Os impactos da Covid-19 no mercado de seguros 632

Confira artigo de Ana Rita Petraroli, sócia-fundadora do Petraroli Advogados

A pandemia da Covid-19 impactou todos os setores, fato. A forma de trabalhar mudou, as relações comerciais precisaram ser renegociadas, sistemas de contratação sofreram alterações e inúmeras outras questões vieram à tona nos últimos meses. Com o mercado de seguros não foi diferente. As seguradoras viram-se obrigadas a se adaptar rapidamente e enfrentar inúmeros desafios, como os impactos financeiros – assim como ocorreu com a economia mundial -, e a desregulamentação das leis. Novas ações precisaram ser incorporadas de forma imediata nas operações das companhias, tendo o peso das decisões do governo de obrigatoriedade de cobertura para exames, tratamentos e mortes em decorrência do novo coronavírus.

O maior gargalo para um seguro de pandemia é encontrar uma solução viável tanto para o segurado quanto para a seguradora. Os altos investimentos em tecnologia para permitir atendimentos online, trabalhos home office – juntamente com o marco regulatório em andamento e a revogação da MP 905 – forçou a atuação digital dos corretores, em prol da população, em especial, neste momento.

Nesse sentido, vale ressaltar o posicionamento da Superintendência de Seguros Privados (Susep) em relação à desregulamentação do setor de saúde, que deve funcionar como um alicerce de crescimento para empresas e grandes segmentos de proteção ao cidadão. Afinal, desregulamentar e desburocratizar o setor, aumentar a competitividade, garantir a segurança jurídica e tornar o seguro um produto simples são os caminhos para a acessibilidade do indivíduo.

O mercado de seguros permanece resiliente neste presente crítico e responde prontamente aos obstáculos impostos pelo coronavírus, acolhendo os riscos decorrentes da pandemia. Diante disso, terão desvio na sinistralidade os seguros de benefícios de saúde suplementar e vida; produtos dos segmentos de danos e responsabilidades; e seguros pessoais.

Encontrar mecanismos eficientes de custeio de toda essa operação é uma necessidade atual. A preocupação com a sociedade é natural, e louvável, mas a balança precisa estar nivelada para todos os lados que sofrem com esse acontecimento inusitado que estamos vivendo. O mercado segurador requer uma nova mentalidade diante da pandemia para não correr o risco de colapsar. O momento é singular para todos: o cidadão, as operadoras e, até mesmo, para os órgãos reguladores.

Icatu amplia facilidades e coberturas do Horizonte, seguro de Vida com formação de reserva 854

Gustavo Arruda é gerente de Desenvolvimento de Produtos de Vida da Icatu Seguros / Divulgação

Produto passa a oferecer liberdade de escolha nas vigências das coberturas e uma nova experiência de venda 100% online

Maior seguradora entre as independentes, a Icatu Seguros traz mais flexibilidade para a comercialização do Horizonte, um dos produtos mais completos do mercado de Vida individual, que alia proteção e planejamento financeiro, com coberturas e benefícios customizados aos mais diversos perfis e realidades. Lançado no ano passado, este seguro é orientado pela inovação e oferece, além das coberturas tradicionais do seguro de Vida, a formação de reserva, inclusive com possibilidade de resgate pelo cliente. Com isso, o corretor ganha a oportunidade de ampliar ainda mais seu escopo de atuação.

A plataforma de vendas, cotação e contratação está ainda melhor, com um fluxo 100% online, que conta com assinatura eletrônica e análise inteligente da proposta, o que garante uma experiência intuitiva ao cliente e ao corretor. Com estas novidades o seguro pode ser aceito automaticamente após a conclusão da venda. Há ainda um novo fluxo de cartão de crédito com cobrança online e imediata, permitindo que o corretor receba a comissão ainda mais rápida.

