Mulheres lideram o mercado de seguros no Brasil
Elas são 55% da mão de obra no setor, segundo estudo da ENS
A pandemia tem exigido adaptação, organização e olhar afetivo, características muito marcantes nas mulheres e que, nesse momento, se tornam ainda mais importantes no mercado de seguros. São habilidades necessárias para o processo de desenvolvimento das pessoas e para o entendimento do outro.
Essa é parte da explicação para que o universo da corretagem de seguros tenha, hoje, um cenário muito mais favorável à participação das mulheres. Atualmente, elas são a maioria em um setor que foi, durante muito tempo, predominantemente masculino. Hoje, as mulheres respondem por 55% da mão de obra no mercado de seguros, segundo dados apontados no último estudo “Mulheres no Mercado de Seguros no Brasil”, realizado em 2019 pela Escola Nacional de Seguros (ENS).
A diretora comercial da Porto Seguro, Eva Miguel, entende que as corretoras de seguros têm exercido a função com habilidade e, por isso, inspira confiança. “Muitas vezes, segundo pesquisas de mercado, a profissional consegue intensificar os resultados, principalmente no contato com outras mulheres e, por isso, há uma alta predisposição no negócio feito entre o público feminino”, diz Eva.
A executiva afirma ainda que muitas mulheres têm compartilhado suas experiências e ideias, sendo bastante assíduas nas pautas disponibilizadas a todos. “Temos visto cada vez mais mulheres participando desses processos de aprendizado e dedicando muito do seu tempo para aprender e conhecer. A mulher costuma ser curiosa, então quando você oferece conteúdos e informações, ela demonstra muito interesse”, afirma.
Por acreditar no potencial do perfil feminino para o mercado de seguros, Eva se declara incentivadora do aumento de mulheres no setor. “O resultado é claro quando observamos que o número de corretoras cadastradas na Porto Seguro hoje representa 30% dos profissionais parceiros da companhia”, diz. “Os corretores homens tem feito um excelente trabalho conosco. A chegada das mulheres democratiza ainda mais o setor e traz uma visão diferente”, completa.
Mulheres e o consumo de seguros
Com a sobrecarga das profissionais na maioria dos lares brasileiros, que se desdobram entre afazeres domésticos, cuidar das crianças e viver a rotina de trabalho, as mulheres consumidoras dão muita importância para serviços que oferecem comodidades, facilidades e conveniências. “Dispor de um produto que ofereça serviços para a residência, automóvel e saúde, por exemplo, pode aliviar a preocupação com o dia-a-dia e toda a sobrecarga”, explica a diretora da Porto Seguro.
Por isso, a dica que Eva dá para os Corretores que vão oferecer um produto para mulheres é, antes de mais nada, observar suas reais necessidades e, dessa maneira, aliar as oportunidades com o perfil dessa cliente. “No seguro Auto, por exemplo, dependendo do perfil, a mulher chega a pagar menos, pois estatisticamente são mais cuidadosas e acionam menos sinistros. Aliado a quantidade de serviços oferecidos pela Porto Seguro, atendimento ágil via WhatsApp, uso de carro reserva ou créditos para app de transporte entre outros benefícios, há uma vantagem expressiva”, diz. “O Vida Mais Mulher é também um produto de oportunidade, pois é desenhado exclusivamente para as necessidades delas. É fundamental que os Corretores os conheçam profundamente”, completa.
