Cleverson Veroneze é o novo superintendente da Sucursal Porto Alegre da Bradesco Seguros 5117

Executivo completará 14 anos de companhia

Os corretores de seguros de Porto Alegre já podem contar com um novo parceiro: Cleverson Veroneze assumiu a superintendência da sucursal da cidade da Bradesco Seguros. Formado em Administração na PUC-PR, com estudos no Programa de Desenvolvimento Gerencial na ISE Business School, Seguros na FGV, e Gestão Empresarial na UniCesumar, o executivo somará, em 2020, 14 anos de contribuição a seguradora. Ele foi apresentado pelo superintendente Regional Sul, Altevir Prado, e equipe durante encontro com cerca de 60 corretores de seguros na quinta-feira, 05.

Veroneze estava a frente da sucursal de Cascavel, no Paraná, e conta como está sendo a transição para a Capital dos gaúchos, que é a maior sucursal da companhia em toda Região Sul: “É uma satisfação imensa retornar para o Rio Grande do Sul, uma das maiores e mais importantes das sucursais do país, o que torna a responsabilidade muito grande”.

A ideia do executivo é a continuidade do trabalho feito pelo antigo gestor, Carlos Rodrigo Dias da Silva, e a aproximação ainda mais intensa dos corretores de seguros parceiros de negócios. “Queremos fazer com que o corretor veja ainda mais valor na Bradesco Seguros, na nossa marca, equipe e sucursal. Melhorar a comunicação e aproveitar a oportunidade de melhoria tecnológica que nós fizemos nos últimos anos, e fazer com que o corretor veja na Bradesco Seguros uma casa de negócios, que ele consiga colocar de forma tranquila os negócios dele e dos seus segurados”, comentou.

Em Cascavel, ele considera que o maior legado deixado foi conseguir fazer com que a equipe e os corretores se transformassem e fechassem ainda mais negócios. “Fizemos muito isso, transformamos pessoas em profissionais que hoje conseguem ter uma carreira no seguro, vimos corretores que não gostavam da gente e hoje gostam muito da Bradesco, eles veem valor nisso”, contou.

Imagens: Filipe Tedesco/JRS

Icatu amplia facilidades e coberturas do produto Horizonte 902

Gustavo Arruda é gerente de Desenvolvimento de Produtos de Vida da Icatu Seguros / Divulgação

Produto passa a oferecer liberdade de escolha nas vigências das coberturas e uma nova experiência de venda 100% online

Maior seguradora entre as independentes, a Icatu Seguros traz mais flexibilidade para a comercialização do Horizonte, um dos produtos mais completos do mercado de Vida individual, que alia proteção e planejamento financeiro, com coberturas e benefícios customizados aos mais diversos perfis e realidades. Lançado no ano passado, este seguro é orientado pela inovação e oferece, além das coberturas tradicionais do seguro de Vida, a formação de reserva, inclusive com possibilidade de resgate pelo cliente. Com isso, o corretor ganha a oportunidade de ampliar ainda mais seu escopo de atuação.

A plataforma de vendas, cotação e contratação está ainda melhor, com um fluxo 100% online, que conta com assinatura eletrônica e análise inteligente da proposta, o que garante uma experiência intuitiva ao cliente e ao corretor. Com estas novidades o seguro pode ser aceito automaticamente após a conclusão da venda. Há ainda um novo fluxo de cartão de crédito com cobrança online e imediata, permitindo que o corretor receba a comissão ainda mais rápida.

Além das melhorias digitais, o Horizonte passa a oferecer liberdade de escolha sobre a vigência das coberturas, prazos de pagamento flexíveis e inclusão de novas coberturas adicionais. Com mais autonomia e flexibilidade o segurado pode escolher estar protegido entre 10 anos, 20 anos, ou de forma vitalícia, conforme regras do produto.

As coberturas incluídas fazem este produto ser o mais completo do mercado. Agora os clientes podem contar com proteção por incapacidade temporária e invalidez por doença. Além de outras garantias para proteger o segurado e usufruir do produto ainda em vida, como doenças graves e invalidez por acidente.O Horizonte ainda conta com benefícios adicionais, como o Seguro Viagem e a Assistência Domiciliar, para todos os clientes.

