Seguro viagem fornece assistência 24 horas em casos relacionados ao Covid-19
Assist Card é pioneira na ampliação da cobertura para este episódio
A Assist Card, informou que até que o Coronavírus (Covid-19) seja declarado uma epidemia seus clientes estarão protegidos, com acesso a toda a assistência necessária, exceto em viagens realizadas a países restritos pela OMS (Organização Mundial da Saúde), como é o caso da China, por exemplo.
Por essa razão, caso o passageiro queira reprogramar sua viagem por motivos relacionados ao Coronavírus, o produto está válido para ser ativado com a confirmação da nova data.
A seguradora também reiterou o seu compromisso em atender e orientar seus clientes por meio de sua central telefônica, aplicativo e/ou diretamente nos centros de atendimento, 24h por dia, durante 7 dias na semana, nos casos de dúvidas sobre o processo de remarcação de voos ou em relação a exames quando exista a suspeita de contágio.
Toda a rede de prestadores de serviços e parceiros da Assist Card seguem protocolos padronizados e estão preparados para ajudar os viajantes que eventualmente apresentem sintomas.
