Diretor Técnico da Previsul participa do Insurance Summit Brazil 2020 1003

Diretor Técnico da Previsul participa do Insurance Summit Brazil 2020

Thiago Soares apresentará o estudo de caso “Novos Produtos, Serviços e Precificação que Melhor se Adaptam ao Crescente Número de Clientes Digitais”

A Previsul Seguradora participa, nesta quarta-feira (16), Insurance Summit Brazil 2020, evento que reunirá, de forma online, mais de 25 palestrantes para discutir o futuro do setor de seguros e tecnologia pós Covid-19.

O diretor Técnico, Thiago Soares, apresentará o estudo de caso “Novos Produtos, Serviços e Precificação que Melhor se Adaptam ao Crescente Número de Clientes Digitais”. “A pandemia acelerou estratégias e possibilitou mais inovação em produtos e serviços e respectiva precificação para atender às mudanças na demanda e comportamento dos clientes ocasionadas, principalmente, pelo isolamento social. Na Previsul, já estamos trabalhando com um modelo de subscrição em produtos de vida com base em Inteligência Artificial e Internet das Coisas”, diz, reforçando que a crise gerada pela pandemia proporcionou oportunidades para o mercado segurador utilizar inteligência artificial.

Com 114 anos de atuação, a Previsul é referência como seguradora Multirriscos no Brasil. Está presente em 12 estados brasileiros, com aproximadamente 30 pontos de atendimento em todo o país, que oferecem todo o suporte para o corretor, principal parceiro da Previsul. Quer conhecer mais e ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.

Entidades do Rio de Janeiro lançam publicações virtuais 409

Telemedicina, seguros e benefícios foram temas de revistas

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A tradicional publicação do CVG-RJ – uma das mais antigas e pioneira na abordagem exclusiva do segmento de Pessoas e Benefícios – foi reformulada e passar a circular em versão online. Em sua mensagem aos leitores, o presidente Octávio Perissé registra a sua alegria “de poder retomar a revista modernizada, tendo em vista que a comunicação ganhou mais relevância ainda com os desafios impostos pelo coronavírus”.

A edição traz também os investimentos da SulAmérica para reforçar o nicho de Vida e Previdência, como por exemplo, acesso 24 horas à plataforma de telemedicina, sete dias por semana, com atendimento realizado por chamada de vídeo, com profissionais de saúde.

E ainda: A Capemisa completa 60 anos e é homenageada pelo CVG-RJ; a história do ícone do segmento de Pessoas, Osmar Bertacini, contada em livro a ser lançado em breve, além dos estudos que podem transformar o Centro do Rio em bairro residencial.

A edição completa está no site do CVG-RJ e será distribuída para os associados, beneméritas, colaboradores, entidades do mercado e parceiros do CVG-RJ.

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Já a Aconseg-RJ apresenta uma reportagem especial sobre telemedicina em sua publicação virtual. Um trabalho detalhado sobre a plataforma que ganhou destaque durante a pandemia é alvo da reportagem principal dessa edição. O conteúdo ainda apresenta o que as seguradoras e operadoras ofereceram aos seus segurados, o futuro da operação, a regulamentação e expectativas no uso da telemedicina. Tem até um glossário sobre termos importantes da telemedicina, alvo de restrições jurídicas que também são abordadas na matéria. Imperdível!

O material apresenta ainda os preparativos das empresas para se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o que as seguradoras parceiras da Aconseg-RJ estão disponibilizando para atrair novos clientes e ampliar os negócios com os segurados já existentes.

O presidente da Aconseg-RJ, Luiz Philipe Baeta Neves, destaca: “A pandemia exigiu um reforço na criatividade dos players de mercado, que revelaram eficiência, criatividade e agilidade ao oferecer soluções ajustadas ao novo cenário que se delineou. Desejo uma boa leitura a todos”.

Fundo Solidário da Qualicorp já ajudou 390 corretores impactados pela Covid-19 627

Auxílio é destinado aos corretores impossibilitados de trabalhar por contrair a doença

Criado pela Qualicorp para amparar os corretores parceiros impactados pela Covid-19, o Fundo Solidário TamoJunto já ajudou até o momento 390 profissionais de venda desde o lançamento da iniciativa, em maio deste ano. O auxílio, no valor de R$ 1 mil, é destinado aos corretores que contraíram a doença e ficaram impossibilitados de trabalhar.

Entre os corretores já contemplados está Vivian Ramos, de São Paulo. “Durante o período de 35 dias em que estive com Covid-19, pude contar com a ajuda da Qualicorp, que veio com esse projeto ímpar, com atendimento rápido e eficaz. A Companhia e a equipe do Fundo Social foram muito atenciosos e humanos”, comenta.