Com intuito de democratizar o acesso dos brasileiros, o produto é comercializado a partir de R$ 100 e com mensalidades fixas, reajustadas apenas pela inflação. O segurado pode se proteger com capitais que variam entre R$ 50 mil e R$ 5 milhões.

Como este é um produto resgatável, a partir do 25° mês de vigência o cliente pode usar o valor de resgate disponível para qualquer imprevisto ou ainda para quitar antecipadamente o seguro.

“Este é um produto flexível, que atende às principais necessidades de quem busca proteção financeira e que acompanha a reformulação que estamos fazendo em nossa grade para corretores, buscando opções cada vez mais alinhadas com o que seus clientes precisam”, afirma o gerente de Desenvolvimento de Produtos de Vida da Icatu Seguros, Gustavo Arruda. “Há coberturas temporárias, com proteção até a conclusão dos estudos de um filho, por exemplo, e condições variadas de pagamento, o que melhor se adequar ao perfil do segurado”, explica o executivo.

Desafios à frente, mas expansão é oportunidade para o setor segurador 566

Em webinar, Marcio Coriolano prevê alta de até 4% neste ano e possibilidade de voltar a crescer mais a partir de 2021

A arrecadação do setor segurador, mais uma vez resiliente diante de um PIB negativo, deverá fechar 2020 em alta entre 3,5% e 4% e poder voltar à casa de dois dígitos em 2021, se o PIB confirmar a trajetória positiva no próximo ano, com expansão projetada de mais de 3,4%. O prognóstico foi feito pelo Presidente da Confederação Nacional das Seguradoras – CNseg, Marcio Coriolano, ao participar do webinar “Expectativas e desafios para o setor de seguros no pós-pandemia”, realizado pelo Sindicato das Seguradoras do Norte e Nordeste (Sindseg N/NE) nesta quarta-feira, 21, ao lado dos Presidentes do Sindseg N/NE, Ronaldo Dalcin, e do Sindseg BA/SE/TO, Alexandro Barbosa.

“Vamos sair ainda maiores do que quando entramos na pandemia”, destacou Marcio Coriolano. Os números positivos do setor, porém, não tornarão menos complexa a tarefa de levar mais proteção aos segurados nos próximos anos, reconheceu ele, ao lembrar que ainda há gargalos de conhecimento sobre a importância do setor segurador, além de limitações geradas pela renda da população, pela trajetória da recuperação econômica e pelo índice de desemprego.

Reprodução
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A desaceleração econômica ocorrida prejudica o setor para atingir o seu potencial de crescimento, mas não o impede de atingir taxas mais altas de expansão. Nesse sentido, ele destacou o comportamento de 2019 (PIB cresceu 1,1% no período, e inflação inferior a 4%), quando o setor obteve um crescimento de mais de 12,2% sobre o exercício imediatamente anterior. Na opinião do Presidente da CNseg, esse desempenho tem relação direta com a maior penetração dos seguros nos últimos 10 anos e com o progressivo reconhecimento do seguro como um instrumento efetivo de proteção. “Estamos constantemente rompendo barreiras, apresentando taxas de crescimento acima da inflação ou do PIB na última década”, afirmou ele, deixando claro, porém, que ainda há enormes faixas de público e de negócios sem a assistência do seguro, gerando muitas oportunidades novas.

Marcio Coriolano observou que o atual governo tem dado contribuições importantes para garantir tração ao crescimento futuro do setor, destacando avanços no seu marco regulatório, como o sandbox regulatório e regras de proporcionalidade de solvência de acordo com o tamanho das seguradoras. Disse que um fator importante para a modernização do marco regulatório dos seguros tem sido o alinhamento estreito da Susep com o Ministério da Economia.

A seu ver, há um claro movimento no sentido de que o seguro seja um dos pilares do crescimento sustentado da economia. Em consequência, abrem-se novas possibilidades de expansão do mercado. Dessa agenda, participam tanto a recente reforma da Previdência Social, o novo marco do saneamento e até a perspectiva de privatização do seguro de Acidentes do Trabalho. A cada passo conquistado pelos seguros privados, criam-se condições de desonerar os cidadãos dos impostos que pagam para ter coberturas insuficientes, acrescentou Marcio Coriolano.