Além das melhorias digitais, o Horizonte passa a oferecer liberdade de escolha sobre a vigência das coberturas, prazos de pagamento flexíveis e inclusão de novas coberturas adicionais. Com mais autonomia e flexibilidade o segurado pode escolher estar protegido entre 10 anos, 20 anos, ou de forma vitalícia, conforme regras do produto.

As coberturas incluídas fazem este produto ser o mais completo do mercado. Agora os clientes podem contar com proteção por incapacidade temporária e invalidez por doença. Além de outras garantias para proteger o segurado e usufruir do produto ainda em vida, como doenças graves e invalidez por acidente.O Horizonte ainda conta com benefícios adicionais, como o Seguro Viagem e a Assistência Domiciliar, para todos os clientes.

Com intuito de democratizar o acesso dos brasileiros, o produto é comercializado a partir de R$ 100 e com mensalidades fixas, reajustadas apenas pela inflação. O segurado pode se proteger com capitais que variam entre R$ 50 mil e R$ 5 milhões.

Como este é um produto resgatável, a partir do 25° mês de vigência o cliente pode usar o valor de resgate disponível para qualquer imprevisto ou ainda para quitar antecipadamente o seguro.

“Este é um produto flexível, que atende às principais necessidades de quem busca proteção financeira e que acompanha a reformulação que estamos fazendo em nossa grade para corretores, buscando opções cada vez mais alinhadas com o que seus clientes precisam”, afirma o gerente de Desenvolvimento de Produtos de Vida da Icatu Seguros, Gustavo Arruda. “Há coberturas temporárias, com proteção até a conclusão dos estudos de um filho, por exemplo, e condições variadas de pagamento, o que melhor se adequar ao perfil do segurado”, explica o executivo.

Susep promove webinar sobre simplificação regulatória de seguros do grupo patrimonial 537

Solange Vieira é superintendente da Superintendência de Seguros Privados (Susep)

Evento virtual acontece no dia 23 de outubro, às 11h

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) realizará webinar sobre a minuta de circular em consulta pública que simplifica as normas que dispõem sobre regras e critérios para a operação de seguros do grupo patrimonial. O evento ocorrerá no dia 23 de outubro, às 11h.

São tratados na minuta de circular os seguros compreensivos residencial, empresarial e condomínio, seguros de lucros cessantes, seguros de riscos de engenharia e seguros de riscos diversos. Este mercado somou, em 2019, um volume de prêmios de R$ 10,1 bilhões, o que corresponde a 62% dos prêmios emitidos no grupo patrimonial ou 18% do total de prêmios emitidos no mercado de seguros de danos massificados.

Confira a íntegra do normativo neste endereço.

Participarão do evento a Superintendente da Susep, Solange Vieira, o Diretor Rafael Scherre e a Coordenadora-geral de Regulação de Seguros Massificados, Pessoas e Previdência, Mariana Arozo.

As inscrições para o evento são limitadas e podem ser realizadas por meio deste endereço.

Sancor Seguros apoia evento sobre cooperativismo de crédito 517

Sancor Seguros apresenta novo canal de atendimento para agro

Promovido pela MundoCoop, o CoopTalks Crédito foi transmitido online e ao vivo para 2,5 mil participantes

A Sancor Seguros foi uma das apoiadoras do CoopTalks Crédito: transformação e evolução do cooperativismo de crédito. O evento, promovido pela MundoCoop, ocorreu na última semana, e foi realizado de forma online, ao vivo. Ao todo, 2,5 mil pessoas acompanharam a iniciativa que reuniu importantes personalidades e especialistas do cenário econômico global e representantes das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil e do exterior. O objetivo foi levar discussões urgentes e estimulantes para entender o segmento e debater as alternativas para o futuro.

Durante as oito horas de programação, transmitida pelo Youtube, 18 palestrantes se revezaram para tratar de quatro temas centrais: Gestão e Governança — ressaltando o papel do cooperativismo de crédito nos novos rumos da economia, especialmente nesta retomada pós-pandemia — Perspectiva Sistêmica e Global — colocando a influência mundial deste segmento que conta com mais de 75 mil cooperativas em 109 países — Inovação — tratando do futuro das instituições financeiras cooperativas do Brasil — e Top Coopers — com base nos líderes do cooperativismo.

