ISO 9001:2015 tem potencial de aplicação do futuro em instituições públicas com cases de sucesso
Especialistas abordam gestão da qualidade em artigo
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Obstáculos podem ser superados por meio da tecnologia e estratégias de gestão
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Carlos Josias Menna de Oliveira, sócio fundador do escritório C. Josias & Ferrer Advogados Associados, analisa mudanças significativas no mercado segurador
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