O Presidente da CNseg comentou que a pandemia afetou o comportamento de ramos e modalidades de seguros de maneira heterogênea, já que a crise de mobilidade que veio como combate à propagação do vírus atingiu de maneira diversa os setores econômicos. Ainda assim, alguns ramos de seguros, depois de abril e maio – os meses mais agudos de queda da economia -, reagiram mais rapidamente, como os seguros Rural, Vida, Residencial e Habitacional. A despeito de números, acrescentou Marcio Coriolano, o importante é que o seguro atinge cada vez mais pessoas, confirma sua solidez financeira, com a manutenção de indenizações na casa dos bilhões, cumprindo o papel de proteger pessoas e negócios, além de ser um dos maiores investidores institucionais, com seus R$ 1,2 trilhão em ativos garantidores, o que representa 27% da dívida pública do País.

Como corretoras de seguro devem se adaptar para garantir vendas online em 2020 440

Como corretoras de seguro devem se adaptar para garantir vendas online em 2020

Assunto tornou-se um desafio para muitas empresas, mas pode ser oportunidade de lucrar ainda mais

Mesmo que, com a pandemia, as pessoas tenham cortado gastos, a empresa pode garantir as vendas online em 2020. Isso desde que as estratégias adequadas sejam adotadas.

A contratação dos seguros auto, por exemplo, diminuiu. Mas, nos últimos meses, a venda de veículos cresceu, o que mostra um mercado em potencial a ser conquistado.

Já os seguros de vida tiveram aumento na contratação durante a pandemia. E não apenas eles. Como uma corretora trabalha com os mais variados serviços, há muito o que vender.

Para a venda de seguros hoje, os usuários estão cada vez mais ligados ao virtual. Ou seja, eles vão pesquisar sobre o serviço na internet, e podem encontrar a sua corretora.

Abaixo, nós contamos como as corretoras podem aproveitar a internet para garantir as vendas online em 2020. Acompanhe!

5 dicas para garantir as vendas online em 2020

1. Marcar presença nas redes sociais

Os brasileiros passam cerca de 3 horas e 31 minutos por dia nas redes sociais. Isso significa que há um grande número de potenciais clientes disponíveis nessas mídias. Para vender, a corretora de seguros precisa estar presente nestes espaços.

Mas isso vai bem além do que apenas ter uma página no Instagram, Facebook ou outra rede. Na verdade, a estratégia de marketing nas mídias sociais deve ser bem pensada.

As publicações devem ser frequentes e incentivarem a participação do consumidor. As postagens que geram interação podem ser bem mais eficazes do que aquelas que apenas divulgam os serviços.

2. Reforçar a presença da marca na internet

Além de nas redes sociais, é importante que a corretora trabalhe sua presença digital como um todo. Para isso, a principal estratégia indicada é o Inbound Marketing.

Ou seja, a corretora deve produzir conteúdo de relevância ao setor, como artigos com dicas sobre como contratar o melhor seguro de carro.

Esse tipo de conteúdo coloca o site da corretora no “radar” do Google. Então, o portal passa a ser mostrado nos resultados das pesquisas dos usuários. Isso pode atrair a clientela.

3. Oferecer diversos canais de atendimento online

Para garantir as vendas online em 2020, também é importante cuidar dos canais de atendimento digital.

Isso quer dizer que o consumidor deverá conseguir falar com a corretora de várias formas, tudo online.

No seu site, inclua um chatbot, por exemplo. Assim, o usuário vai conseguir respostas mais rápidas para suas dúvidas.

Também é importante disponibilizar formulários para atendimento. Números de WhatsApp são opções igualmente interessantes.

Essas ferramentas permitem o contato rápido e simples pelo usuário, e isso é algo bastante procurado.

4. Possibilitar a cotação automática

Como citado, o consumidor preza pelo atendimento rápido. Então, uma dica é disponibilizar no site a possibilidade de cotação automática.

Assim, inserindo algumas informações básicas, o usuário terá uma estimativa do quanto vai pagar pelo seguro desejado.

Mas, claro, os dados apresentados serão simples. Para conhecer o valor final, coberturas e contratar o serviço, o consumidor deverá entrar em contato com a corretora.

