Grupo MBM lança novo Portal do Corretor
Nova ferramenta propõe praticidade, mobilidade e flexibilidade para comercialização de seguros
O Grupo MBM lançou no último dia 26 de outubro a nova versão do Portal do Corretor MBM. O projeto dessa nova ferramenta vem sendo desenvolvido há meses pela equipe do grupo, a fim de oferecer uma plataforma ágil, prática e flexível para o processo de comercialização de apólices de seguros da MBM.
Na primeira etapa, o portal está disponível para cotação e venda do Seguro de Acidentes Pessoais de Passageiros (APP), abrangendo os demais produtos nos próximos meses. “Hoje, a exigência do mercado é ser cada vez mais ágil em âmbito digital. Para tanto, o modelo de negócios deve acompanhar essa constante evolução de demandas da sociedade moderna, a fim de estar mais presente para o cliente, compreendendo e atendendo com excelência o que ele precisa. Foi por entender essas necessidades que desenvolvemos uma ferramenta digital junto ao Portal do Corretor. Nela, são disponibilizadas as diferentes opções de seguros oferecidos pelo Grupo MBM, para comercialização de forma on-line e acompanhamento de sua produção”, explica Luiz Eduardo Dilli Gonçalves, diretor comercial.
Mais agilidade para vendas
“Até hoje, nossos processos de comercialização eram basicamente formalizados por meio de documentos físicos. Isso tornava muito lenta a operacionalização das vendas, já que desde o início da negociação até a efetivação feita pelos corretores, 90% era realizado manualmente. Com o novo portal, isso passa a ser 100% eletrônico, levando maior segurança no cálculo e na simulação da proposta. Para o corretor, a venda mudará drasticamente, pois, a partir de agora, ele terá ao seu alcance, de forma simples e prática, todo o detalhamento do processo, desde a negociação até a emissão da apólice de seguro”, explica Fabrício Becker, assessor comercial de negócios e processos do Grupo e gestor do Portal do Corretor.
Como funciona
O portal possui fases de contratação, sendo que depois que cada uma é concluída, o sistema armazena as informações para seguir com o processo em outro momento, se necessário. Na etapa de Cotação, o proponente recebe um e-mail contendo as informações geradas até o momento e um link para acesso ao Autoatendimento, onde pode dar seguimento na criação da sua Proposta de Adesão, sem depender do corretor. O sistema emite a Proposta e a forma de pagamento. Após confirmação do pagamento, a Apólice e os Certificados são gerados automaticamente.
A documentação do Seguro APP é enviada por e-mail. O corretor terá acesso e poderá acompanhar cada fase do processo, assim como os relatórios de comissionamento e movimentação de apólices.
