Prestadores da Unimed Londrina participam de capacitação gratuita sobre saúde mental
Iniciativa visa qualificar atendimento realizado pela rede credenciada aos clientes da cooperativa médica
A saúde mental ganhou destaque nos últimos meses. A adaptação ao cenário pandêmico exigiu um esforço extra de todas as pessoas, especialmente dos profissionais de saúde. Pensando nisso, a Unimed Londrina disponibilizou aos colaboradores de clínicas, consultórios, hospitais e laboratórios que compõem a rede de prestadores da cooperativa um treinamento com esta temática.
O programa “Líderes em Transformação: Desenvolvimento de Lideranças” é financiado pela Unimed Londrina e está sendo realizado no formato on-line, com a participação de mais de 200 pessoas de diferentes instituições de saúde da cidade.
Dividido em três módulos, todos sobre saúde mental, a iniciativa visa capacitar e qualificar os colaboradores da rede credenciada e ainda promover segurança emocional a esses profissionais que prestam atendimento aos clientes da operadora de planos de saúde.
Nos dias 20 de agosto e 03 de setembro, o treinamento traz o módulo I, cujo tema é “Cuidando de mim”. O módulo seguinte, referente aos cuidados com a equipe, será nos dias 15 e 30 de setembro. Para encerrar, nos dias 13 e 28 de outubro haverá o terceiro módulo, com a temática “Segurança psicológica dentro e fora do ambiente de trabalho”.
“Os prestadores são grandes parceiros no atendimento aos nossos clientes e, como forma de manter o compromisso pela qualidade nos nossos serviços, realizamos essa capacitação sem custo e voltada para as lideranças da rede credenciada”, explica o gerente de Relacionamento com o Cooperado e Rede da Unimed Londrina, André Costa.
Para capacitar este público, a Unimed Londrina contratou o mestre em Administração pela Mackenzie, pós em Recursos Humanos pelo IAG Master e pós em Marketing pela ESPM/SP e MBA em Desenvolvimento do Potencial Humano no Uniceub, Cláudio Queiroz. Além de palestrante, Queiroz é autor dos livros “As competências das pessoas: Potencializando seus talentos” (Editora DVS) e “O elo da gestão de carreira” (Editora DVS).
