Estratégias de ouro para atrair clientes para seu site na Black Friday 2021
Ofertas reais são indispensáveis e vão além de um belo layout na página
A Black Friday é uma data em que todas as empresas esperam aumentar suas vendas com promoções diferenciadas. Por algum tempo esse momento gerou desconfiança já que as ofertas não eram tão atrativas.
Houve uma mudança de estratégia e os consumidores começaram a ver vantagens, afinal, as promoções realmente valiam a pena. Isso fez com que no ano de 2020, o e-commerce tivesse um faturamento 25% maior que no ano anterior.
Com o setor de seguros não foi diferente. As seguradoras, sabendo do potencial da data, disponibilizam preços menores e condições únicas para atrair os consumidores.
Quem ganha são as corretoras de seguro que conseguem atrair o cliente para seu site na Black Friday e fechar a venda. Para ter bons resultados é preciso se organizar e pensar nas ações. Veja como garantir o sucesso na Black Friday.
Aposte na qualidade
As pessoas estão em busca dos melhores preços, entretanto, não estão dispostas a pagar barato por algo de baixa qualidade. Uma empresa que trabalha com a venda de seguros, por exemplo, ao optar por vender apenas produtos das melhores seguradoras do Brasil estará investindo em uma estratégia garantida.
Ou seja, essas empresas já possuem uma boa reputação, isso não gera dúvida ao consumidor em relação ao que está sendo comprado. Além disso, é possível usar números para apontar indicadores positivos das seguradoras e até mesmo depoimentos de clientes para reforçar essa ideia.
Essa estratégia pode, e deve, ser usada por diferentes empresas, ou seja, serve para todos os nichos de atuação no mercado que vendem produtos e serviços.
Invista nos leads
Para captar e atrair o cliente para seu site na Black Friday, pode-se trabalhar com o que já tem. Se tiver uma boa base de leads, quer dizer que tem um público propenso a adquirir um seguro.
Os leads devem ser nutridos para se informar sobre a promoção e entender que a sua corretora fará promoções únicas. O interesse já foi demonstrado, agora é preciso dar o incentivo final para a compra.
Crie promoções exclusivas
Um lead está fazendo pesquisa há algum tempo e se informando sobre os produtos e serviços comercializados. O cliente já conhece quais são as condições, valores e benefícios que tem durante todo o ano.
Se realmente quiser chamar a atenção dele, precisa oferecer algo único. Não vale reaproveitar promoções antigas porque ele possivelmente já conhece. Crie algo novo e único, mostre que a oferta é realmente para valer.
Conheça a concorrência
Saber o que seus concorrentes estão fazendo é uma estratégia necessária. Será preciso oferecer algo a mais do que eles realmente querem tornar o seu site mais atrativo. Faça uma pesquisa nos anos anteriores para saber o que foi feito e trabalhe em cima disso. Acompanhe as tendências atuais de seus concorrentes para garantir que está fazendo melhor.
Se for necessário fazer ajustes durante a campanha, não hesite. A intenção é fazer mais e melhor, caso contrário acabará perdendo para as outras corretoras.
Pense na segurança
No site, os consumidores irão inserir os dados para que possam obter a cotação do serviço ou comprar um produto. É preciso pensar na segurança, uma vez que esses devem ficar muito bem protegidos.
Invista em tecnologia para garantir essa proteção e segurança para ambos os lados. Além disso, tenha uma política clara que deixe o cliente despreocupado. O consumidor precisa saber de que forma os dados serão utilizados, a proteção oferecida e outros.
Tenha uma equipe preparada
Se todo o investimento para atrair o cliente para seu site na Black Friday for certo, o número de interessados será grande. A equipe deve estar preparada para atender toda a demanda e conhecer a fundo a oferta que está sendo feita.
Vale fazer reuniões de orientação, treinamento e outros para que os profissionais consigam dar conta e vender. Atrair o cliente para seu site na Black Friday é apenas um dos passos.
Além dele demonstrar interesse é preciso garantir que a venda seja fechada para garantir bons indicadores.
Por: Jeniffer Elaina.