Previsul disponibiliza bot de vendas via WhatApp aos corretores de seguros 2474

Corretores ganham mais agilidade e escalabilidade em suas vendas com o uso do aplicativo e de QR Code

A Previsul é conhecida por ser a seguradora digital do corretor e, neste momento de isolamento social, aproveita para aprimorar seus canais digitais e entregar mais ferramentas para o corretor e mais facilidade para o segurado. “A Previsul foi a pioneira na América Latina no formato de venda de seguro de vida por inteligência artificial e WhatsApp. Agora, iniciamos a venda do seguro de Acidentes Pessoais dentro do aplicativo. Esta é mais uma inovação que busca entregar um benefício sem custo para o corretor, possibilitando que ele possa continuar trabalhando de qualquer lugar, mesmo sem um contato físico com o cliente. Com essa frente, o corretor também consegue investir em seu marketing digital, podendo divulgar o seu bot, ou seja, seu próprio robô de vendas via WhatsApp, através de campanhas nas redes sociais, por exemplo, sendo mais certeiro na escolha do cliente que deseja trabalhar”, afirma o presidente da companhia, Renato Pedroso.

Corretores e segurados saem ganhando com a inovação. “Estamos oferecendo uma ferramenta que proporciona escalabilidade ao negócio do corretor, que pode traçar a estratégia que desejar de marketing digital e deixar que o nosso robô faça a venda via interação por WhatsApp, oportunizando ainda mais autonomia e agilidade no dia a dia das atividades da corretora. Para o segurado, é a oportunidade de contratação e forma simples e fácil, garantindo a sua proteção e tranquilidade da sua família”, completa Pedroso. Além de disponibilizar o link do bot, essa novidade também oferece ao corretor um QR Code que poderá ser inserido em materiais físicos como cartazes, banners e folders para divulgar a venda via WhatsApp.

Os corretores já parceiros da Previsul interessados em utilizar esta ferramenta devem entrar em contato com os consultores. Para quem ainda não trabalha com a seguradora, é possível realizar o cadastro digital de forma 100% online, neste endereço. Essa e outras novidades também foram apresentadas na live de Aniversário da Previsul, disponível abaixo.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência como seguradora Multirriscos no Brasil.

Executivo da BMG Seguros aborda modelos de trabalho, preferências de consumo e expectativa para 2022 442

Fernando Demier, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da companhia, participou do programa Seguro Sem Mistério

Fernando Demier, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da BMG Seguros, participa do programa Seguro Sem Mistério com o jornalista William Anthony. O especialista fez um breve balanço sobre o ano de 2021 na instituição financeira e abordou diversos temas correlacionados ao universo da economia, dos negócios e dos seguros. “BMG está extremadamente atento e o crescimento do setor de seguros passa pelo pequeno e médio mercado, com um olhar um pouco mais especial. Este nicho representa, sem dúvida, um grande potencial de expansão para o nosso negócio”, explicou o executivo.

Demier ainda apontou projeções para o setor segurador, realizou análises sobre preferências de consumo e modelos de trabalho. “O modelo híbrido parece ser uma tendência. É possível equilibrar o relacionamento, as afinidades, por exemplo. É possível produzir e crescer diante desse cenário. Todas as empresas do setor estão falando sobre tecnologia, sobre eficiência, sobre como trazer um pouco mais de escala para as operações”, analisou. “O objetivo principal de toda relação comercial é você atender o cliente. Ter o cliente no centro da discussão é fazer valer o interesse do cliente e você satisfazer o objetivo dele”, complementou.

A atração é exibida através do Canal do JRS no YouTube e para mais de 40 cidades do Estado do Rio Grande do Sul através do Canal BahTV. Clique neste endereço e consulte a programação.

Niris Cunha assume Diretoria Comercial de Seguros da ExperMed 602

Niris Cunha é Diretora Comercial de Seguros da ExperMed / Foto: Filipe Tedesco/JRS

Advogada conta com 32 anos de carreira no setor de seguros

A advogada Niris Cristina Fredo da Cunha acaba de assumir a Diretoria Comercial da ExperMed. A executiva, que conta com 32 anos de carreira no mercado de seguros, soma passagens por companhias seguradoras e importantes escritórios de advocacia especializados no setor. “Em 2008, fui convidada a ingressar na Sperotto Advogados, banca na qual fui sócia e permaneci por 13 anos, vindo agora fazer parte ExperMed, empresa com quem já tinha um contato muito próximo e muito admirava”, destaca.