De qualquer forma, essa prévia dará ao usuário a visualização de que o que a corretora oferece é mesmo o que ele precisa.

Se você acessar ao Simulador Habitacional CAIXA terá uma ideia mais clara do que estamos falando. A simulação é um atrativo aos interessados em financiar um imóvel com o banco.

5. Mostrar sua disposição aos clientes

Para garantir as vendas online em 2020, é essencial mostrar sua disposição aos atuais clientes. Para isso, a corretora deve investir em uma estratégia de e-mail marketing ou SMS.

Com uma mensagem enviada ao cliente, a empresa pode reforçar sua disponibilidade de atendimento por meios online, seja para tirar dúvidas, renegociar um seguro, renová-lo, contratar ou mais.

6. Dar suporte aos seus funcionários

Por último, para vender pelo meio digital, é preciso preparar seus colaboradores. Primeiro, para que eles tenham os equipamentos necessários para trabalhar.

Mesmo que o atendimento seja feito de forma home office, os funcionários vão precisar de acesso a um bom computador e internet.

Além disso, eles precisam estar capacitados para atender o usuário de forma rápida e completa.

Pronto! Agora você já conhece as principais estratégias para garantir as vendas online em 2020 e daí para frente. Com um bom planejamento, as corretoras poderão aproveitar esse momento para mudar e lucrar.

*Por Jeniffer Elaina, da Smartia.

EZZE Seguros amplia a oferta do Produto Perda de Renda 733

Seguradora comercializa seguro que garante uma renda extra em caso de desemprego ou incapacidade física temporária

De acordo com dados do IBGE, a pandemia do coronavírus fez o número de desempregados no Brasil aumentar em 20,9% entre maio e julho. O estudo realizado no último mês de agosto aponta ainda que o País perdeu 1,9 milhões de trabalhadores informais em apenas três meses.

Com o aumento do desemprego e a impossibilidade de trabalhar em consequência da pandemia da COVID-19, muitas pessoas ficaram sem saber a quem recorrer para pagar as contas. Esse movimento estimulou a procura por seguros como o de Perda de Renda, tradicionalmente garantido através do Seguro Prestamista, que cobre parte ou toda a dívida do cliente em caso de sinistro.

Para suprir essa demanda do mercado, a EZZE Seguros, seguradora 100% nacional, que atua no segmento de massificados desde dezembro do ano passado, não só intensificou a oferta do Prestamista, como também passou a comercializar um produto que ela batizou de Renda Garantida, seguro que garante uma renda extra em caso de desemprego ou incapacidade física temporária.

Simone Libonati é diretora comercial de massificados da EZZE Seguros / Divulgação
Simone Libonati é diretora comercial de massificados da EZZE Seguros / Divulgação

Simone Libonati, diretora comercial de massificados da seguradora, explica que o aumento da demanda deste seguro mostra uma maior conscientização das pessoas em relação à cultura de seguros e a importância de estar segurado em momentos de crise econômica. “O Renda Garantida tem sido uma importante alternativa nesse momento de incertezas que estamos vivendo e apoia o segurado no pagamento de despesas extras às suas dívidas, que a perda da renda fatalmente gera”, explica.

“As consequências da pandemia geraram uma retração do mercado para este tipo de garantia, tendo em vista o aumento da sinistralidade, mas a EZZE está indo na mão inversa, justamente por entender que agora é que o mercado mais precisa da seguradora ao seu lado”, concluiu.

Bradesco Saúde apresenta plano 14,8% mais barato em Porto Alegre 879

Bradesco Saúde apresenta plano 14,8% mais barato em Porto Alegre

Plano Efetivo Gaúcho conta com parceria com o Hospital Moinhos de Vento

O Estado do Rio Grande do Sul é o primeiro da Região Sul do País a receber o plano Efetivo da Bradesco Saúde, que tem foco regional e conta com a parceria do Hospital Moinhos de Vento, em Porto Alegre. O Efetivo Gaúcho oferece uma série de facilidades aos beneficiários, como a plataforma de telemedicina para atendimento médico a distância em diferentes especialidades, além do acesso à clínica Meu Doutor Novamed, do Grupo Bradesco Seguros, também em Porto Alegre. O novo produto é 14,8% mais barato que o plano de entrada na região e está disponível a partir de R$ 167*.

