Superação de desafios faz parte da jornada dos profissionais da corretagem de seguros 965

Os corretores José Carlos, mais conhecido como o "Alfaiate do Seguro", e Thiago Sena / Divulgação

Alfaiate do Seguro e Thiago Sena dão relatos sobre vivências na área no Dia do Corretor de Seguros

O profissional da corretagem de seguros é o responsável por conectar a sociedade às soluções e proteções disponibilizadas pela indústria seguradora. Estes especialistas atuam como verdadeiros anjos da guarda para famílias, bens e empresas e sua contribuição para o bem estar social é celebrada no dia 12 de outubro, Dia do Corretor de Seguros. Nesta data especial, o Jornal do Seguro (JRS) conta algumas histórias marcantes e inspiradoras – que demonstram a importância da persistência e comprometimento nesta área de atuação.

O Corretor José Carlos, mais conhecido como o “Alfaiate do Seguro”, explica que, antes de se tornar o Head Comercial Nordeste da Segasp Univalores e sócio da Protejo Corretora, passou por grandes desafios. “Quando comecei nem sabia o que era um e-mail. Levei 30 dias para aprender a salvar uma proposta em PDF na tela de um computador, mas eu tinha um propósito. Três anos depois eu já era gerente no escritório de uma seguradora, onde também já atuei como superintendente”, lembra ao demonstrar o desejo de relatar sua história em um livro.

Carlos conta que diversos pagamentos de indenizações marcaram sua atuação como Corretor de Seguros. Recentemente, um caso em especial chamou a atenção do profissional. “Há pouco tempo houve o falecimento de um empresário que fazia parte de minha carteira e o benefício foi pago em menos de 30 dias. A viúva me contatou recentemente e disse que foi Deus quem o colocou no caminho da família, pois sem aquela apólice de seguro ela não saberia como fazer para criar seus filhos”, acrescenta. Outro fato, no começo da carreira, também marcou a trajetória do Alfaiate do Seguro. “Já paguei alguns sinistros durante minha trajetória, em empresas de pessoas muito humildes. Em uma delas, nós fizemos o Seguro Vida em Grupo e pouco tempo depois um dos funcionários faleceu. A esposa não tinha nem um celular e nem dinheiro para pagar um documento no cartório para dar entrada no benefício. Junto com meu gerente, doamos a quantia necessária para que ela resolvesse o caso”.

Outro case de sucesso no mercado segurador é Thiago Sena, que atua no ramo de corretagem há 7 anos. O profissional é membro do Million Dollar Round Table (MDRT) – grupo voltado a corretores com faturamento superior a US$ 1 milhão – desde 2020 e também tem atuado com capacitações no ramo de Seguro de Vida para colegas do Brasil e de Portugal através da internet. “Quando comecei passei por momentos difíceis, cheguei a pensar a desistir, mas dei a volta por cima”, afirma ao enfatizar que a persistência é o único caminho para o sucesso.

“Hoje em dia meus resultados são bons, tenho reconhecimento. Sempre digo para meus alunos que a constância é o que faz você virar a chave. Se você não desistir você irá vencer. É impossível não vencer. A não ser que você desista. Se você desistir acabou”, diz Thiago.

Thiago Sena compartilha algumas histórias que chamaram sua atenção ao longo dos últimos anos. “Sempre me preocupei muito com o pós-venda de meus clientes. Um amigo meu iria ter um filho, mas por conta de o bebê ter apenas metade do coração seria necessário que a esposa fosse realizar o parto em São Paulo. Então, o casal saiu de Belo Horizonte e foi para a capital paulistana. Infelizmente, 15 dias após a cirurgia, a criança não resistiu. Era uma noite de domingo, no dia do aniversário de minha esposa – em 30 de dezembro”, revela. “Então esse amigo me ligou e perguntou o que poderíamos fazer. Fizemos uma conferência na hora e ligamos juntos para o serviço de assistência funeral – proteção que cobria toda família em seu Seguro de Vida. Em cerca de uma hora a equipe já estava lá, fizeram os procedimentos, e no outro dia pela manhã foi realizado o funeral com tudo ajustado. Foi uma comodidade para a família e trata-se de uma cobertura muito barata. Depois do acontecido toda a família desse amigo queria contratar o seguro, pois viram como isso auxiliou essa família”, complementa.