Niris, que também é membro da Comissão de Seguros e Previdência Complementar da OAB/RS e Mentora no Women In Law Mentoring Brazil (WLM), demonstra entusiasmo frente aos desafios da nova atividade. “Estou bem empolgada e confiante com os novos caminhos que conseguiremos abrir frente ao comercial da ExperMed. Ter sido muito bem recebida e acolhida por todos da empresa já demonstra a confiança que a equipe tem no meu trabalho”, comenta.

“O meu objetivo é agregar valor e experiência na busca de melhores resultados para a empresa, bem como no atendimento ao cliente”, acrescenta.

A ExperMed soma mais de 100 mil perícias realizadas em todos os Estados brasileiros. “O mercado segurador lida com serviços voltados às pessoas e, por consequência, é um espaço que está em constante mudança, a fim de atender às novas demandas e tecnologias que surgem. Para tanto, é necessário conseguir se adaptar de forma rápida e eficiente. O trabalho desenvolvido aqui na ExperMed tem um importante papel para esse mercado ao certificar e facilitar os processos junto às seguradoras e clientes, além de estar sempre em busca de inovação tecnológica e de estar constantemente pensando no futuro. Com certeza, é uma empresa diferenciada com mindset voltado a inovação e digital”, explica.

Leia também: Conheça Nadine Della Giustina, CEO da ExperMed

Para 2022, a advogada vislumbra uma evolução na crise promovida pela Covid-19. “Os números também mostram que a área da saúde está voltando a sua normalidade, questão fundamental para que a economia possa reagir, como alguns dados já vêm apontando. Acredito que o ano de 2022 será um ano muito positivo e produtivo para todas as áreas, principalmente para o mercado segurador”, afirma.

Além disso, sendo parte da força de trabalho e líder feminina no mercado de seguros, Niris conclui que há uma evolução importante na questão cultural do protagonismo das mulheres. “Entendo que já evoluímos muito nesse caminho, em ocuparmos mais espaços de comando, mas sem dúvidas ainda temos um longo caminho pela frente e só teremos os resultados desejados com mais mulheres no poder. Acredito que as novas gerações virão mais empoderadas. É muito empolgante estar numa empresa que tem como CEO uma mulher. Mais uma vez, a ExperMed mostra que está a frente no mercado ao ter Nadine Della Giustina ocupando o posto de CEO”, finaliza.

Vínculos de planos exclusivamente odontológicos crescem quase 10% em 12 meses 319

Vínculos de planos exclusivamente odontológicos crescem quase 10% em 12 meses / Foto: Yusuf Belek / Unsplash Images

Análise do IESS revela que avanço no período foi puxado pela contratação de planos individuais ou familiares

No intervalo de 12 meses encerrados em setembro deste ano, o número de vínculos de planos exclusivamente odontológicos aumentou 9,9% e atingiu a marca de 28,8 milhões de beneficiários. É o que aponta a Nota de Acompanhamento de Beneficiários (NAB) nº 63, do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) – que, a partir desta edição, incluirá dados do novo Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged). O resultado foi impulsionado, principalmente, pela contratação de planos nas modalidades individual ou familiar (+16,1%) e de coletivo empresarial (+10%).

A NAB 63 mostra, inclusive, que em setembro de 2021, do total de beneficiários de planos exclusivamente odontológicos, 82,5% possuíam um plano coletivo. Desse grupo, 87,2% eram do tipo coletivo empresarial e 12,8% do tipo coletivo por adesão. Já no recorte por faixa etária, o principal avanço entre setembro de 2020 e 2021, foi entre os beneficiários de 59 anos ou mais (+11,3%), seguido por 19 a 58 anos (+10,1%) e até 18 anos (+8,8%).

Na análise regional, o Sul do Brasil assinalou a maior variação anual na contratação de planos exclusivamente odontológicos (+19,1%), sobretudo pelos desempenhos obtidos nos estados de Santa Catarina (+33,8%) e Paraná (+19,6%). O resultado na região Norte (+12,7%) também merece destaque, já que também ficou acima da média nacional de 9,9% entre setembro de 2020 e 2021. Nesta parte do País, o principal crescimento foi em Tocantins (+39,7%).

