Messem Investimentos anuncia fusão com ATG Consultoria e Corretora
Empresa, com sede no Rio Grande do Sul, tem atuação nacional e mais de 2,5 mil clientes
A Messem Investimentos, um dos maiores escritórios credenciado à XP, realizou sua primeira fusão na área de seguros. A ATG Consultoria e Corretora, empresa do Rio Grande do Sul com atuação nacional, com 2,5 mil clientes pessoas físicas e jurídicas, passa a operar com a marca Messem. “Nossa atuação na área de seguros será fortalecida, já que a ATG tem um amplo portfólio de produtos e serviços”, destaca o head de Seguros da Messem, Daniel Valente.
A ATG atua com as principais seguradoras do Brasil, nas áreas de Automóvel, Vida Empresarial, Vida, Residencial, Condomínio, Imobiliário, Fiança Locatícia Aluguel, Empresarial, Responsabilidade Civil Médico, Responsabilidade Civil Advogado, Garantia, Riscos de Engenharia, Frota, Transporte, Responsabilidade Civil Administrador e Responsabilidade Ambiental.
“A parceria na área de seguros não foi um acaso, motivada somente por uma oportunidade de mercado. A Messem busca ampliar cada vez mais o seu portfólio, tornando-se uma empresa one stop shop, na qual o cliente encontra variados tipos de produtos e serviços na mesma plataforma, sem precisar recorrer a outras companhias”, enfatiza Valente.
O executivo ressalta que a parceria não levou em conta somente o grande portfólio de clientes, mas também a capacidade técnica da empresa que passou a fazer parte do grupo. “A equipe da ATG agrega competência e conhecimento no mercado de seguros”, afirma. Com a fusão, a Messem passa a ter 30 profissionais dedicados ao atendimento do setor.
O CEO da Messem, Mauro Silveira, ressalta que a busca pela parceria teve a premissa de que a ATG tem a mesma filosofia de trabalho da Messem, ou seja, a excelência no atendimento aos clientes. “A Messem tem com o princípio oferecer um atendimento de alta qualidade, independentemente do perfil do cliente, o que se reflete nos nossos excelentes índices. E buscamos fortalecer o time, unindo-nos a empresas que se encaixem nesse modelo, como a ATG”, afirma Silveira.
Em apenas um ano, o Net Promoter Score (NPS) da Messem aumentou em 5 pontos e atingiu, neste início de 2022, o recorde histórico de 90 pontos. O resultado do investimento na qualidade de atendimento ao cliente, ao mesmo tempo em que houve um crescimento exponencial da Messem, levou a empresa a ganhar, neste primeiro trimestre de 2022, o Selo NPS da XP.
“ATG quer dizer ‘Agilidade, Tranquilidade e Garantia’. Oferecemos seguros personalizados aos nossos clientes, buscando sempre como meta a funcionalidade e valor, garantindo melhor relação custo-benefício”, explica o CEO da ATG, Lucas Fardo. Segundo ele, o nível de atendimento reflete-se nos resultados. “Nossa taxa de conversão é de 92% em renovações”, assinala. Toda a equipe da ATG passa a atuar na Messem.
A ATG tem clientes em todas as regiões do Brasil, mas a fusão com a Messem, dada a sua capilaridade — hoje está presente em mais de 20 cidades brasileiras –, proporcionará novas oportunidades de mercado, observa Fardo. “Nós oferecemos os mais diversos tipos de soluções na área de seguros e vamos levá-las para o portfólio amplo de clientes da Messem, em vários pontos do País”, afirma Fardo.
A ATG, que existe há 10 anos, começou atuando principalmente no atendimento a pessoas jurídicas, mas hoje oferece um amplo leque no soluções em todos os segmentos. “Nossa meta, com a união com a Messem, é ser a maior corretora do Brasil”, adianta Fardo.
