Área atuarial funciona como a alma e os pulmões na engrenagem de uma seguradora 421

Executiva da Gente Seguradora demonstra como uma correta precificação reforça satisfação dos segurados e parceiros de negócios

Destaque na categoria “Seguros Auto” no Prêmio Estadão Finanças Mais – o mais completo e relevante ranking de instituições financeiras do Brasil, a Gente Seguradora atua de forma integrada e humanizada junto aos parceiros de negócios para prestação de serviços e assistências aos segurados. Na opinião de Eneida Monteiro, responsável pelo departamento Atuarial da companhia, uma correta precificação reforça a satisfação dos envolvidos nos processos de seguros. “Com certeza a área atuarial atua como a alma e os pulmões da seguradora. Não basta apenas trabalhar com os números e a precificação, mas também conversar com as demais áreas. Essa integração entre os departamentos é uma das características aqui da companhia, pois o time funciona como uma grande engrenagem para entrega de nossas facilidades às pessoas”, comenta.

Eneida Monteiro é responsável pelo departamento Atuarial da Gente Seguradora / Foto: Filipe Tedesco/JRS
Eneida Monteiro é responsável pelo departamento Atuarial da Gente Seguradora / Foto: Filipe Tedesco/JRS

Eneida conta com 21 anos de experiência no setor de seguros e classifica como fundamental a atuação em conjunto de todas as áreas para a solidez e grande crescimento da Gente Seguradora ao longo desses quase 50 anos de história. “O que vejo como um dos principais diferenciais aqui da companhia é essa mescla entre inovação com a personalização do atendimento. É uma empresa que inova, mas não deixa de estar perto dos corretores e dos segurados. Isso tudo leva aos nossos números, no último ano crescemos em torno de 25% e o maior crescimento foi registrado no ramo de Automóvel. Mas o que também chama a atenção é que conseguimos manter a sinistralidade em torno de 52%. Esses indicadores colocam a Gente Seguradora entre as 15 maiores companhias de seguros do País”, explica a executiva.

A profissional demonstra que as preferências de consumo são diferentes nas cinco regiões do Brasil. “Temos uma concentração muito relevante do Auto nas regiões Sul e Sudeste, mas também temos uma abrangência de ramos diversos em todo o País. No Seguro de Pessoas, por exemplo, inovamos com o Vida Global e com um novo produto para Doenças Graves. Dentro desse espírito de inovação que nós temos também existe o desafio de realizar toda a adaptação de nossa operação às novas regulamentações impetradas pelas circulares que a Superintendência de Seguros Privados (Susep) tem lançado ao mercado”, analisa ao enfatizar o movimento de flexibilização nas coberturas de seguros. “Essa flexibilização incentivada pelo órgão regulador reforça ainda mais a importância de estamos ainda mais próximos de nossos corretores para conseguirmos atender e esclarecer todos os detalhes para os consumidores. Temos muitas expectativas de expansão ainda mais acentuada com o modelo de seguro que será atrelado ao condutor e não apenas ao veículo. Vejo muita necessidade de cada vez mais termos inovação e utilização de dados para que o segurado compreenda também aquilo que está previsto na apólice, para que ele saiba o que foi adquirido”, acrescenta.

Eneida Monteiro convoca o ecossistema de seguros para que conheça os diferenciais da Gente Seguradora e, como boa atuária, aproveita para reforçar a solidez das finanças da companhia. “Os números demonstram que a companhia cresce de forma sólida dentro de um espírito inovador, mas sempre com muito cuidado para manter sua história. Temos potencial e fôlego para crescer ainda mais e as projeções são de crescimento ainda mais acentuado nos próximos períodos, dada aposta da companhia no fomento do Seguro de Pessoas e no novo Seguro Bike”, finaliza.

Previsul moderniza Portal do Estipulante 4125

Nova ferramenta traz mais autonomia e liberdade para o estipulante administrar o produto contratado, e mais tempo para o corretor gerar negócios

A Previsul Seguradora traz novidades e moderniza seu Portal do Estipulante. As alterações e atualizações foram feitas após estudos e análise das tendências de mercado. A visão da seguradora é sempre oferecer mais vantagens, facilidades e benefícios para seus corretores, estipulantes e segurados. Com um novo layout e mais funcional, a nova ferramenta, exclusiva aos estipulantes da Previsul traz mais autonomia para que eles possam administrar o produto contratado, dando ao corretor mais tempo para fazer negócios.