Em números absolutos, todos os estados tiveram crescimentos de beneficiários no período analisado, sendo o maior em São Paulo com 907.332 novos vínculos e o menor em Roraima com o acréscimo de 498 beneficiários. “Os resultados demonstram que é cada vez maior o número de brasileiros que conquistam o desejo de contar com um plano exclusivamente odontológico. A NAB 63 identificou variações positivas no número de beneficiários em todos os estados do Brasil, tanto na análise trimestral quanto anual”, avalia José Cechin, superintendente executivo do IESS.

Para mais detalhes, acesse a íntegra da NAB 63.

Soluti inicia programa de aceleração de desenvolvedores para identificar novos talentos 400

Soluti inicia programa de aceleração de desenvolvedores para identificar novos talentos / Foto: Arnold Francisca / Unsplash Images

Space.Tech visa capacitar jovens colaboradores recém-contratados

A Soluti, IDTech especialista em Identidade Digital e Assinaturas Eletrônicas, deu início ao Space.Tech, programa de aceleração de desenvolvedores, voltado aos jovens recém-contratados pela empresa, além dos selecionados para o programa de trainee. Com foco no desenvolvimento humano, a empresa quer estimular cada vez mais a capacitação de novos profissionais, valorizando as equipes e aumentando a motivação para identificar o potencial de cada um, e criar oportunidades de crescimento de seus colaboradores.

Dividido em quatro módulos, o cronograma do Space.Tech conta com aulas e mentoria em ambiente virtual. Entre os temas, os participantes vão estudar aplicações PHP, comunicação via REST e construção de APIs. Com acompanhamento diário e orientações a partir dos canais digitais, os colaboradores podem tirar dúvidas e rever todo o conteúdo didático das aulas já assistidas.

Para essa primeira turma, foram selecionados 15 colaboradores que terão mais de 100 horas de aulas presenciais, 48 horas de mentoria e mais de 140 horas de exercícios práticos, com projetos em grupos. “As aulas serão ministradas por profissionais que são referência no mercado de tecnologia. Na aula inaugural, tivemos os programadores Gabriel Fróes e Vanessa Weber, do canal digital Código-Fonte. Os colaboradores vão se dedicar integralmente ao curso durante os 3 meses de duração. Ao final do programa, os participantes vão elaborar um projeto e passarão por uma reavaliação, que permitirá alocar os profissionais de acordo com suas habilidades e perfil, nas áreas em que mais se destacam”, explica Nara Saddi, diretora de Pessoas da Soluti.

Com essa iniciativa, a Soluti deseja contribuir para o aprimoramento de uma carreira tech de sucesso. Essa é a expectativa de Keity Mariane Leite de Moraes, estagiária na área de desenvolvimento da Soluti e participante do Space.Tech: “O programa está mostrando desde o básico da programação e a experiência está sendo ótima, sou muito agradecida em participar. Estamos, agora, em um estágio um pouco mais avançado e meu professor é excelente, bastante prestativo e sempre disponível para esclarecer dúvidas. Espero melhorar como desenvolvedora para iniciar meu projeto no final do curso”.

Executivos de grandes empresas debatem jornada de implementação da hiperautomação 515

Executivos de grandes empresas debatem jornada de implementação da hiperautomação / Foto: Alex Knight / Unsplash Images

Profissionais de diferentes setores da economia compartilham experiências

A Icaro Tech, empresa de tecnologia especializada em transformação digital através da automação, e a ebdi (Enterprise Business Development & Information) formaram um Conselho de Hiperautomação, formado por executivos dos setores de tecnologia, telecomunicações, alimentos, varejo, cosméticos, seguros e previdência, para debater os desafios e os benefícios da automatização de processos.

O primeiro resultado deste conselho é o e-book gratuito “Hiperautomação”. A publicação apresenta artigos e entrevistas com os executivos sobre os processos para implementar a hiperautomação e seus benefícios na resolução de problemas dos negócios e têm o objetivo de auxiliar profissionais das mais variadas atividades econômicas a iniciar essa implantação de tecnologias que possibilitam automatizar processos e gerar ganhos de produtividade.

