Chubb lança marca focada na experiência digital do consumidor
Disponível em 25 estados americanos, Blink reimagina como os clientes experimentam o seguro no mundo digital
A Chubb anunciou a criação do Blink SM by Chubb ® na América do Norte. A marca dará enfoque ao fornecimento de produtos de seguro fáceis, sem esforço e acessíveis para consumidores digitalmente experientes.
Segundo o comunicado emitido pela companhia, a Blink reunirá um conjunto de produtos de seguro ao consumidor através de parceiros de afinidade e corretores digitais. O intuito é proporcionar complementação de produtos e serviços com ofertas relevantes para aprofundar o relacionamento e a fidelidade do cliente. O primeiro produto da companhia, disponível em 25 estados americanos, é a proteção cibernética pessoal.
“Os consumidores terão a capacidade de selecionar as opções de cobertura de que precisam agora, em seu estágio atual de vida, por meio de marcas que já amam e confiam”, disse Laura Bennett , vice-presidente sênior de eConsumer da Chubb na América do Norte . “O Blink atrairá empresas experientes com o consumidor que buscam criar valor agregado e aumentar a fidelidade do cliente por meio de uma oferta de seguro apoiada e vendida por um líder do setor como a Chubb. Seja uma oferta feita junto com uma compra ou uma experiência integrada usando APIs Blink. Blink reimagina como os clientes experimentam o seguro no mundo digital”, completou.
Com a solidez financeira, variedade de produtos e excelência de subscrição oferecidos pela Chubb, a maior seguradora de propriedades e acidentes do mundo de capital aberto, Blink oferece mais do que apenas uma nova opção de seguro digital. Com ele, os clientes obtêm a profunda experiência em seguros da Chubb bem como uma experiência digital de ponta a ponta para facilitar a compra e a experiência do serviço.
Com cobertura flexíveis e personalizáveis, as políticas do Blink são modulares e escritas em linguagem simples e compreensível. Em suma, a cobertura é feita para consumidores que estão apenas começando a identificar suas necessidades de seguro e para aqueles que sabem exatamente quais coberturas desejam.
Uma pesquisa da Chubb revelou que há uma lacuna significativa entre aqueles que estão preocupados com a segurança cibernética pessoal (mais de 80%) e aqueles que têm proteção de seguro cibernético (apenas 16%). Pelo valor de uma xícara de café ou uma casquinha de sorvete por mês, os consumidores podem comprar US$ 10 mil em cobertura de proteção cibernética para uma família. Limites de cobertura aumentados podem ser adquiridos para proteção estendida para até cinco residências adicionais para proteger os mundos digitais compartilhados dos consumidores.
“Blink é uma evolução empolgante para a Chubb, permitindo-nos ajudar a facilitar os consumidores de seguros iniciantes ou com experiência digital na cobertura certa na hora certa de suas vidas”, afirmou Sean Ringsted, Vice Presidente e Chief Digital Officer do Grupo Chubb. “O histórico comprovado da Chubb de escalar nossa rede de parcerias abriu novas oportunidades de receita, bem como criou experiências únicas para o cliente em um mundo digital”, encerrou.
