Banco Original fala sobre a a importância do SMS no relacionamento com o cliente
Evento organizado pela Sinch debate como a utilização do SMS ainda é o principal meio para se comunicar com os consumidores e assim conquistar resultados mais sólidos e seguros
A Sinch, líder mundial em comunicações em nuvem para o envolvimento de clientes móveis, convidou o Banco Original, primeiro banco digital completo, para participar contar como a utilização do SMS conversacional ampliou o engajamento dos clientes. O Sinch Talks deste mês, “O SMS não morreu!” aborda como o SMS ainda é um grande aliado para trazer confiança e agilidade na comunicação com os consumidores. O webinar ocorre no dia 10 de agosto, às 11h, em português com tradução simultânea para o espanhol, e com inscrições gratuitas e limitadas, que podem ser feitas clicando aqui (https://buzz.sinch.com/webinar-sms-pt) (em português).
O Sinch Talks terá a participação de especialistas no relacionamento com o cliente: Gustavo Hellmeister, executivo Comercial da Sinch, Dyani Bonacordi, gerente de Customer Experience & Quality do Banco Original, e Henrique Alegre, gerente de CRM do Banco Original.
O webinar levanta pontos importantes e que impactam diretamente o consumidor, como a segurança de saber que a mensagem realmente é da empresa; meios de expandir o alcance das mensagens para atingir novos públicos e seguir encantando os clientes que já estão na carteira. “Precisamos ter em mente que o engajamento do SMS é 4 vezes maior do que de um e-mail e ainda é o meio mais democrático de comunicação. Precisamos destacar que cinco bilhões de pessoas no mundo têm um celular e 98% de todas as mensagens SMS são lidas por quem as recebe”, conclui Hellmeister.
Serviço Sinch Talks
“O SMS Não Morreu” com o Banco Original
- Quando: 10 de agosto (quarta-feira)
- Horário: 11h
- Investimento: Gratuito
- Inscrição para o evento em Português: No Link https://buzz.sinch.com/webinar-sms-pt
- Inscrição para o evento em Espanhol: No link https://buzz.sinch.com/webinar-sms-es
