais empenhados quando alcançam bons resultados.

Vale lembrar que o planejamento estratégico pode ser modificado e, assim, ao atingir uma meta, a empresa pode pensar em novos propósitos.

*Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

UFRGS lança especialização em Gestão Atuarial em Previdência 201

São oferecidas 40 vagas para ingresso no primeiro semestre de 2020

Até o dia 15 de fevereiro, a Faculdade de Ciências Econômicas (FCE) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) recebe inscrições para o curso de especialização em Gestão Atuarial em Previdência. A formação é a primeira que a FCE oferta, em nível de pós-graduação, no campo de atuária. Ao todo são 40 vagas, destinadas a graduados em Ciências Atuariais, Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins.

A especialização tem carga horária total de 390 horas e duração de dois anos. A dinâmica do curso prevê três semestres de disciplinas presenciais, em semanas alternadas, e um semestre para o desenvolvimento do trabalho de conclusão. As aulas, com início previsto para março, serão ministradas nas quintas e sextas, no período da noite, e nos sábados de manhã.

Entre os temas abordados nas disciplinas estão assuntos como análise macroeconômica, auditoria e perícia atuarial, governança e compliance em previdência, finanças e riscos corporativos, gestão atuarial de planos previdenciários, fundos de pensão, legislação da previdência social e complementar, métodos de financiamento dos sistemas previdenciários, entre outros.

Os interessados devem enviar a documentação exigida no processo seletivo para o e-mail necon@ufrgs.br, colocando no assunto da mensagem “Inscrição no curso de gestão atuarial em previdência 2020”. A seleção é composta de análise do currículo, do histórico escolar da graduação e da declaração de intenções. O resultado será divulgado no dia 21 de fevereiro. O valor do curso está dividido em uma taxa de matrícula de R$ 480 e 22 mensalidades de R$ 480.

Todas as informações sobre o processo seletivo estão disponíveis no edital. Dúvidas pelos telefones (51) 3308.3130 e 3308.3312 ou pelo e-mail necon@ufrgs.br.

App “Anjo” teve mais de 7.400 solicitações de acesso no primeiro dia de seu lançamento 1626

Facilidade foi desenvolvida pelo Grupo Caburé

Desenvolvido pelo Grupo Caburé, o App “Anjo” é o primeiro aplicativo do Brasil feito para Corretores de Seguros e Agenciadores de Seguros de Vida. Ele é uma ferramenta que traz para os Corretores e Agenciadores a expertise de 56 anos de especialista em vendas de Seguros de Vida do Grupo Caburé e tem a Zurich como seguradora.

No primeiro dia de seu lançamento, em 13 de dezembro do ano passado, o aplicativo recebeu mais de 7.400 solicitações de acesso e segue sendo altamente procurado por Corretores de Seguros e Agenciadores de Seguros de Vida do mercado, uma vez que o Anjo está sendo distribuído, inicialmente, através de convites.

Na opinião dos Corretores e Agenciadores, a agilidade e a simplicidade de contratação têm sido o grande destaque, além do custo benefício para os segurados. A partir de março de 2020, o Anjo estará disponível nas plataformas App Store e Google Play para todos os interessados.

Venha ser um Anjo!

Abertas inscrições para o 9º Encontro de Resseguro do Rio de Janeiro 903

Evento ocorrerá em abril e reunirá principais seguradoras e resseguradoras

O 9º Encontro de Resseguro do Rio de Janeiro, um dos principais eventos da agenda internacional de seguros e resseguros da América Latina, está com as inscrições abertas. Realização conjunta da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) e da Federação Nacional das Empresas de Resseguros (Fenaber), a edição 2020 do evento ocorrerá de 15 a 16 de abril, no Windsor Convention & Expo Center – Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro-, tendo como o tema central ‘Resseguro: Apoiando o Desenvolvimento”. O Encontro de Resseguro do Rio de Janeiro é também um dos mais prestigiados pelos patrocinadores, dada à audiência qualificada do encontro e melhores perspectivas de expansão de negócios de seguros e resseguros no País este ano. Em 2019, foram 21 patrocinadores que acoplaram suas marcas a esse evento.

Tradicionalmente, o evento reúne executivos dos principais grupos seguradores e resseguradores nacionais e estrangeiros, além dos mais importantes brokers e corretores de seguros, para discutir temas da maior relevância do mercado local e as tendências do resseguro global. O Brasil está entre os mercados mais promissores de resseguro, com mais de 140 grupos presentes no País, entre locais, admitidos e eventuais.