Com forte polo industrial, agrícola e turístico local, o Rio Grande do Sul tem papel relevante na economia nacional, tendo o quarto maior PIB do país. Com mais de 11,4 milhões de habitantes no estado, cerca de 22% da população possui um plano de saúde, segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), estando dentro da média nacional de 21%.

Diante desse cenário, é grande o potencial de crescimento na região, com a oferta de um plano com valores competitivos, disponível para todos os segmentos de empresas, sendo uma opção para o SPG – Seguro para Grupo de três a 199 pessoas. “No contexto econômico atual, desfavorável em decorrência da pandemia, o seguro saúde de qualidade se tornou ainda mais valorizado pela população. Com o plano Efetivo, buscamos ampliar esse acesso à assistência e ao cuidado integrado, diversificando nosso portfólio e oferecendo produtos mais competitivos regionalmente”, ressalta Manoel Peres, Diretor-presidente da Bradesco Saúde.

Divulgação
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Com o Efetivo Gaúcho, a Bradesco Saúde oferece cobertura adequada à população gaúcha, com serviços em todo o estado e prestadores hospitalares de referência em Porto Alegre, e nas regiões do Vale Dos Sinos e da Serra Gaúcha. Na capital e Região Metropolitana, o Hospital Moinhos de Vento é a referência principal. “É uma parceria que leva a marca da excelência dos serviços do Hospital Moinhos de Vento para mais pessoas. Estamos em constante evolução dos nossos serviços, temos uma trajetória consolidada e exitosa em 93 anos de atividades, unimos corpo clínico e assistencial na busca permanente da cura, do cuidado, do acolhimento humanizado. O paciente está no centro das nossas atenções”, destaca Mohamed Parrini, superintendente executivo do hospital. Já em Novo Hamburgo, o beneficiário tem como referência o Hospital Regina e, na Serra Gaúcha, o Hospital Pompéia, de Caxias do Sul.

Outra facilidade para o beneficiário é a plataforma de telemedicina Saúde Digital, que disponibiliza uma série de serviços on-line, entre eles o atendimento a distância para diversas especialidades médicas e outros profissionais de saúde, como psicólogos, fonoaudiólogos e nutricionistas. O novo plano também disponibiliza o acesso à clínica médica Meu Doutor Novamed, que faz parte do Grupo Bradesco Seguros, e está presente na capital Porto Alegre, oferecendo aos beneficiários um atendimento diferenciado, com consultas médicas básicas e especializadas, além de exames laboratoriais e de imagem.

O lançamento do Efetivo Gaúcho, realizado em uma live no último dia 20 de outubro para corretores da região, contou com a participação do presidente do Grupo Bradesco Seguros, Vinicius Albernaz; do diretor-presidente da Bradesco Saúde, Manoel Peres, além de outros membros da diretoria da Bradesco Saúde, da Organização de Vendas (OV) do Grupo Segurador e o superintendente executivo do Hospital Moinhos de Vento, Mohamed Parrini.

Receptividade das empresas

O produto Efetivo possui mais de 70 mil beneficiários em sua carteira, que podem contar com uma ampla rede referenciada em todo o Brasil, apesar do foco regional. Presente em onze estados e mais o Distrito Federal, o Efetivo foi lançado recentemente na Paraíba, Ceará, Piauí e Rio Grande do Norte. “A regionalização permite trabalhar particularmente cada localidade, de acordo com as demandas da população. O Efetivo se baseia na parceria com prestadores de referência em cada região, que estão alinhados à nossa estratégia de oferecer um plano de qualidade e eficiência da assistência, buscando a redução de desperdícios de recursos e, com isso, maior previsibilidade dos custos para garantir maior sustentabilidade do setor”, completa Flávio Bitter, Diretor-gerente da Bradesco Saúde.

*Valor referente ao Plano Bradesco Saúde Efetivo SPG na tabela de 4 a 29 vidas (mínimo de 2 titulares), Enfermaria, de 0 a 18 anos, Ambulatorial e Hospitalar com Obstetrícia, Coletivo Empresarial, com contratação compulsória e 30% de coparticipação em consultas e exames simples.