Dentre as novidades, destacam-se o novo menu de produtos, com Informações sobre os seguros Previsul para o estipulante solicitar cotação para o corretor e o Relatório de Clientes, para consulta e download de segurados ativos. Também foram atualizadas funcionalidades já existentes, como: a emissão da 2º Via Digital de documentos (certificado, apólice, boleto, endosso e fatura), acompanhamento de sinistro 100% online e movimentações de vida.

“O Portal do Estipulante foi criado para otimizar os processos entre as empresas, corretores e seguradora trazendo, além de agilidade, maior confiabilidade no trânsito das informações. Oferecer uma ferramenta que possibilita fácil acesso às informações, 2ª via de documentos, movimentação de vidas, entre outros para o Estipulante, possibilita ao corretor entregar mais autonomia ao cliente, ganhando mais tempo para gerar negócios”, destaca o presidente Renato Pedroso.

O novo Portal do Estipulante é uma das novidades digitais da Previsul para o segundo semestre. O leque completo de novidades foi apresentado pelo presidente em live no Youtube, em comemoração aos 114 anos da companhia.

Para os corretores que ainda não são cadastrados na Previsul e desejam conhecer uma nova experiência de negócios, a Cia lançou um cadastro digital com login degustação no Portal do Corretor. O cadastro é feito de forma simples e prática através do site da companhia.

Com 114 anos de atuação, a Previsul é referência como seguradora Multirriscos no Brasil. Está presente em 12 estados brasileiros, com aproximadamente 30 pontos de atendimento em todo o país, que oferecem todo o suporte para o corretor, principal parceiro da Previsul.

Previsul Seguradora é finalista, pelo segundo ano consecutivo do Prêmio ReclameAQUI 2927

Renato Pedroso é CEO da Previsul / Foto: William Anthony/Arquivo JRS

Companhia foi indicada na categoria “Seguradora”

A Previsul é, pelo segundo ano consecutivo, uma das finalistas da categoria “Seguradora” do Prêmio ReclameAQUI, o mais respeitado reconhecimento a empresas que fazem um bom atendimento ao cliente no Brasil. A seleção segue critérios rigorosos, inclusive com avaliação de atendimento por cliente oculto. Nesta terça-feira (1º) inicia-se a fase de votação popular para a escolha dos vencedores.

O presidente da Previsul, Renato Pedroso, destaca a importância desta indicação. “Em nosso modelo de negócio existe uma relação de parceria entre o corretor e a seguradora. Sabemos que, ao indicar a Cia para o cliente final, o corretor deposita em nós sua confiança e isso tem um valor único para a Previsul. Prezamos sempre por um atendimento eficiente e acredito que estamos no caminho certo: ano após ano nossos índices de satisfação nas ferramentas e indicadores de mercado estão melhorando”, afirma Pedroso, que aproveita para reconhecer o trabalho dos colaboradores da Previsul. “Um bom atendimento ao cliente só é possível por meio de um trabalho em equipe de todas as áreas da Cia. Não existem empresas sem problemas, mas na Previsul encaramos os desafios como oportunidade de melhoria e, assim, seguimos evoluindo”, finaliza.

Divulgação
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O prêmio surgiu há dez anos a partir de uma iniciativa do Reclame AQUI para reconhecer as empresas que fazem um bom atendimento. A relação completa dos finalistas e a votação podem ser feitas neste endereço.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência em seguro multirrisco no Brasil. Ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.

Previsul disponibiliza bot de vendas via WhatApp aos corretores de seguros 2357

Corretores ganham mais agilidade e escalabilidade em suas vendas com o uso do aplicativo e de QR Code

A Previsul é conhecida por ser a seguradora digital do corretor e, neste momento de isolamento social, aproveita para aprimorar seus canais digitais e entregar mais ferramentas para o corretor e mais facilidade para o segurado. “A Previsul foi a pioneira na América Latina no formato de venda de seguro de vida por inteligência artificial e WhatsApp. Agora, iniciamos a venda do seguro de Acidentes Pessoais dentro do aplicativo. Esta é mais uma inovação que busca entregar um benefício sem custo para o corretor, possibilitando que ele possa continuar trabalhando de qualquer lugar, mesmo sem um contato físico com o cliente. Com essa frente, o corretor também consegue investir em seu marketing digital, podendo divulgar o seu bot, ou seja, seu próprio robô de vendas via WhatsApp, através de campanhas nas redes sociais, por exemplo, sendo mais certeiro na escolha do cliente que deseja trabalhar”, afirma o presidente da companhia, Renato Pedroso.

