Inteligência artificial e machine learning no mercado de assistência 24 horas são destaques na Insurtech 2019
Allianz Partners e Mondial Assistance marcam presença no maior evento de tecnologia e seguro
Pela primeira vez, Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz SE e líder em assistência 24 horas, junto à sua marca comercial Mondial Assistance, estarão presentes no Insurtech Brasil 2019, principal evento de tecnologia e seguro da América Latina. A terceira edição acontecerá na sede da AMCHAM BRASIL, em São Paulo, no dia 25 de abril.
As atividades que integram o evento permearão a discussão e a análise das melhores soluções para o futuro do mercado segurador. E, participando deste debate, o diretor de Operações da Allianz Partners, Adriano Reginaldo, abordará a jornada digital do cliente de assistência 24h no painel de inteligência artificial e machine learning.
Adriano afirma que participar deste grande evento mostra a seriedade e todo o empenho do grupo no mercado de assistência. “Falaremos sobre a questão tecnológica, a partir da nossa jornada digital, que exemplifica como o investimento em tecnologia potencializa a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, reduz custos operacionais”, ressalta.
O Insurtech Brasil tem como foco o desenvolvimento do ecossistema de insurtechs no País e o oferecimento de insumos para a inovação no mercado de seguros. “A evolução no perfil do consumidor e o que eles buscam, estão atrelados, diretamente, com o futuro das empresas e com os investimentos nos novos processos. Neste sentido, o fomento de temas que circundam o segmento tem como objetivo identificar as demandas e tendências do setor de seguros”, finaliza Adriano.
