Capemisa Capitalização completa 10 anos ao reforçar papel social e uso da tecnologia
Empresa destaca-se nos títulos de Filantropia Premiável
Uma das principais empresas de capitalização do Brasil e a primeira a realizar pagamentos de sorteios de forma 100% digital, a Capemisa Capitalização comemora uma década de existência. Com receita operacional de R$ 467 milhões, no primeiro semestre de 2021, a companhia se orgulha de já ter realizado sonhos de mais de 63 mil sorteados, com cerca de R$ 500 milhões em prêmios, desde o início do marco regulatório do setor, em maio de 2019.
Com um robusto plano de negócios na modalidade de Filantropia Premiável, a Capemisa Capitalização atua em todas as regiões do país, com 29 operações, um número que cresce a cada ano. Seus produtos beneficiam instituições de apoio social como APAE Brasil, Feapae MG, Casa Ronald McDonald, Graac e Hospital de Amor.
Esse crescimento e destaque estão relacionados ao investimento da empresa em tecnologia, segundo o diretor comercial da companhia, Marcio Coutinho, com algumas iniciativas pioneiras no setor. “Estamos aperfeiçoando todos os processos que apoiam essa comercialização, com uso de tecnologia e foco em parcerias. Utilizamos o que há de mais moderno para capilarizar ainda mais nossas operações e, com isso, também ajudar instituições tão importantes no amparo dos que mais necessitam”, explica o executivo.
Para o presidente da APAE Brasil, José Turozi, os títulos da modalidade são fundamentais para desenvolver as atividades de apoio a pessoas com deficiência intelectual. “Hoje, são mais de 15 estados e milhares de projetos atendidos com esses recursos. Sem eles, atividades como a compra de equipamentos, reformas, construções e qualificações da equipe técnica estariam comprometidos”, comenta.
É o que diz também Amanda Machado, sócia do Poticap, título de Filantropia Premiável da empresa no Piauí. Ela destaca que mesmo em tempos difíceis como o ano de 2020, o produto segue com apelo junto aos clientes. “Todo o investimento feito em atendimento e tecnologia fazem a diferença. Todos os objetivos foram alcançados”, destaca.
Iniciativas de inovação
No último ano, a empresa investiu fortemente em melhorias de seus processos. Em março de 2020, implantou o Portal de Atendimento ao Sorteado, que conferiu mais rapidez na resolução de demandas dos premiados. Desde então, vem promovendo mudanças para clientes e parceiros que incluem o uso de Inteligência Artificial na análise de documentos e pagamentos. Um ano depois, em mais um projeto inovador, tornou-se a primeira empresa do mercado segurador brasileiro a realizar pagamentos de sorteados via PicPay.
“Somos pioneiros. Nesse tipo de projeto de pagamento digital, conseguimos inserir os clientes que são desbancarizados e passam a ter oportunidades de realizar transações de processos financeiros de forma segura. Tudo isso contribui para ampliar os negócios de forma geral”, diz Marcio Coutinho.
Modalidade Incentivo
A empresa também investe em ampliar suas operações na modalidade Incentivo, já que promoções comerciais sempre têm apelo aos clientes e passam a ser um investimento de produtoras e marcas para relacionamento com clientes. “É uma grande aposta do mercado de Capitalização, uma oportunidade de expandir os negócios e fidelizar o público. Queremos dobrar nosso portfólio até o final do ano com a retomada da economia”, destaca Marcio.
Tiago Amorim, sócio da Incentive que é parceria da empresa no título da modalidade que leva seu nome, destaca a credibilidade da empresa nesses dez anos de história. “Para iniciarmos esse projeto, fizemos uma pesquisa em busca de uma companhia com conhecimento de mercado e bom relacionamento com a Susep. É muito gratificante fazermos parte desta história num negócio que tem tudo para crescer ainda mais”, reforça o parceiro.
