Para agilizar os negócios, Argo Seguros terá novo organograma
Intuito é melhorar o atendimento e manter o foco no cliente
A Argo Seguros terá um novo organograma. Segundo a reportagem do JRS apurou, a nova estrutura visa melhorar o atendimento, manter o foco no cliente, aumentar a eficiência e a agilidade, além de promover inovação e tecnologia de forma disruptiva e inclusiva socialmente.
Uma mudança importante é a divisão do ramo de Transportes em duas áreas: Embarcador e Transportador. Devido a importância dessa área nos negócios da seguradora, a separação visa dar mais agilidade na condução dos processos.
O segmento de Embarcador fica sob responsabilidade de Mariana Miranda, Head Marine e Strategic Sales; enquanto Transportador está sob os cuidados de Ivor Moreno, Head Marine e Inovação. Ambas ganharão ainda o reforço de técnicos e especialistas em Gerenciamento de Risco, aumentando ainda mais sua capacidade operacional.
Essas duas áreas, somadas a de Financial Lines, Surety/P&C – que continua sob comando do Head Fernando Gonçalves – passam agora a reportar-se diretamente para o CEO, Newton Queiroz. O alinhamento direto das três principais áreas técnicas da seguradora com a presidência também visa facilitar os trâmites internos.
Em paralelo também foi criada uma nova área, que leva o nome de “Distribuição Estratégica”. O novo departamento será responsabilidade da executiva Mariana Miranda e deve ser composto por cinco profissionais, sendo que pelo menos dois serão executivos do mercado.
Já as duas verticais de negócio – Consumer Lines e Corporate – serão agora classificadas a partir do formato de cotação, ou seja, Consumer envolverá cotações no touch e low touch, enquanto Corporate seguirá o processo tradicional, com um subscritor efetuando todo o processo (full touch). Outra novidade é que as áreas técnicas agora serão unificadas e atenderão ambas as verticais de negócios.
