MetLife anuncia nova marca
Raphael de Carvalho, presidente da companhia, envia mensagem aos profissionais do mercado
“Nós temos uma grande notícia para compartilhar com vocês, nossos parceiros estratégicos: recentemente lançamos a nossa nova marca”, assim começa um e-mail enviado por Raphael de Carvalho, presidente da MetLife.
Carvalho explica que foram realizadas pesquisas com mais de 55 mil clientes em todo o mundo. “Entendemos que as pessoas estão sobrecarregadas com o ritmo acelerado das mudanças na vida e estão em busca de um parceiro de confiança para ajudá-los a navegar por essas mudanças. Estamos nos concentrando em humanizar e simplificar a indústria de seguros, desenhando cada experiência com o ponto de vista do cliente. Temos repensado muitos dos nossos processos, abandonando um modelo tradicional de desenvolvimento de produtos seguindo para um modelo baseado na compreensão de nossos clientes para continuar a crescer juntos”, conta.
O presidente da companhia no Brasil explica que toda esta transformação se reflete na nova identidade da marca, construída em torno de uma estética moderna e profissional.
“Nosso novo logotipo mostra duas formas e cores que se unem em parceria, simbolizando a nossa aliança com nossos clientes. É a reafirmação daquilo que mais valorizamos: a parceria com você”.
“Os tempos mudaram e também o que nossos clientes esperam de nós. Nosso negócio evoluiu para uma forma mais ágil, mantendo um único foco: ajudar nossos clientes a atingir seus objetivos de vida e proteger àqueles a quem mais amam”, conclui Raphael de Carvalho.