O superintendente Comercial e Marketing da Sancor Seguros, Rosimario Pacheco, ressaltou a importância da ação, em um mercado em franco crescimento, que conta com mais de 600 milhões de associados, em mais de 100 países em todo o mundo. “O cooperativismo de crédito está inserido na maioria dos municípios do Brasil e fomenta a economia do País. O evento foi uma oportunidade muito valiosa, que reuniu profissionais do setor e instituições financeiras para falar sobre as perspectivas do ramo, incluindo gestão, governança, inovação e principalmente o futuro”, finalizou.

Bradesco Seguros implementa novas funcionalidades no Portal de Negócios do Corretor 478

Bradesco Seguros implementa novas funcionalidades no Portal de Negócios do Corretor

Para facilitar o processo de gestão de vendas e a rotina do corretor, seguradora desenvolve novas recursos para a plataforma

O Grupo Bradesco Seguros anuncia o lançamento de novas funcionalidades no Portal de Negócios, plataforma criada pela organização para facilitar o processo de vendas e a rotina dos corretores. As novidades promovem a gestão de oportunidades de venda e da carteira pelos corretores, incluindo o registro de contatos, avaliação das oportunidades e expansão dos cards de acompanhamento.

Histórico de contatos: o corretor pode informar o status dos contatos efetuados para criar o próprio histórico. O que facilita o acompanhamento das negociações já realizadas.

Avaliação de oportunidades: o corretor identifica as oportunidades de venda (leads) disponibilizadas pela seguradora, podendo qualificá-las e, se necessário, inserir observações e comentários. Importante para que a Bradesco Seguros possa gerar oportunidades de vendas ainda melhores.

Visualização de pendências em formato de Cards: a solução traz um resumo das principais ações que o corretor necessita realizar para a manutenção dos seus negócios, seja de uma proposta pendente, sinistro ou parcela em atraso. Desta forma, o corretor otimiza seu tempo, atuando exatamente quando e onde é necessário.

Para Leonardo de Freitas, Diretor da Organização de Vendas do Grupo Bradesco Seguros, as funcionalidades listadas representam o resultado das buscas da seguradora em ouvir seus parceiros. “Procuramos sempre identificar os desafios dos nossos corretores que estão todos os dias ofertando nossos produtos, atendendo nossos clientes e pensar em iniciativas para facilitar o seu trabalho e aprimorar a sua experiência. As novas funcionalidades vieram para otimizar o dia a dia do corretor, tornando o processo de vendas muito mais efetivo, além de ajudar a fortalecer o relacionamento com os clientes”, destaca o executivo.

Com os novos recursos, a plataforma busca aprimorar ainda mais a experiência dos corretores e conta com seu principal cliente para a criação e validação das ferramentas a serem implantadas. “O objetivo é oferecer processos mais simples, intuitivos e digitais, desde o primeiro contato para a contratação do produto até o momento da regulação do sinistro”, complementa Freitas.

Falece o corretor Francisco Orlando Chiomento, ex-diretor de Benefícios do Sincor-SP 583

Francisco era associado ao sindicato há mais de 40 anos e ocupou diversos cargos

Na manhã desta segunda-feira (19), o Sindicato dos Corretores de Seguros de SP (Sincor-SP) comunicou o falecimento do corretor de seguros Francisco Orlando Chiomento. O profissional era associado ao sindicato há mais de 40 anos e ocupou diversos cargos.

Chiomento atuou como diretor de Benefícios do Sincor-SP e integrava a AR Daschi, autoridade de registro que compõe a ID Seguro.

“O Sincor-SP se solidariza com familiares e amigos”, comentou a entidade em uma rede social.

A cerimônia de despedida acontece hoje até às 13h, em sala reservada do Funeral Tatuapé (Rua David Zeiger, 330 – Quarta Parada – SP).