Outro caso citado por Thiago é de uma cliente que queria cancelar o seguro quando a pandemia começou. “Essa segurada queria cancelar a apólice por conta de estar com problemas financeiros. Eu disse que não era o melhor momento para se mexer nesse seguro, que ela deveria pensar em outras coisas para contar primeiro. A cliente realmente estava apertada financeiramente, mas consegui convencê-la a não cancelar o contrato, mas sim fazer algumas reduções. Chegou o mês de dezembro de dezembro e, infelizmente, ela recebeu o diagnóstico de que tinha um câncer e veio a falecer 15 dias depois”, conta. “Mãe solo, essa segurada deixou dois filhos. Uma moça de 21 anos e um jovem de 15 anos. Graças a Deus os dois receberam os benefícios e estão sendo auxiliados pelos tios, mas o benefício foi um alento para a família”, acrescenta.

Também durante o período de pandemia, o profissional lançou uma série de workshops gratuitos para profissionais da corretagem com foco em prospecção e agendamento. “Em uma pesquisa pelas redes sociais vi que a maior dificuldade dos corretores era prospectar e agendar durante a pandemia. Os corretores não tinham clientes para ligar. Então, fiz um workshop gratuito para 1 mil pessoas e recebi muitos feedbacks. Ao todo a soma de todas as recomendações obtidas pelos corretores que participaram do treinamento chegou a 2 mil. Conseguimos oxigenar o trabalho desses profissionais para que eles pudessem vender mais”, cita ao convidar os colegas do setor para assistirem suas aulas gratuitas pelas redes sociais.

Previsul Seguradora é finalista, pelo segundo ano consecutivo do Prêmio ReclameAQUI 2928

Renato Pedroso é CEO da Previsul / Foto: William Anthony/Arquivo JRS

Companhia foi indicada na categoria “Seguradora”

A Previsul é, pelo segundo ano consecutivo, uma das finalistas da categoria “Seguradora” do Prêmio ReclameAQUI, o mais respeitado reconhecimento a empresas que fazem um bom atendimento ao cliente no Brasil. A seleção segue critérios rigorosos, inclusive com avaliação de atendimento por cliente oculto. Nesta terça-feira (1º) inicia-se a fase de votação popular para a escolha dos vencedores.

O presidente da Previsul, Renato Pedroso, destaca a importância desta indicação. “Em nosso modelo de negócio existe uma relação de parceria entre o corretor e a seguradora. Sabemos que, ao indicar a Cia para o cliente final, o corretor deposita em nós sua confiança e isso tem um valor único para a Previsul. Prezamos sempre por um atendimento eficiente e acredito que estamos no caminho certo: ano após ano nossos índices de satisfação nas ferramentas e indicadores de mercado estão melhorando”, afirma Pedroso, que aproveita para reconhecer o trabalho dos colaboradores da Previsul. “Um bom atendimento ao cliente só é possível por meio de um trabalho em equipe de todas as áreas da Cia. Não existem empresas sem problemas, mas na Previsul encaramos os desafios como oportunidade de melhoria e, assim, seguimos evoluindo”, finaliza.

Divulgação
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O prêmio surgiu há dez anos a partir de uma iniciativa do Reclame AQUI para reconhecer as empresas que fazem um bom atendimento. A relação completa dos finalistas e a votação podem ser feitas neste endereço.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência em seguro multirrisco no Brasil. Ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.

