Bradesco Saúde aprimora experiência do corretor com inteligência artificial e novo canal de apoio exclusivo
Disponíveis no Portal de Negócios, novidades agilizam atendimento ao corretor no pós-venda dos produtos SPG
Com o objetivo de tornar ainda mais eficiente a experiência do corretor no atendimento pós-venda dos produtos SPG — para empresas de 3 a 199 pessoas — o Grupo Bradesco Saúde promove duas importantes evoluções inseridas no Portal de Negócios: o uso da Bradesco Inteligência Artificial (BIA) no processo de alteração cadastral e o lançamento do Canal de Apoio ao Corretor (CAC).
“As novidades fazem parte de uma série de aprimoramentos na experiência do corretor nas solicitações de pós-venda dos produtos SPG, obtidas a partir da automação de diversos processos no sistema Movimentação Expressa, o MOVE. O uso da inteligência artificial na alteração cadastral e o novo canal de suporte resultarão em ganhos de produtividade aos corretores, em razão de respostas mais assertivas e ágeis, otimizando a comunicação e o relacionamento mais estreito”, afirma Sylvio Vilardi, diretor da Bradesco Saúde.
