Ticket transforma seu portal de relacionamento e oferece seguros da Zurich 1387

Nova plataforma foi desenvolvida com base em pesquisas com o público e está ainda mais moderna, intuitiva e concentra suas necessidades em um único canal

A Ticket, marca de benefícios de refeição e alimentação da Edenred Brasil, reformulou seu portal de relacionamento com estabelecimentos parceiros para facilitar ainda mais sua vida e dar agilidade em todos os processos. Totalmente responsiva, o que favorece a navegação por dispositivos móveis, a plataforma foi redesenhada levando em consideração os resultados de uma pesquisa com o público para que a marca pudesse desenvolver algo alinhado às suas expectativas e necessidades.

Entre as novidades está a digitalização do processo de credenciamento de novos estabelecimentos, tornando a interação muito mais dinâmica. Outro aspecto é que, com o novo portal, a Ticket passou a concentrar, em um único lugar, todas as soluções oferecidas para os estabelecimentos já credenciados. Com isso, a marca garante uma melhor experiência, incluindo a concentração do portfólio de soluções e facilidades, bem como a incorporação de interfaces digitais e interativas.

“Oferecer soluções inovadoras e digitais que sejam capazes de melhorar a experiência de nossos estabelecimentos parceiros é uma constante na Ticket. Com a reformulação da plataforma, queremos melhorar as experiências diárias que proporcionamos, combinando tecnologia e uma navegação mais rápida à uma identidade visual ainda mais moderna, leve e simples, valores que fazem parte de nossa essência e estão relacionadas à comodidade, à economia e à paixão por inovação. O lançamento enfatiza a diversidade de soluções que oferecemos e multiplica os benefícios”, ressalta Felipe Gomes, Diretor Geral da Ticket.

Para que qualquer dúvida seja sanada, uma série de vídeos orientarão sobre processos, como o de reembolso, as vantagens oferecidas e sobre a plataforma Ticket Conecte, disponibilizada para o aumento o fluxo de clientes, pois possibilita a criação de promoções ou até a inclusão das existentes, dando mais visibilidade aos estabelecimentos pelos usuários da marca.

O novo portal, dá também a possibilidade de consulta do valor líquido que os estabelecimentos têm a receber e a simplificação e autonomia nos processos de estorno para o caso de pagamentos em duplicidade e de atualização de dados cadastrais. Também é possível consultar o extrato detalhado dos valores já pagos e verificar aqueles que permanecem em haver, com indicação do prazo para recebimento. Para deixar as informações sobre taxas ainda mais claras, a Ticket incorporou um sistema de consulta aos valores aplicados aos serviços, tornando a apresentação destes dados mais ágil. Os estabelecimentos podem, ainda, realizar a inclusão de máquinas de cartão que aceitam Ticket e a realizar a gestão integrada de mais de um estabelecimento.

Os serviços de assistência e de seguros oferecidos pela marca também poderão ser contratados diretamente no portal, de modo que os estabelecimentos parceiros possam ter acesso a tudo o que precisam na ponta de seus dedos.

Os seguros da Zurich, oferecem proteção de vida em grupo e patrimonial. A primeira opção, pode ser contratada para o mínimo de duas e o máximo de 300 vidas e tem todas as coberturas previstas nas Convenções Coletivas do setor, como indenização e assistência para os casos de morte, invalidez ou acidente de trabalho, além de oferecer cesta básica, assistência natalidade, auxílio creche e funeral. Já o seguro Patrimonial, oferece proteção para danos causados por incêndios, raios, explosões, roubos e deteriorização de bens. Com isso, a Ticket agrega ainda mais proteção, qualidade de vida e bem-estar aos seus públicos e reforça seu posicionamento de sempre oferecer benefícios que atendam todas as necessidades dos estabelecimentos credenciados.

Já a assistência disponibilizada, inclui desde serviços emergenciais, como encanador, eletricista, chaveiro, segurança e guarda de móveis em casos emergenciais, a um leque de serviços de check-up, como dedetização, limpeza de caixas d’água, de gordura e de coifa e revisões elétrica e de extintores.