Previsul disponibiliza bot de vendas via WhatApp aos corretores de seguros 2359

Corretores ganham mais agilidade e escalabilidade em suas vendas com o uso do aplicativo e de QR Code

A Previsul é conhecida por ser a seguradora digital do corretor e, neste momento de isolamento social, aproveita para aprimorar seus canais digitais e entregar mais ferramentas para o corretor e mais facilidade para o segurado. “A Previsul foi a pioneira na América Latina no formato de venda de seguro de vida por inteligência artificial e WhatsApp. Agora, iniciamos a venda do seguro de Acidentes Pessoais dentro do aplicativo. Esta é mais uma inovação que busca entregar um benefício sem custo para o corretor, possibilitando que ele possa continuar trabalhando de qualquer lugar, mesmo sem um contato físico com o cliente. Com essa frente, o corretor também consegue investir em seu marketing digital, podendo divulgar o seu bot, ou seja, seu próprio robô de vendas via WhatsApp, através de campanhas nas redes sociais, por exemplo, sendo mais certeiro na escolha do cliente que deseja trabalhar”, afirma o presidente da companhia, Renato Pedroso.

Corretores e segurados saem ganhando com a inovação. “Estamos oferecendo uma ferramenta que proporciona escalabilidade ao negócio do corretor, que pode traçar a estratégia que desejar de marketing digital e deixar que o nosso robô faça a venda via interação por WhatsApp, oportunizando ainda mais autonomia e agilidade no dia a dia das atividades da corretora. Para o segurado, é a oportunidade de contratação e forma simples e fácil, garantindo a sua proteção e tranquilidade da sua família”, completa Pedroso. Além de disponibilizar o link do bot, essa novidade também oferece ao corretor um QR Code que poderá ser inserido em materiais físicos como cartazes, banners e folders para divulgar a venda via WhatsApp.

Os corretores já parceiros da Previsul interessados em utilizar esta ferramenta devem entrar em contato com os consultores. Para quem ainda não trabalha com a seguradora, é possível realizar o cadastro digital de forma 100% online, neste endereço. Essa e outras novidades também foram apresentadas na live de Aniversário da Previsul, disponível abaixo.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência como seguradora Multirriscos no Brasil.

Previsul moderniza Portal do Estipulante 4126

Nova ferramenta traz mais autonomia e liberdade para o estipulante administrar o produto contratado, e mais tempo para o corretor gerar negócios

A Previsul Seguradora traz novidades e moderniza seu Portal do Estipulante. As alterações e atualizações foram feitas após estudos e análise das tendências de mercado. A visão da seguradora é sempre oferecer mais vantagens, facilidades e benefícios para seus corretores, estipulantes e segurados. Com um novo layout e mais funcional, a nova ferramenta, exclusiva aos estipulantes da Previsul traz mais autonomia para que eles possam administrar o produto contratado, dando ao corretor mais tempo para fazer negócios.

Dentre as novidades, destacam-se o novo menu de produtos, com Informações sobre os seguros Previsul para o estipulante solicitar cotação para o corretor e o Relatório de Clientes, para consulta e download de segurados ativos. Também foram atualizadas funcionalidades já existentes, como: a emissão da 2º Via Digital de documentos (certificado, apólice, boleto, endosso e fatura), acompanhamento de sinistro 100% online e movimentações de vida.

“O Portal do Estipulante foi criado para otimizar os processos entre as empresas, corretores e seguradora trazendo, além de agilidade, maior confiabilidade no trânsito das informações. Oferecer uma ferramenta que possibilita fácil acesso às informações, 2ª via de documentos, movimentação de vidas, entre outros para o Estipulante, possibilita ao corretor entregar mais autonomia ao cliente, ganhando mais tempo para gerar negócios”, destaca o presidente Renato Pedroso.

O novo Portal do Estipulante é uma das novidades digitais da Previsul para o segundo semestre. O leque completo de novidades foi apresentado pelo presidente em live no Youtube, em comemoração aos 114 anos da companhia.