As inscrições poderão ser feitas em três etapas, com preços diferenciados. No primeiro lote, de 15 de janeiro a 6 de fevereiro, as inscrições vão custar de R$ 1.270,00- por um dia- a R$ 1.950,00- por dois dias- com descontos de 30% sobre os preços cheios. De 7 de fevereiro a 5 de março, respectivamente, de R$ 1.420,00 a R$ 2.250,00; e no terceiro (de 6 de março a 10 de abril), de R$ 1.570,00 a R$ 2.550,00. Há também condições especiais para grupos. Consulte o site para maiores detalhes.

A relevância do Encontro de Resseguro é medida em números. Ao todo, já reuniu mais de 4.300 participantes nacionais e internacionais nas suas edições; delegações de 23 países; 109 cotas de patrocínio comercializadas; 343 palestrantes e crescimento de público de mais de 210% desde a primeira edição. Ou seja, de algo em torno de 230 para mais 700.

9º Encontro de Resseguro do Rio de Janeiro
Data: 15 e 16 de abril
Horário: 8h às 18h30
Local: Windsor Convention & Expo Center – Rua Martinho de Mesquita, 129 – Barra da Tijuca, RJ

Link para o site do evento.

Nota do ENEM garante bolsa de até 40% na Graduação Tecnológica 1007

Desconto máximo é oferecido a alunos que obtiveram no mínimo 700 pontos

Com a divulgação dos resultados do ENEM na semana passada, milhares de estudantes começam a tomar decisões acerca do futuro acadêmico e profissional. Aqueles interessados em construir carreira no mercado de seguros podem utilizar a nota para cursar a Graduação Tecnológica em Gestão de Seguros, ministrada pela ENS, com bolsas de estudos de até 40%.

O desconto máximo é oferecido a alunos que obtiveram no mínimo 700 pontos nas edições do ENEM de 2019 e 2018. Há outros percentuais de bolsas de estudo proporcionais ao resultado no exame. Além disso, candidatos que tiveram média de 350 pontos entre 2017 e 2019 não precisam participar do processo seletivo da graduação.

O programa apresenta os principais aspectos da Administração e forma profissionais capazes de desenvolverem carreira em campos específicos da gestão de seguros. Com vagas para turmas do primeiro semestre no Rio de Janeiro (RJ), em São Paulo (SP) e na modalidade online, o curso também aceita ingresso por transferência externa e processo seletivo, este último agendado para 23 de janeiro e 1º de fevereiro nas duas capitais. Também haverá processo seletivo no dia 25 de janeiro, no Rio de Janeiro e demais localidades online.

Mais informações estão disponíveis no endereço profissaosegura.com.br, onde as inscrições podem ser efetuadas.

Liberty Seguros disponibiliza kit digital de boas-vindas para clientes de Residência 1809

Com a expansão, todos os kits de seguros pessoais da companhia passam a ser digitais, com vídeos personalizados e todas as informações sobre o produto contratado

A Liberty Seguros lança mais uma atualização do kit digital da companhia que dá as boas-vindas a clientes recém-chegados. O formato interativo, já disponível anteriormente para clientes dos seguros de automóvel e vida, passa a ser válido também para clientes residenciais, dando a eles todas as informações sobre o produto contratado, como as coberturas adquiridas, dados sobre o pagamento, acesso ao Espaço Cliente e informações sobre o Clube Liberty Momentos.

Para cada novo segurado, serão enviados dois e-mails, um com informações iniciais de apresentação, dados de seu corretor e dicas de como utilizar o seguro da melhor forma, e o segundo com todos os detalhes da apólice. Para isso, é importante que o e-mail do novo cliente esteja preenchido corretamente na emissão da apólice. O kit conta com um vídeo personalizado, que apresenta em pouco mais de um minuto todas as informações sobre o seguro contratado e segue o movimento global da companhia, com uma identidade visual moderna, divertida e simplificada. Além disso, o vídeo pode ser personalizado por cada corretora com seu logo no cabeçalho – junto ao logotipo da Liberty – e dados de contato dos responsáveis pela apólice, a fim de que a parceria entre corretora e seguradora fique cada vez mais clara para o consumidor.

“A expansão do Welcome Kit Digital para clientes dos seguros residenciais vai ao encontro dos objetivos da Liberty de facilitar cada vez mais a vida do consumidor, atendendo às suas expectativas de digitalização de serviços e oferecendo uma proximidade maior com a seguradora desde o primeiro contato”, pontua Patricia Chacon, Diretora de Transformação da Liberty Seguros.