Branding para Corretoras de Seguros destaca estratégias para o mercado
Devido ao cenário global de consumo, as companhias devem examinar minuciosamente cada fase do seu negócio. Por exemplo, as corretoras de seguros precisam se diferenciar da concorrência e conquistar a confiança dos consumidores. A prática do Branding para desenvolver uma marca forte e única que vai além da comercialização de itens, cria uma identidade que conecta com o público e constrói relações duradouras.
Apesar de muitos ligarem branding apenas à elaboração de logotipos atrativos e slogans, a verdade vai além disso. De acordo com informações da Fenacor, há 52.978 corretoras de seguros registradas no país, sendo 9.389 delas localizadas no sul do Brasil. Em um cenário tão concorrido, a marca não se resume apenas à aparência visual, mas sim à criação de uma identidade que se conecte com os consumidores.
Arthur Moraes, especialista em marketing, branding e experiência digital, observa que o trabalho de marca para corretoras é “um trabalho diário e requer consistência”. Quando a proposta de valor de uma marca, falando especificamente de corretoras de seguros, está clara, ela gera percepções, e o cliente cria conexões conscientes e inconscientes com esta marca ou produto. “Esta conexão, que precisa ser próxima, fomenta uma relação de confiança e de credibilidade. Então, as pessoas passam a perceber outros valores na sua entrega e na sua narrativa, logo a corretora de seguros não vai mais concorrer por preço. Se cria aí a fidelização”, explica.
Assim, é viável manter as partes interessadas informadas sobre a posição da empresa, tornando-se relevante no segmento, aumentando a visibilidade que reflete uma boa reputação junto ao seu público. “Eu acredito que Branding é para todos. Quando se aplica de forma correta, a proposta de valor de uma corretora de seguros, grande ou pequena, faz com que se reduza a divergência dentro do negócio, por exemplo. Independente de quantos colaboradores tenha, quando há um propósito definido, todos conseguem enxergar na mesma direção e orquestrar as coisas para reduzir a tentativa e erro, energia e custo. A “cola” disso é o entendimento do porquê de existir”, argumenta.
As corretoras de seguros, em sua maioria, estão expostas ao que o mercado oferece em termos de produtos e serviços. Algumas mais, outras menos. No entanto, surge uma provocação a todos os empresários do setor: como se diferenciar em um mercado tão competitivo? E, se algum dia, não estiverem mais presentes, suas ausências serão sentidas? “É possível fazer uma diferença no mercado se você entender e comunicar esses pontos para a audiência. Isso estabelece uma conexão emocional com a marca e, ocasionalmente, com a personalidade do empresário, o que pode ser um fator de diferenciação”, responde.
“Penso que hoje em dia a missão, visão e valores podem ser substituídos pelo propósito. Quando se tem um propósito claro do porquê de se fazer, como e para quem se está fazendo, a percepção deste valor por parte do público é melhor entendida. A diferenciação de uma corretora para outra é o porquê da sua existência e como ela contribui de forma positiva e verdadeira para o dia a dia dos seus clientes e de toda a comunidade”, finaliza Arthur.
