Faturamento de marketplaces cresceu 173% em 2020, aponta Neotrust/Compre&Confie
Levantamento da companhia revela que a cifra é resultado de um volume de pedidos 187% maior em relação ao ano anterior
De acordo com estudo realizado pela Neotrust/Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, mesmo com os impactos econômicos causados pela pandemia, o e-commerce foi um dos setores que registraram um crescimento exponencial em 2020.
Além das grandes varejistas do mercado, os marketplaces, e-commerce mediado por uma empresa, em que vários lojistas se inscrevem e vendem seus produtos, também registraram cifras expressivas no último ano. O faturamento dessas lojas teve uma alta de 173% no último ano, comparado ao anterior. A cifra é resultado de um maior volume de pedidos neste modelo: em 2020, o aumento nas compras foi de 187%.
Na contramão das outras métricas, o tíquete médio sofreu uma leve queda. Segundo o estudo, os brasileiros gastaram menos e o valor teve uma redução de 4,3% no comparativo.
Analisando o varejo digital num todo e comparando o modelo de marketplace com as demais empresas, os tradicionais varejistas ainda lideram o mercado. O levantamento mostra que 64% dos pedidos e 60% do faturamento total são dos grandes players.
“A facilidade de poder comprar itens de diferentes varejistas em uma compra só vem cativando os brasileiros que procuram variedade e economia na hora da compra. Além disso, analisando os números, os marketplaces também tiveram um crescimento impulsionado pelas restrições nas lojas físicas”, afirma Fabrício Dantas, CEO da Neotrust.
