Empresas de rastreamento contam com especialistas para aprimorar serviços
Workshop sobre o tema aconteceu em Porto Alegre (RS)
Inovação e novas estratégias para o mundo do rastreamento foi o tema do workshop promovido pela Concox nesta quarta-feira (13) na Capital gaúcha. “O nosso objetivo é informar a importância do rastreamento veicular, pois atualmente temos uma oportunidade de mercado no Brasil, de crescimento em que o rastreamento é parte de 5% de todos os itens móveis rastreados”, destacou Fabio Ribeiro, da Concox do Brasil.
A empresa, de fabricação de rastreadores, envia, desde 2007, seus equipamentos a mais de 102 países, com mais de 4 milhões de rastreadores fabricados por ano. “Temos uma gama de oportunidades para evoluir ainda mais no Brasil, trazendo tecnologia, segurança e bem-estar”, comentou ao público de profissionais de empresas de rastreamento presentes no momento.
Além disso, a Velox Contact Center entra como uma parceira importante para tornar ainda mais completo o serviço de rastreamento. “Temos tantos serviços no sentido de dar uma estrutura completa tanto para o empreendedor quanto para aquele que já está ativo no mercado, como por exemplo terceirizando a central de monitoramento 24 horas, o serviço 0800 com operadores trabalhando 24h por dia e 7 dias por semana”, exemplificou o gerente comercial Gilson Rafael.
Ele também ressalta outros serviços, como agendamento de instalação em todo o território nacional. “Com isso, o empresário do ramo de rastreamento consegue vender em todo o Brasil, com segurança e técnicos qualificados, pois na nossa rede só entram profissionais que tenham qualidade e capacidade de atender bem o cliente”, afirmou. Rafael aproveitou a oportunidade para falar sobre as vantagens da organização e otimização de tempo.