Piquenique apresenta uma nova experiência aos clientes do mercado de seguros
Contratação 100% digital sem perder a humanização do serviço está entre os diferenciais da plataforma
Fundado por profissionais já reconhecidos no mercado de seguros, o Clube de Assinaturas Piquenique chega para oferecer uma nova maneira de contratação de seguros. A plataforma permite que diversos seguros sejam contratados em um único lugar e com valores inferiores ao mercado. A empresa garante uma experiência diferente na contratação, do início ao fim do processo.
Baseado nos pilares confiança, transparência, simplicidade e digital, o Piquenique oferece seguros completos de seguradoras reconhecidas como Allianz e Universal Assistance. “A ideia é gerar uma nova relação com os clientes, com a possibilidade de contratar seguros com um custo ainda menor, minimizando o tempo gasto para análise das seguradoras e produtos”, explica Luciano Romano de Ávila, um dos sócios fundadores. Assinando a plataforma, o cliente tem a opção de contratar seguros sem cobrança de comissão, com valores atraentes e centralizando todos os seguros contratados em um único ambiente. Dessa forma, o cliente entende o que está comprando, gerencia os seguros da família, guarda os documentos em um único lugar e tem acesso rápido quando precisar. Tudo em um ambiente 100% digital.
“Em um País onde somente 30% da frota de carro é segurada e o número diminui ainda mais quando falamos em seguros de residência e vida, o Piquenique nasce com o objetivo de estimular as pessoas a terem uma vida mais protegida. Entendemos que seguro é uma proteção para a família e para o patrimônio e por isso abre possibilidades de contratação de diferentes tipos de seguros previamente selecionados em um só lugar e com benefícios financeiros”, completa Fernando Mustafá, outro sócio fundador. De acordo com ele, dessa forma, uma pessoa que em um primeiro momento teria somente um seguro auto, pode ampliar sua proteção contratando um seguro de vida ou residencial, por exemplo.
A experiência é 100% online. Desde o orçamento até a contratação do serviço, tudo é feito dentro da plataforma, de maneira rápida e segura, sem a necessidade de visitas ou documentos impressos. Porém, ainda que tudo seja feito digitalmente, o Piquenique faz questão de oferecer um atendimento humanizado. Uma equipe especializada estará disponível para oferecer todo o suporte ao cliente desde a sua entrada na plataforma até o pós-venda.
Os clientes Piquenique também contam com outras vantagens. O seguro auto, por exemplo, vem com 30 dias de carro reserva e guincho com quilometragem ilimitada. Já o residencial, disponibiliza assistência VIP para o segurado ficar protegido em todas as situações.
Atualmente os consumidores podem optar por três tipos de planos. O plano “Cesta Individual”, em que o cliente poderá contratar a quantidade de seguros que ele desejar, para ele mesmo. O “Cesta Duo”, quando o cliente poderá contratar quantos seguros quiser para ele e mais um participante. E o plano “Cesta Família”, que possibilita contratar os tipos de seguros que preferir para até quatro pessoas. Neste último, existe ainda a opção de incluir mais pessoas por um valor adicional por participante, limitado dez pessoas (um assinante + nove participantes).
Na plataforma Piquenique já estão disponíveis as contratações de seguros auto, moto, viagem e residência. Em breve a plataforma também vai disponibilizar outros seguros como vida e bike.