Para Elaine Nunes, do Distrito Federal, que foi diagnosticada com Covid-19 no início do mês de junho e ficou impedida de trabalhar, essa ajuda foi de extrema importância. De acordo com a profissional de vendas, “em meio à uma pandemia, não tem como não nos preocuparmos primeiro com a vida e depois com as contas. E, nesse momento, veio a Qualicorp com essa ajuda maravilhosa para nós corretores que fomos diagnosticados com Covid-19”.

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José Henrique da Silva, do Rio de Janeiro, também foi acometido pela Covid-19. “O auxílio financeiro oferecido pela Qualicorp foi de suma importância na minha vida, já que estava com a saúde e o emocional bastante abalados”, diz. “Continuem se cuidando e #TamoJunto, Qualicorp”, finaliza o corretor.

Para solicitar o auxílio do Fundo Solidário TamoJunto, os corretores diagnosticados com Covid-19 devem acessar este endereço e seguir as instruções determinadas no portal. Para receber o auxílio, o corretor deve enviar um atestado médico recente e o resultado positivo referente ao exame do novo coronavírus para que a equipe médica da Qualicorp avalie os documentos. O profissional de vendas também pode acompanhar o andamento de cada etapa de sua solicitação e, caso exista alguma informação pendente, será notificado pela Qualicorp. Após a análise da empresa, o pagamento de R$ 1.000,00 é feito diretamente na conta que o corretor parceiro possui no Social Bank (se ele ainda não tiver uma conta, precisará abrir pelo App).

A criação do fundo foi anunciada pelo CEO da Qualicorp, Bruno Blatt, ao participar de uma transmissão ao vivo, no final de maio, ocasião em que comentou sobre as ações que a companhia tem adotado durante a pandemia do novo coronavírus. Durante a live, Blatt destacou os desafios que a pandemia trouxe à população e ressaltou a importância da solidariedade para ajudar aqueles que mais precisam neste momento.

Tempo Assist conquista certificado GPTW 424

Tempo Assist conquista certificado GPTW

Empresa de assistências especializadas recebe certificação da consultoria pela primeira vez

A Tempo Assist conquista tal certificação, em reconhecimento ao trabalho realizado no desenvolvimento de boas práticas no ambiente de trabalho, em especial aquelas que valorizam seus colaboradores. É a primeira vez que a companhia conquista tal certificação.

Com mais de 25 anos de mercado, a companhia que tem como missão assegurar o bem-estar de seus clientes, conta com um time de mais de 2.400 colaboradores engajados e comprometidos a proporcionar segurança e tranquilidade 24h por dia, 7 dias por semana.

Cuidado é a palavra de ordem para a Tempo Assist, que está sempre em busca de proporcionar boas lembranças e experiências aos seus colaboradores, sendo a inovação sua grande aliada no desenvolvimento de processos que garantam eficiência e qualidade a todos os seus stakeholders. Segundo Gibran Marona, Presidente da Tempo Assist, esta conquista reafirma que, mesmo durante uma pandemia, e trabalhando de forma totalmente remota, os colaboradores continuam conectados, apresentando excelentes resultados e, principalmente, trabalhando com paixão! “É uma troca mútua de muito sucesso, por isso, continuaremos investindo em ações que propiciem um ambiente favorável, mesmo que remotamente, e que, ao mesmo tempo, ofereça qualidade de vida para todos, já que os nossos colaboradores foram fundamentais para chegarmos tão longe”, complementa Marona.

O Great Place to Work é um programa de certificação presente em mais de 53 países, todos com o mesmo objetivo: medir a percepção dos colaboradores em relação a empresa e descobrir quais são as melhores empresas para se trabalhar.

A pesquisa é realizada com os colaboradores que avaliam requisitos como: clima organizacional, remuneração, benefícios, autonomia, confiança, transparência na gestão e orgulho de fazer parte da organização.

A certificação da Tempo Assist foi conquistada após a aplicação de uma pesquisa de clima, na qual os colaboradores atribuíram notas de acordo com os requisitos citados anteriormente, resultando em uma favorabilidade superior a 82%.

Sancor aposta em ferramentas digitais para potencializar vendas 427

Juan Irigo, Superintendente de Gestão Estratégica da Sancor

Novo Aplicativo da Sancor Seguros desburocratiza a venda de seguros com processos simplificados e 100% digitais

A Sancor Seguros criou um Canal Digital para elaborar estratégias e soluções com processos virtuais, visando oferecer às corretoras, vendas de seguros com mais agilidade e dinamismo. As novas estratégias digitais trazem soluções para todo o processo, desde a prospecção do cliente, passando pela cotação simplificada, e finalizando com a assinatura digital da proposta. Tudo isso acontece 100% online, por conta de duas ferramentas lançadas pela seguradora. Uma delas é o e-Marketing Sancor: uma plataforma completa com artes personalizáveis para as corretoras divulgarem em suas redes sociais. A outra é o recém-lançado App Sancor Seguros, uma ferramenta de cotações e vendas, que ganhou mecanismos mais rápidos e simplificados, resultando na aquisição de apólices de forma 100% digital, com início das coberturas em cinco minutos.

