Seguradoras se adaptam para atender corretores e clientes

Quarentena ocasionada pela pandemia do Covid-19 vai até o dia 7 de abril, mas pode ser estendida

Em decorrência da decisão do governador de São Paulo, João Dória, em decretar quarentena em todo o Estado, até o dia 7 de abril, as seguradoras tiveram que se adaptar para atender aos corretores de seguros e segurados.

Confira abaixo as medidas que cada companhia adotou para ajudar no combate ao coronavírus, mantendo o atendimento, além de informar à população.

Argo

Home Office;

Newsletter semanal para segurados;

Canais de contato: https://www.argoseguros.com.br/canais-de-contato/

AXA

Home Office;

Atendimento por e-mail – sinistros de transporte: sinistro.marine.br@axa.com; sinistros de outros ramos:

aviso.sinistro.br@axa.com; demandas financeiras ou de emissão: suporte.comercial.br@axa.com.

Bradesco Seguros

Site exclusivo sobre coronavírus:https://www.bradescoseguros.com.br/clientes/produtos/plano-saude/informacoes-coronavirus

Central de atendimento sobre coronavírus: 0800 941 6361.

Capemisa

Home Office;

Atendimento via e-mail, celular e canais virtuais;

Transmissão ao vivo pelo Instagram com conteúdo exclusivo para empreendedores.

Chubb

Home Office;

Contato por e-mail, celular, WhatsApp ou canais digitais;

Portal ChubbNet

SAC: 0800 703 6665 ou sacbrasil@chubb.com.

Generali

Home Office;

Central de Atendimento das 9h às 17h;

Atendimento do SAC 24h nos sete dias da semana;

Vistoria prévia online para o General Auto e General Auto Caminhões.

HDI Seguros

Home Office;

Clientes e corretores podem usar os portais e apps para solicitar serviços como assistência 24h, reparos de vidros e retrovisores, agendamento e retirada de carro reserva;

Aviso de sinistro pelos canais digitais.

Icatu

Casa do Corretor

Central de Relacionamento com o Cliente de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Liberty Seguros

Home Office para 80% dos colaboradores;

Canais de atendimento ao corretor.

Seguros SURA

Canais digitais;

Prorrogação de pagamento nos ramos empresarial e transporte.

SulAmérica

Filiais e Centros Automotivos SulAmérica (CASAs) temporariamente fechados;