Fundadores da LOLA palestram sobre transformação de empresas por meio das marcas
Daniela e Lucas apresentaram elementos importantes na estruturação da plataforma de uma marca
“Brand Power: Acelerando o Crescimento no Setor de Seguros” foi a temática de mais um painel da 3ª Maratona da Inovação em Seguros. A atividade aconteceu no Palco Rio Grande e foi conduzida pelos Diretores da “LOLA – Marcas em Transição”, Daniela Pedroso e Lucas Kehrwald.
Lucas e Daniela iniciaram sua apresentação explicando que a LOLA é especialista na transição de marcas e que seu propósito é transformar as empresas por meio das marcas.
Gestora de marcas que atua nas estratégias integradas de comunicação com foco em reposicionamento e rebranding, Daniela iniciou sua fala definindo o que é propósito e apresentando um exemplo prático. “O propósito do JRS.Digital é agregar as pessoas e o mercado de seguros. E é exatamente o que ocorre hoje, nesse local que reúne um determinado público em uma atividade que vai além da apresentação de palestras, pois as pessoas circulam e interagem. É preciso ter em mente o porque o JRS existe e como está se estruturando”, exemplificou a palestrante.
Ao explanar sobre como construir o propósito de uma empresa, Lucas apresentou a primeira ferramenta, chamada de objetivo audacioso, que consiste no impacto que a empresa deseja causar para seu cliente, sendo o resultado direto do propósito. E o palestrante perguntou de forma reflexiva para a plateia qual é o objetivo audacioso de seus negócios? “Falo daquele objetivo em que se for colocado o propósito em ação, fará com que o cliente perceba”, argumentou. Lucas ainda falou de como é realizada toda a transformação por meio da marca. Ele expliocu que na estruturação da LOLA foram observadas as empresas que mais crescem para poder compreender qual é a mentalidade que essas marcas fazem no seu dia a dia para sustentar seu crescimento: “descobrimos que todas as que mais se conectam com seus públicos e apresentam algo diferente, adotam método, práticas e ferramentas para se destacarem no mercado, estruturando assim um playbook que as guie nesse caminho de fortalecimento da marca e geração de resultados, o Playbook da Marca”.
Daniela complementou a argumentação de Lucas, ressaltando que para estruturar a plataforma de uma marca é necessário compreender quem é a marca. Nesse momento ela citou três fatores que são muito importantes na compreensão do motivo pelo qual a marca existe: propósito, valores e posicionamento. “Propósito é o que me mobiliza. Valores estão relacionados a questões norteadoras que consideras fundamentais, como empatia, por exemplo. Já o posicionamento, que é um somatório de evidências, está relacionado a imagem que a empresa deseja apresentar no mercado ou na sociedade”, disse Daniela.
Os palestrantes ainda falaram de que forma é construído na prática o propósito e o posicionamento da marca. Nesse momento, foi apresentada a ferramenta OKR, que contribuirá não apenas para a definição de um objetivo, mas também os ciclos curtos para que esse objetivo seja concretizado. Foi ressaltado que a OKR é de extrema importância para o consolidação de uma marca.
Confira abaixo mais fotos do painel de Daniela Pedroso e Lucas Kehrwald / Fotos: Johnny Marco