À frente do Canal Digital está o gerente de Negócios Especiais da Sancor, Juan Cruz Irigo. Ele conta que os projetos já estavam em andamento, mas que foram acelerados por conta da necessidade de isolamento social extremo — medidas iniciais de combate à Covid-19 — e agora se mostram indispensáveis. “Sempre pensamos em uma ferramenta a mais para colaborar com as vendas, principalmente neste momento em que o contato presencial foi cerceado. Portanto, o App Sancor Seguros foi criado para complementar e gerar mais uma opção para fazer negócios. Uma iniciativa com alto potencial de conversão”.

Já o e-Marketing Sancor tem se mostrado uma ferramenta altamente benéfica para as corretoras, que podem se cadastrar e utilizar sem custo. “Estamos proporcionando uma exploração digital que muitas corretoras, até então, não faziam. A Sancor ajuda corretores com peças digitais de alta qualidade, sem que seja necessário contratar um designer”.

Desde o seu lançamento, em maio deste ano, o e-Marketing Sancor tem recebido acessos expressivos por corretores. A aceitação da plataforma é comprovada pelos números iniciais. De maio a agosto, mais de 350 corretores efetivaram cadastro no site. Desde então, cerca de 1,7 mil acessos foram registrados e mais de 1,6 mil artes foram baixadas.

Todo o processo pode ser interligado e continuado. O corretor desperta o interesse de clientes com as peças de divulgação disponibilizadas na plataforma e-Marketing e realiza as vendas no APP Sancor Seguros. “Isso pode acontecer em questão de poucas horas”, completa Irigo. O procedimento destas vendas é 100% seguro e altamente dinâmico. Além de customizar as coberturas, o consumidor tem flexibilidade ao fazer o pagamento online, via débito ou crédito com possibilidade de parcelamento.

Irigo explica que, apesar de já ter números expressivos de acessos e vendas em algumas plataformas, as metas iniciais do Canal Digital são qualitativas. “Queremos, a princípio, conhecer o feedback dos corretores, para aperfeiçoarmos e crescermos ainda mais no meio digital. Nosso objetivo é alcançar parceiros que atuem em grandes portais de vendas digitais. Além disso, estamos considerando a publicidade indireta que essas divulgações nos trazem, como um excelente benefício”.

Franquias crescem e retomam faturamento mesmo com a pandemia da Covid-19 546

Franquias crescem e retomam faturamento mesmo com a pandemia da Covid-19

Redes como Seguralta, Brasileirinho Delivery, Phi Concept, Mary Help, Arena Baby e Instituto Gourmet contam quais foram as estratégias adotadas principalmente durante o isolamento social

Devido à pandemia causada pela Covid-19, a maioria das empresas tiveram que fechar suas portas, principalmente para evitar a aglomeração de pessoas – uma das principais formas de propagação e transmissão do vírus. Ao mesmo tempo em que cumpriam as medidas estabelecidas pelos governos em cada região do país, muitas delas tiveram que se atualizar, seja para se manterem no mercado ou mesmo continuarem crescendo e faturando.

Empresas que decidiram continuar funcionando, mas com outros modelos de serviços, conseguiram crescer nesses meses de pandemia. De acordo com a Fundação do Getúlio Vargas, o Índice de Confiança da Indústria (ICI) aumentou 16,2 pontos no mês de junho, alcançando 77,6 pontos, a maior variação positiva da história. Esses dados mostram que a indústria aos poucos vai voltando ao seu normal.

Rede de corretora de seguros, Seguralta, não parou com o trabalho, ao contrário. Após o decreto de isolamento social, a rede adotou o modelo Home Office para todos os funcionários. Antes da pandemia, a Seguralta somava um faturamento de R$ 260 milhões no semestre, e atualmente esse valor aumentou para R$ 300 milhões, mostrando que o mercado de seguros foi um dos segmentos mais valorizados durante esse período.

“Esse crescimento da rede se deu devido às ações e planejamentos que já tínhamos antes da pandemia, então quando ela chegou, já estávamos preparados”, comenta Nilton Dias, o Diretor Comercial da rede. A Seguralta pretende ter um crescimento de 20% em relação ao ano passado para os próximos meses.

Outro setor que cresceu durante a pandemia, foi o de alimentação. O Brasileirinho Delivery, rede de franquias especializada em comida típica brasileira servida na caixinha, cresceu 3,5% na procura pelo serviço, mostrando que o brasileiro mesmo em isolamento social, continua pedindo comida por aplicativo.

