Aon alerta consumidores sobre riscos cibernéticos na Black Friday
Especialista dá dicas para evitar “furadas” na maratona de compras
Quando fala-se em Black Friday a primeira imagem que vem à cabeça é daquele feriado americano onde os clientes buscam por produtos com condições impraticáveis no restante do ano. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), a data movimentou aproximadamente R$ 2,5 bilhões na edição de 2017. Para este ano, o SPC Brasil estima que 100 milhões de brasileiros participem da maratona de compras.
Por isso, tanto para lojistas, como para consumidores, essa é uma data muito importante. Marco Mendes, Cyber Insurance Developer da Aon Seguros, elaborou algumas dicas para evitar as “furadas” que podem surgir ao aproveitar o dia de descontos.
1 – Cuidado e precaução
O volume de transações comerciais aumenta drasticamente neste período. Isso é um prato cheio para o cyber criminoso, que tem como alvo aquela pessoa que está desatenta. Vulnerabilidades de sistemas também podem colaborar para isso.
2 – Preste atenção no domínio do site e se ele possui selo de segurança
Sempre desconfie de ofertas “irreais”. Nenhum item deixará de custar R$ 5 mil para custar R$ 1 mil, por exemplo.
3 – Desconfie de ofertas surreais e elabore uma lista de prioridades
Liste prioridades para evitar perder-se em meio a tantas ofertas. Isso fomenta uma pesquisa e uma busca mais direcionada.
4 – Tenha cuidado com aplicativos fantasmas!
Alguns aplicativos podem coletar dados pessoais e dar uma porta de entrada para que os hackers tomem conta deste dispositivo, o que representa um risco, inclusive, para a imagem da pessoa.
5 – Preste atenção nas redes sociais e compartilhe suas experiências
As redes sociais têm sido grande aliadas dos vendedores, mas também podem ser utilizadas em favor dos consumidores. Problemas com determinados sites ou vendedores devem ser reportados para evitar que outros sofram com o mesmo mal.
6 – Procon e Reclame Aqui são ótimas referências
O Procon possui uma lista de sites potencialmente perigosos. O Reclame Aqui também é uma excelente ferramenta na hora de decidir ou não sobre a procedência de um site ou loja.
Outras dicas estão disponíveis neste site. “Acreditamos que a comunicação e a união do mercado é muito importante. É preciso ampliar a comunicação em prol da proteção”, finaliza Mendes.