Apoio a estabelecimentos durante a pandemia

A Ticket tem desenvolvido diversas iniciativas com foco no apoio aos seus públicos durante a pandemia. Exemplo disso foi o desenvolvimento da plataforma Ticket em Casa, que tem como objetivo agregar visibilidade aos estabelecimentos e ajudá-los no match com os usuários ao informar sobre o atendimento domiciliar por restaurantes e supermercados que aceitam pagamento com os benefícios da marca. As informações da página consideram estabelecimentos localizados nos 27 estados brasileiros. A solicitação para integrar a plataforma pode ser feita por meio do novo portal da Ticket para estabelecimentos ou via aplicativo.

A marca também é a primeira do setor de benefícios de refeição e alimentação a estar disponível nos três principais aplicativos de delivery em operação no Brasil: Ifood, Rappi e Uber Eats, permitindo que trabalhadores de todo o território nacional solicitem entregas e realizem o pagamento digital. A estratégia de ampliação da presença digital da marca em aplicativos de delivery se iniciou há seis meses e, desde então, não para de crescer. Ao viabilizar os pagamentos digitais por meio dos aplicativos de delivery, onde está concentrado o serviço de entrega de comida, a Ticket apoia os estabelecimentos comerciais que mantiveram operação, mesmo impedidos de abrir seus salões em razão do isolamento social provocado pela pandemia por covid-19.

Presente no Brasil desde 1976, quando foi criado o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), a Ticket beneficia mais de 7 milhões de empregados e conta com 330 mil estabelecimentos credenciados.

Processos inteligentes e integrados aproximam consumidores e impulsionam resultados 853

Processos inteligentes e integrados aproximam consumidores e impulsionam resultados

Especialista em inovação participou de webinar do CVG/RS

É sabido que toda crise também desencadeia em novas oportunidades. Neste sentido, o Clube de Seguros de Vida e Benefícios do Rio Grande do Sul (CVG/RS) promoveu um webinar com o empresário e consultor Márcio Machado para abordar como a tecnologia pode ser aliada neste momento em que cresce a demanda por soluções personalizadas e que tornem o dia-a-dia mais inteligente e conectado.

“Ao ampliar possibilidades de conexões é possível descobrir muitas coisas novas. A evolução da Inteligência Artificial e do tratamento de grandes volumes de dados possibilitam personalização, formatação mais justa de preços e, consequentemente, maior número de negócios”, explicou Machado ao abordar a relevância das informações e sistemas de gestão na hora de efetivar interações com os clientes em qualquer segmento da economia.

Márcio Machado disse aos espectadores que o aumento do uso de sensores, dispositivos de reconhecimento de voz, Internet das Coisas (Internet of Things), realidade aumentada e até mesmo as impressoras 3D devem revolucionar o modelo de consumo praticado atualmente na sociedade. “Um exemplo disso é o aumento de dispositivos wearables (vestíveis), que podem até mesmo resgatar uma pessoa que esteja em situação de dificuldade. Outra item relevante é o blockchain, que proporciona uma maior desburocratização na gestão de contratos”, exemplificou. “Tudo isso possibilita que o cliente esteja no foco de produtos e negócios. Os consumidores são cada vez mais participativos, interativos e contam com a informação na palma da mão”, citou ao elencar como o uso de dispositivos mobile impactam até mesmo nas relações humanas.

Especificamente sobre o mercado segurador, o palestrante – que conta com extenso currículo como Diretor de inovação da Ulbra; CEO do Parque Tecnológico Ulbratech e empresário dos setores de TIC (Infoworld) – demonstrou como o excesso de processos manuais pode impactar na produtividade e satisfação de um time de negócios. “A falta de processos inteligentes impacta até mesmo na competitividade e na manutenção do quadro de colaboradores. Tempo é valioso. Ninguém quer esperar para ter um orçamento, efetivar uma vistoria, fazer uma cotação ou ter acesso ao profissional de corretagem. Por isso é importante estreitar relacionamento, melhorar a comunicação e otimizar a jornada deste cliente até mesmo para a expansão de resultados”, completou.