Para os corretores que ainda não são cadastrados na Previsul e desejam conhecer uma nova experiência de negócios, a Cia lançou um cadastro digital com login degustação no Portal do Corretor. O cadastro é feito de forma simples e prática através do site da companhia.

Com 114 anos de atuação, a Previsul é referência como seguradora Multirriscos no Brasil. Está presente em 12 estados brasileiros, com aproximadamente 30 pontos de atendimento em todo o país, que oferecem todo o suporte para o corretor, principal parceiro da Previsul.

Previsul lança Vistoria Online para seguros Residencial e Empresarial 1940

Renato Pedroso é presidente da Previsul Seguradora / Arquivo JRS

Novidade traz praticidade para as inspeções de imóveis, que podem ser feitas de forma digital e contribuem para evitar aglomeração de pessoas

Os segurados que contratarem apólices residenciais ou empresariais da Previsul contam agora com a Vistoria Online. A novidade traz praticidade para as inspeções de imóveis, que podem ser feitas de forma digital e contribuem para evitar aglomeração de pessoas neste período de pandemia.

Segundo o diretor técnico, Thiago Soares, com a inspeção online, há diminuição de custos para seguradora e corretores. “Ao contratar o seguro Residencial e/ou Empresarial, o segurado recebe um link para que ele mesmo fotografe o ambiente, comprovando que a propriedade existe, que está em boas condições para ser assegurada ou até mesmo conteúdo do imóvel. Para a seguradora, isso é ótimo, pois asseguramos a avaliação mais consistente do risco”, diz. Além disso, os corretores também são beneficiados, uma vez que não é necessário o deslocamento de profissionais até o imóvel para avaliar suas condições.

Para Renato Pedroso, presidente da Previsul, essa é mais uma novidade que reforça o momento de inovação da Cia. “Previsul tem investido em soluções que tragam mais facilidade aos nossos clientes. Quando se tratava apenas de produtos de vida, já ofertávamos ao corretor ferramentas digitais com diferenciais de mercado. Agora, também em ramos elementares, reforçamos o compromisso em ser a seguradora digital do corretor”, afirma Pedroso.

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O fluxo 100% digital também agiliza a contratação, pois há uma aceitação automática da vistoria além do envio da apólice e boletos de forma instantânea.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência em seguro multirrisco no Brasil. Ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.

Diretor Técnico da Previsul participa do Insurance Summit Brazil 2020 2795

Diretor Técnico da Previsul participa do Insurance Summit Brazil 2020

Thiago Soares apresentará o estudo de caso “Novos Produtos, Serviços e Precificação que Melhor se Adaptam ao Crescente Número de Clientes Digitais”

A Previsul Seguradora participa, nesta quarta-feira (16), Insurance Summit Brazil 2020, evento que reunirá, de forma online, mais de 25 palestrantes para discutir o futuro do setor de seguros e tecnologia pós Covid-19.

O diretor Técnico, Thiago Soares, apresentará o estudo de caso “Novos Produtos, Serviços e Precificação que Melhor se Adaptam ao Crescente Número de Clientes Digitais”. “A pandemia acelerou estratégias e possibilitou mais inovação em produtos e serviços e respectiva precificação para atender às mudanças na demanda e comportamento dos clientes ocasionadas, principalmente, pelo isolamento social. Na Previsul, já estamos trabalhando com um modelo de subscrição em produtos de vida com base em Inteligência Artificial e Internet das Coisas”, diz, reforçando que a crise gerada pela pandemia proporcionou oportunidades para o mercado segurador utilizar inteligência artificial.

Com 114 anos de atuação, a Previsul é referência como seguradora Multirriscos no Brasil. Está presente em 12 estados brasileiros, com aproximadamente 30 pontos de atendimento em todo o país, que oferecem todo o suporte para o corretor, principal parceiro da Previsul. Quer conhecer mais e ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.