Em 12 meses, Santander avança 88% nos contratos de Seguros em canais digitais
Ao todo foram efetivadas 287 mil apólices
O Santander Brasil registrou, entre o terceiro trimestre de 2021 e o mesmo período do ano anterior, crescimento de 88% no número de apólices de seguros open, que considera vida, acidentes pessoais e residencial, adquiridas em canais digitais, atingindo 287 mil contratações realizadas. O volume ampliado de busca pelos produtos de Seguro do Santander nesses canais resultou em um redesenho das ofertas e do portal de contratação, que passou a proporcionar uma experiência ainda mais simples e acessível.
“A pandemia ampliou a consciência das pessoas sobre a necessidade de estarem protegidas e a importância de formar uma reserva de emergência para situações inesperadas. Revisamos as funcionalidades dos produtos, melhoramos o atendimento e estruturamos as ofertas de maneira a atender aos diferentes perfis de clientes. Essa atenção nos trouxe um crescimento relevante, mesmo em meio a um cenário tão adverso”, avalia Paolla Gray Caldas, superintendente executiva de Seguros e Capitalização do Santander Brasil.