Grandes marcam patrocinam o primeiro evento Drive In do mercado de seguros 5282

Grandes marcam patrocinam o primeiro evento Drive In do mercado de seguros

Troféu JRS acontecerá no dia 27 de setembro, em Porto Alegre

O primeiro evento drive in do mercado de seguros já conta com o patrocínio e apoio de grandes players do setor. O Troféu JRS Drive In acontecerá no dia 27 de setembro, em Porto Alegre, respeitando todas as normas de saúde e distanciamento.

“A pandemia nos distanciou fisicamente, mas buscamos especialistas na promoção de eventos nesse estilo para que um dos momentos mais aguardados pelo mercado de seguros acontecesse ainda em 2020. O Troféu JRS Drive In reunirá mais de mil convidados, que curtirão a noite de premiações e atrações de dentro do seu próprio carro. Será um grande momento para o setor brasileiro”, comenta a editora-chefe do JRS, Júlia Senna.

Entre os patrocinadores Ouro estão Icatu Seguros, Rio Grande Seguros e Previdência, HDI Seguros, Mapfre, SulAmérica, Omint Saúde e Seguros e Fracel Corrretora de Seguros. Porto Seguro, União Seguradora, Grupo Aspecir, GBOEX, Neo Executiva Corretora de Seguros, ZL Brasil Corretora de Seguros e Caprice Reparação Automotiva são patrocinadores Prata. Patrocinadores Bronze: MBM Seguro de Pessoas, SINDSEG RS, Expermed, Solaris Corretora de Seguros e KSA Corretora de Seguros.

William Anthony volta ao JRS como Correspondente na Região de São Paulo 1080

Repórter especialista no segmento de seguros conta com passagem de mais de 7 anos no veículo

O repórter especialista no mercado de seguros, William Anthony, volta a integrar a equipe do JRS. O profissional conta com uma passagem de mais de 7 anos no veículo e atua novamente como Correspondente em São Paulo e Região.

Uma das missões de William e do JRS é ajudar a popularizar a importância das coberturas disponibilizadas pelo segmento de seguros à população, bem como da educação financeira. “Estou muito feliz e entusiasmado em retornar para minha casa. Estar com o JRS e seus profissionais, meus colegas, é fato de grande realização para mim. Estamos mais juntos do que nunca para uma história de ainda mais produções que façam diferença no dia-a-dia das pessoas, de modo que considerem o seguro um item indispensável em suas vidas – assim como é para mim, que reafirmo minha paixão por falar sobre isso para o ecossistema e público em geral, com a parceria de grandes pessoas que sempre me acompanharam em meus desafios profissionais”, diz William Anthony – que volta a comandar produções do JRS diretamente de escritório físico, na cidade de São Paulo (SP).

“A nova etapa reforça a missão que temos de levar a mais estados o nosso formato de trabalho, que preza sempre pelo bem da indústria de seguros e dos profissionais que o constroem diariamente. William é bem vindo de volta a sua casa”, destaca a editora-chefe do JRS, Júlia Senna.

Entre os primeiros objetivos ao retomar suas funções está somar forças para a concretização de mais uma edição do Troféu JRS, agora apresentado em formato “Drive In”, diante do contexto da pandemia. “Aproveito para reiterar meus agradecimentos à família Carvalho neste momento em que renovamos nossa parceria. Certamente o mercado de seguros está feliz, assim como também estou, com este retorno. Estar ao lado de amigos e parceiros é algo insubstituível e – certamente – temos isso no JRS”, finaliza o repórter William Anthony.

Entusiasmo é tema da Live da Gente desta semana 329

Marcelo Wais recebe o palestrante motivacional, Professor Gretz

Na 20ª Live da Gente, A força do Entusiasmo será a temática da edição. O diretor da Gente Seguradora, Marcelo Wais, recebe o palestrante motivacional Professor Gretz.

Gretz é conferencista em todo o Brasil e no Exterior, fez mais de 5.500 palestras nos últimos 35 anos para cerca de 3.500 empresas e já foi assistido ao vivo por mais de 1,5 milhão de pessoas. Além disso, é autor de 14 livros, além de vários outros como coautor. Seu livro “Voando como a Águia” foi publicado também em Portugal e na Itália. O livro “É Óbvio” foi editado também em espanhol. 