A hiperautomação ganhou notoriedade no fim de 2019, após o Gartner apontá-lo como uma das principais tendências tecnológicas para 2020. Este ano, a consultoria voltou a apontar a hiperautomação como uma das tendências tecnológicas para 2022. Ela refere-se ao uso orquestrado de diferentes tecnologias, ferramentas e plataformas como inteligência artificial (IA), machine learning, arquitetura de software orientada a eventos, robotic process automation (RPA), business process managment (BPM), integration platform as a service (iPaas), ferramentas low-code/no-code; e outros tipos de ferramentas de automação de decisão e processos.

“É importante iniciar a jornada com objetivos modestos e ciclos rápidos”, explica Laerte Sabino, CEO da Icaro Tech. O executivo ainda ressalta que os gestores devem estar cientes de que erros irão acontecer e os resultados serão fruto da persistência, acompanhamento próximo, medição de resultados, e correções rápidas de rota.

Para João Antonio Monteiro, Superintendente de TI da BrasilPrev Seguros e Previdência S.A., “a hiperautomação precisa tornar o negócio mais ágil, inteligente e rentável”. Segundo o executivo, “as empresas devem desenvolver critérios para identificar os processos que devem ser automatizados, como por exemplo atividades repetitivas, com alto volume de execução, que possuem regras de negócio claras e sujeitas a riscos causados por erros humanos”.

“A confiança e a parceria com os clientes internos é fundamental para o sucesso da implementação de ferramentas de hiperautomação”, segundo André Nazaré, Diretor de TI da Sky Brasil. Para o especialista, “é necessário engajar as pessoas, universalizar e disseminar o conhecimento”. Além disso, os ganhos e resultados devem ser mensuráveis e reconhecidos por todos, pois apenas desta forma os dirigentes, colaboradores e clientes terão confiança na automatização dos processos.

“Automatizar um processo manual maduro e bem desenhado também pode mitigar os riscos da falha humana, pois um robô não improvisa e estará menos suscetível ao risco de engenharia social”, explica Rogerio Santana, Senior Manager, Hosting Engineering da Equinix. Para Santana, em um momento com uma nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com um elevado número de ataques de segurança e exploração de vulnerabilidades em ambientes digitais, os benefícios de proteção também devem ser considerados na hora de decidir quais processos automatizar.

O papel dos dados é destacado por Heitor Cauneto, Diretor Global de Excelência em Manufatura da Bunge. Segundo o executivo, “é necessário ter dados digitalizados, uma gestão da rotina bem implementada e infraestrutura de tecnologia segura antes de iniciar o processo de hiperautomação. Cauneto ainda aconselha iniciar com uma etapa pequena do negócio, de modo a ser possível testar o modelo de implementação e assumir riscos controlados”.

A captação e formação de bons profissionais capazes de fazer a união das novas tecnologias com os processos utilizados nas plantas industriais de modo a potencializar o uso dos dados nos processos convencionais da indústria e nos novos negócios é um dos desafios apontados por William Franco, responsável pelo Centro de Excelência (CoE) da Diretoria Industrial Latam da Natura & Co.

Segundo Claudio Ikeda, Executive Managing Director e CTO da SouthRock, empresa que detém os direitos de licenciamento das redes Starbucks e TGI Fridays, “a automatização auxilia no desenvolvimento da hiperpersonalização, que substituirá os tradicionais funis de venda e será responsável por revolucionar a conversão e a aquisição de clientes, ao combinar dados com algoritmos e sistemas baseados em antropologia e neurociência”.

A importância de ter um roadmap claro, com arquitetura flexível para atender as demandas atuais e futuras da organização é destacado por Gilson Missawa, Head of Marketing & Offerings da Icaro Tech. Segundo o expert, “as empresas precisam alinhar as implantações de automação com os objetivos do negócio, identificar os gaps e as ineficiências operacionais para em seguida escolher quais tecnologias deverão ser adotadas”.

De acordo com a experiência dos executivos, que colaboraram com a produção da publicação, a jornada de hiperautomação é desafiadora e deve ser feita por meio de boas parcerias, com o objetivo de solucionar um problema relevante do negócio.