Corretores e segurados saem ganhando com a inovação. “Estamos oferecendo uma ferramenta que proporciona escalabilidade ao negócio do corretor, que pode traçar a estratégia que desejar de marketing digital e deixar que o nosso robô faça a venda via interação por WhatsApp, oportunizando ainda mais autonomia e agilidade no dia a dia das atividades da corretora. Para o segurado, é a oportunidade de contratação e forma simples e fácil, garantindo a sua proteção e tranquilidade da sua família”, completa Pedroso. Além de disponibilizar o link do bot, essa novidade também oferece ao corretor um QR Code que poderá ser inserido em materiais físicos como cartazes, banners e folders para divulgar a venda via WhatsApp.

Os corretores já parceiros da Previsul interessados em utilizar esta ferramenta devem entrar em contato com os consultores. Para quem ainda não trabalha com a seguradora, é possível realizar o cadastro digital de forma 100% online, neste endereço. Essa e outras novidades também foram apresentadas na live de Aniversário da Previsul, disponível abaixo.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência como seguradora Multirriscos no Brasil.

Diretor Técnico da Previsul participa do Insurance Summit Brazil 2020 2793

Diretor Técnico da Previsul participa do Insurance Summit Brazil 2020

Thiago Soares apresentará o estudo de caso “Novos Produtos, Serviços e Precificação que Melhor se Adaptam ao Crescente Número de Clientes Digitais”

A Previsul Seguradora participa, nesta quarta-feira (16), Insurance Summit Brazil 2020, evento que reunirá, de forma online, mais de 25 palestrantes para discutir o futuro do setor de seguros e tecnologia pós Covid-19.

O diretor Técnico, Thiago Soares, apresentará o estudo de caso “Novos Produtos, Serviços e Precificação que Melhor se Adaptam ao Crescente Número de Clientes Digitais”. “A pandemia acelerou estratégias e possibilitou mais inovação em produtos e serviços e respectiva precificação para atender às mudanças na demanda e comportamento dos clientes ocasionadas, principalmente, pelo isolamento social. Na Previsul, já estamos trabalhando com um modelo de subscrição em produtos de vida com base em Inteligência Artificial e Internet das Coisas”, diz, reforçando que a crise gerada pela pandemia proporcionou oportunidades para o mercado segurador utilizar inteligência artificial.

Com 114 anos de atuação, a Previsul é referência como seguradora Multirriscos no Brasil. Está presente em 12 estados brasileiros, com aproximadamente 30 pontos de atendimento em todo o país, que oferecem todo o suporte para o corretor, principal parceiro da Previsul. Quer conhecer mais e ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.

Previsul lança Vistoria Online para seguros Residencial e Empresarial 1938

Renato Pedroso é presidente da Previsul Seguradora / Arquivo JRS

Novidade traz praticidade para as inspeções de imóveis, que podem ser feitas de forma digital e contribuem para evitar aglomeração de pessoas

Os segurados que contratarem apólices residenciais ou empresariais da Previsul contam agora com a Vistoria Online. A novidade traz praticidade para as inspeções de imóveis, que podem ser feitas de forma digital e contribuem para evitar aglomeração de pessoas neste período de pandemia.

Segundo o diretor técnico, Thiago Soares, com a inspeção online, há diminuição de custos para seguradora e corretores. “Ao contratar o seguro Residencial e/ou Empresarial, o segurado recebe um link para que ele mesmo fotografe o ambiente, comprovando que a propriedade existe, que está em boas condições para ser assegurada ou até mesmo conteúdo do imóvel. Para a seguradora, isso é ótimo, pois asseguramos a avaliação mais consistente do risco”, diz. Além disso, os corretores também são beneficiados, uma vez que não é necessário o deslocamento de profissionais até o imóvel para avaliar suas condições.

Para Renato Pedroso, presidente da Previsul, essa é mais uma novidade que reforça o momento de inovação da Cia. “Previsul tem investido em soluções que tragam mais facilidade aos nossos clientes. Quando se tratava apenas de produtos de vida, já ofertávamos ao corretor ferramentas digitais com diferenciais de mercado. Agora, também em ramos elementares, reforçamos o compromisso em ser a seguradora digital do corretor”, afirma Pedroso.

Divulgação
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O fluxo 100% digital também agiliza a contratação, pois há uma aceitação automática da vistoria além do envio da apólice e boletos de forma instantânea.

Com 114 anos de atuação, a Previsul Seguradora é referência em seguro multirrisco no Brasil. Ainda não é corretor Previsul? Faça seu cadastro digital neste endereço.