Juana Llano compartilha visão sobre transformação do mercado e das pessoas
Executivo da Seguros SURA fez considerações em evento internacional da Aon
No último dia 11 de novembro, Juana Francisca Llano Cadavid, CEO da Suramericana, foi uma das convidadas no evento internacional 2020 Virtual Aon Insights Series | Latin America, que aconteceu em formato totalmente online e gratuito com transmissão para a Argentina, Brasil e Chile.
Com o tema “Better decisions in a complex and volatile world” (Decisões melhores em um mundo complexo e volátil), o evento reuniu especialistas globais e líderes do mercado para compartilharem suas experiências, conselhos e soluções para ajudar as pessoas a se preparar para os novos desafios do mundo.
Durante o bate-papo no painel “Empresas competitivas en entornos cambiantes”, Juana compartilhou sua visão sobre como as organizações estão lidando com a transformação do mercado e das pessoas. “Precisamos observar as mudanças de uma forma mais profunda para entender as expectativas do consumidor e as que recaem nas empresas para que sejamos competentes e capazes de entregar uma competitividade sustentável a curto e a longo prazo, que nada mais é que a capacidade do potencial coletivo, que envolve todo o talento humano de uma organização para alcançar e manter a relevância no mercado”, diz Juana.
Para isso, a executiva afirma que o desenvolvimento do talento humano é indispensável, porque “as pessoas também estão se transformando em busca de propósitos individuais que se conectem aos projetos da empresa. Hoje não se trata apenas da qualidade do serviço, e sim sobre gerar experiências e conceitos que se conectam com o propósito da marca. E apesar da tecnologia, as empresas são feitas por pessoas, por isso precisamos entendê-las para desenvolver boas propostas de valor”.
Diante disso, Juana destaca o empoderamento das pessoas e a flexibilidade das organizações como prioritários nessa transformação e a importância de construir um sentido de comunidade global, visto que “hoje podemos trabalhar e nos conectar de qualquer lugar do mundo e o talento humano global é o que vai nos enriquecer, inclusive com perspectivas multiculturais”.
Entre os temas abordados durante os dois dias de evento, os participantes tiveram acesso a diversos conteúdos como decisões estratégicas de liderança, gestão de pessoas e outras questões estratégicas em tempos complexos e voláteis; as mudanças táticas para lidar com a Covid-19; como agregar valor às transações por meio de propriedade intelectual e ativos intangíveis; recursos aprimorados de resseguro para clientes corporativos, além da colocação transacional e análises e inovação para acelerar o crescimento e a lucratividade, entre outros.