“O crescimento da rede durante esse período foi excelente, o Brasileirinho Delivery está faturando cerca de R$ 4,5 milhões mensalmente”, comenta Jhonathan Ferreira, sócio da rede. O Brasileirinho Delivery planeja manter o crescimento de 1 a 2% ao mês.

Já a rede N1 Chicken, especializada em delivery de frango frito, teve um incremento de 60% no faturamento durante o período de isolamento social. “Desde a primeira semana que foi aconselhado a quarentena, nossas vendas cresceram consideravelmente”, pontua Luiz Henrique Castro, Gerente de Expansão da marca. O N1 estima que nos próximos meses esse crescimento se mantenha até o final do ano.

O segmento de estética, também conseguiu se manter e algumas empresas inclusive cresceram durante a pandemia, como é o caso da Phi Concept, rede de franquias especializada em procedimentos estéticos faciais. A rede registrou um crescimento de faturamento de 52% nos meses de pandemia e de 35% se comparando o primeiro semestre de 2020 com a média anual de faturamento de 2019.

“Para conseguirmos esse crescimento, facilitamos as condições de pagamentos, focamos na comercialização de pacotes de procedimentos complementares e nos programas de relacionamento e na fidelidade com os clientes e com os profissionais da área de beleza que indicam os nossos serviços”, comenta, Richard Mendonça, CEO da Phi Concept.

A Phi Concept pretende manter esse crescimento com foco direcionado para a qualidade dos atendimentos e procedimentos executados, confirmando no mercado uma marca referência em segurança, qualidade e naturalidade nos resultados dos seus clientes.

Já no setor de limpeza, embora as pessoas tenham ficado receosas em receber pessoas em casa ou mesmo nos ambientes corporativos, a higienização e limpeza em residências e empresas é um fator essencial, uma vez que é uma das maneiras de evitar o contágio da Covid-19. A rede de franquias, Mary Help, pioneira no Brasil para seleção e intermediação de diaristas e mensalistas, , por exemplo, já está praticamente recuperando seu ritmo, atingindo cerca de 80 a 90% do faturamento que possuía antes da pandemia.

Para manter esse crescimento, uma das saídas foi o lançamento do tratamento para sanitização de ambientes que reduz a chance das pessoas se infectarem por vírus – incluindo o novo coronavírus, bactérias e fungos. O serviço foi lançado no início da pandemia e foi importante para a retomada da rede.

“Nosso faturamento chegou a cair 70% no início da quarentena, os clientes tinham receio de ter diaristas em casa. Foi daí que encontramos uma maneira de lançar um serviço que ajudaria a aumentar nosso faturamento e que ajuda as pessoas no combate ao novo coronavírus. A desinfecção feita de forma correta é uma das formas mais eficientes de proteger as pessoas, tendo em vista que o contágio pela Covid-19 se dá, justamente, pelo toque e contato com superfícies contaminadas”, explica José Roberto Campanelli, fundador e diretor da Mary Help.

Já a Arena Baby, rede de franquias especializada em brechó infantil, percebeu um espaço a ser ocupado através do isolamento social. Com as portas fechadas, a marca passou a comercializar suas peças através das redes sociais, além da criação de um marketing place a nível nacional. “Logo no primeiro dia que anunciamos as vendas online, recebemos mais de 100 mensagens de mães querendo comprar os produtos divulgados”, comenta Gustavo Andreoli, Gerente de Operações da rede.

Hoje, com três meses da reabertura das lojas, a rede percebeu um crescimento constante pela busca de produtos. “Nos primeiros dias, tivemos lojas atingindo excelentes resultados enquanto outras sentiram maiores impactos. Hoje, cerca de 70% das unidades já estão faturando igual – ou acima do normal – ao compararmos ao período pré-Covid”, pontua.

Mesmo com o cenário de incertezas, a marca conseguiu inaugurar duas unidades e conta com mais três em fase de implantação. “Nossas expectativas para a rede são bem otimistas. Isso porque a maior parte das lojas já está performando dentro das metas estabelecidas. Uma das grandes vantagens do nosso modelo de negócio é a regularidade de resultados durante o ano inteiro”, analisa Gustavo.

Outro segmento que está ganhando força com a reabertura do comércio é o de educação. O Instituto Gourmet, rede de franquias de ensino profissionalizante em gastronomia informa que desde que as aulas presenciais voltaram, houve um crescimento de 76%. “Durante esse período de isolamento, percebemos que houve uma maior proximidade com o franqueado e os alunos e procuramos utilizar isso a nosso favor, incorporamos na nossa rede o ensino hibrido e a aceitação está alta”, comenta Gláucio Athayde. Mesmo com a pandemia, a rede projeta um crescimento de 34% em comparação ao ano passado.