O aquecimento (e a adaptação) do mercado de Seguros frente à pandemia da Covid-19
“Apesar da pandemia de coronavírus que se alastra no Brasil e no mundo, o mercado de Seguros se mantém aquecido na proteção de sinistros, trazendo inclusive inovações e adequações ao seguimento”
Remonta de um passado não muito distante o registro do primeiro caso do novo coronavírus na província de Wuhan, China, no final de dezembro de 2019.
Entretanto, como já se faz perceptível diante dos noticiários e de diversos estudos e projeções, assim como a doença, os efeitos dela decorrente também se disseminarão em vários setores da economia, além de em diversos outros seguimentos que irão afetar a sociedade como um todo.
Se por um lado haverá um aumento abrupto nas solicitações de pagamentos de sinistros, de outro ponto está em ascensão a procura e a contratação de alguns tipos de Seguros, mantendo, assim, o mercado aquecido.
Visando minorar as implicações negativas junto às pessoas físicas, bem como no tocante às empresas, o mercado de Seguros vem se aquecendo, se adaptando e disponibilizando meios de proporcionar maior segurança na mantença das transações comerciais, com o Seguro de Transportes, por exemplo, sem, todavia, deixar de lado a proteção e aconchego necessários às pessoas, como na cobertura do Seguro de Vida, nesse momento de tantas incertezas e tantas perdas.
Inovando e se adaptando a esta nova realidade, visto que nunca houve na história uma pandemia com tamanha repercussão global, como a que se alastrou com a Covid-19, o conservador mercado de Seguros se vê cada vez mais disruptivo.
Nessa linha de raciocínio, no que tange às necessárias adaptações mercadológicas diante da maior crise de saúde mundial já vista, muitas Seguradoras vêm excluindo a aplicação da cláusula de não cobertura de sinistros originados de epidemias/pandemias dos Seguros de Vida, objetivando demonstrar o respeito e apoio ao bem-estar de seus clientes e colaboradores, e, por certo, complacentes com as perdas de familiares neste período.
Muitas Seguradoras já confirmaram que indenizarão os sinistros advindos da contaminação pelo novo coronavírus, nas coberturas contratadas de morte, funeral e diárias de internação hospitalar, dos Seguros de Vida, em Grupo, Vida Individual, Prestamista, Educacional e Condomínio, outras também revelaram que, além destes, irão liberar indenizações dos Seguros Habitacional e de Pecúlio dos Planos de Previdência em caso de óbito do segurado pela referida doença.
Outra grande Seguradora, originada do segmento bancário, também já divulgou que pagará de forma integral as indenizações de morte decorrentes de diagnósticos da COVID-19 para todas as apólices de Seguro de Vida Individual e em Grupo, contratadas até 25/03/2020.
Por cautela e para evitar surpresas, sempre bom lembrar que os segurados devem contatar as operadoras para tomar conhecimento das efetivas coberturas e datas de abrangência da apólice contratada, e das exceções adotadas por cada Seguradora.
Com relação à projeção de aquecimento do mercado segurador, não obstante, haja, neste momento, a limitação de viagens, estudo realizado pela HTF Market Intelligence Consulting Private Limited (organização global de consultoria em inteligência de mercado e pesquisa de mercado, com sede na Índia, e filial nos EUA), o Seguro Viagem está estimado para criar novo crescimento de venda, principalmente entre as Seguradoras Allianz, AIG, Munich RE, Generali, Tokio Marine, considerados os anos de 2019 a 2025.
Ainda quanto ao Seguro Viagem, visando à manutenção das contratações, muitas corretoras estão disponibilizando promoções e descontos de até 80% para novas adesões.
Outro seguimento que está em alta é o de Seguro de Transportes. Através de pesquisa, verificou-se que, de maneira temporária, porém, inovadora, uma empresa Seguradora estenderá, durante todo o mês de abril, aos já possuidores de apólices de Seguro de Frotas de Automóveis a cobertura de Acidentes Pessoais de Passageiros (dentro dos limites já contratados), reembolsando as despesas médicas e hospitalares dos motoristas das empresas que forem acometidos pelo novo coronavírus – desde que alocados em operações de serviços essenciais de transporte de insumos hospitalares, comida/bebida, combustível/gás, distribuição de energia elétrica, telefonia, água e esgoto, coleta de lixo e atividades portuárias e aeroportuárias, além de garantir a indenização aos familiares em caso de falecimento.
Por mera liberalidade, e frente à comoção que atinge o mundo, muitas Seguradoras também estão mantendo os preços e as condições contratuais de 2019 para a renovação das avenças de Seguro Automotivo, Residencial e Rural.
Neste momento de inseguranças e, infelizmente, de muitas demissões, o Seguro Garantia também auxiliará muitos empregadores que forem acionados judicialmente, os quais poderão substituir os depósitos judiciais por este tipo de garantia, evitando-se, assim, o comprometimento do capital de giro e do caixa da empresa, mantendo a liquidez das atividades.
Por certo, tudo aliado ao atual cenário de temor, em que todos queremos nos sentir mais seguros, o fato da existência de novas tecnologias – aplicativos em telefones móveis, Insurtechs, apólices eletrônicas, etc., que em tempos de distanciamento, aproximam, em muito, os pretensos consumidores dos corretores e das Seguradoras, e além da necessária visão humanista que o momento impõe, o mercado de Seguros se adapta e se moderniza sempre para a proteção de seus clientes.
Por Dra. Vanessa Antonieto Rabelo, Advogada do MLA – Miranda Lima Advogados