A Live da Gente vai ser transmitida nesta sexta-feira, 14, às 17h30, pelo perfil do Instagram @GenteSeguradora.

Rock de Galpão animará participantes do Troféu JRS Drive In 1049

Rock de Galpão animará participantes do Troféu JRS Drive In

Banda é um oferecimento da Rio Grande Seguros e Previdência

Num oferecimento da Rio Grande Seguros e Previdência, a banda Rock de Galpão fará show especial aos convidados do Troféu JRS Drive In. Respeitando todas as normas de saúde e distanciamento, o primeiro evento Drive In do setor de seguros brasileiro reunirá operadores do mercado, que curtirão a noite de premiações e atrações de dentro do seu próprio carro no dia 27 de setembro, no Estacionamento 4 do Aeroporto Internacional de Porto Alegre.

O vocalista Tiago Ferraz demonstra muita animação para comandar a parte musical da ação voltada ao segmento de seguros: “A décima oitava edição do Troféu JRS e o barulhinho é por nossa conta. Bora lá!”. A editora-chefe do JRS, Júlia Senna, destaca que o evento já está concorrido. “O show da Rock de Galpão é um presente da Rio Grande Seguros e Previdência aos participantes da ação, que, inclusive, está bem perto de chegar a sua capacidade máxima, tamanho o sucesso e aderência do mercado”, comenta.

 

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Num oferecimento da @riograndeseguros, a banda @rockdegalpao fará show especial aos convidados do Troféu JRS Drive In. O vocalista @tiagoferraz70 mandou um recado especial aos nossos seguidores! . Alinhado com todas as normas de saúde e distanciamento, o primeiro evento Drive In do setor de seguros brasileiro reunirá operadores do mercado, que curtirão a noite de premiações e atrações de dentro do seu próprio carro no dia 27 de setembro, no Estacionamento 4 do Aeroporto Internacional de Porto Alegre. . A 18ª edição do Troféu JRS conta com o Patrocínio Ouro de Icatu Seguros, Rio Grande Seguros e Previdência, HDI Seguros, Mapfre, SulAmérica, Omint Saúde e Seguros e Fracel Corrretora de Seguros. Porto Seguro, União Seguradora, Grupo Aspecir, GBOEX, Neo Executiva Corretora de Seguros, ZL Brasil Corretora de Seguros e Caprice Reparação Automotiva são Patrocinadores Prata. Patrocinadores Bronze: MBM Seguro de Pessoas, SINDSEG RS, Expermed, Solaris Corretora de Seguros e KSA Corretora de Seguros. . Saiba mais no site do @jrs.digital ou no link disponível na bio!

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Rock de Galpão é um projeto especial da banda Estado das Coisas que consiste na pesquisa, no resgate e na valorização da música regional do Rio Grande do Sul para explorar sua riqueza e diversidade sonora e traduzi-la em versões contemporâneas. A sua proposta musical é definida pelo diretor artístico do projeto, Hique Gomez, como Hiperpampa: um conceito aberto para o diálogo universal, com influência de um passado cultural, mas de frente para o hiperespaço.

O Troféu JRS Drive In já é um sucesso entre os seus patrocinadores. O primeiro Drive In do mercado de seguros brasileiro conta com o patrocínio Ouro da Icatu Seguros, Rio Grande Seguros e Previdência, HDI Seguros, Mapfre, SulAmérica, Omint Saúde e Seguros e Fracel Corrretora de Seguros. Porto Seguro, União Seguradora, Grupo Aspecir, GBOEX, Neo Executiva Corretora de Seguros, ZL Brasil Corretora de Seguros e Caprice Reparação Automotiva são patrocinadores Prata. Patrocinadores Bronze: MBM Seguro de Pessoas, SINDSEG RS, Expermed, Solaris Corretora de Seguros e KSA Corretora de Seguros.

Grandes marcam patrocinam o primeiro evento Drive In do mercado de seguros
Grandes marcam patrocinam o primeiro evento Drive In do mercado de seguros