Mondial Assistance reforça atendimento emergencial em Campinas e região
Devido às fortes chuvas que atingiram a região, equipe de prestadores foi deslocada no início do mês para a cidade. Chamadas tiveram um aumento médio de 17%
Moradores da cidade de Campinas foram surpreendidos no início deste mês por fortes temporais, ventos e chuva de granizo, que causaram diversos acidentes, destruição de casas, entre outros estragos na região. E, para atender os segurados locais, a Mondial Assistance, líder global na prestação de serviços de Assistência 24h, deslocou uma equipe de prestadores, equipamentos e materiais de auxílio para atender a região afetada.
Os suportes ficaram alocados em Campinas logo após o primeiro evento de chuvas intensas, no dia 5. Além dos segurados, a empresa também auxiliou voluntariamente alguns moradores da região que tiveram suas residências atingidas e não possuíam cobertura contra os prejuízos.
Segundo Bruno Loiola, gerente da Rede de Prestadores da Mondial Assistance e responsável pela ação de reforço da operação na região, os principais chamados foram por conta de destelhamentos, causados pelos fortes ventos, que chegaram a atingir mais de 100 km/h. “Tivemos ainda um aumento médio de 17% nas chamadas por assistências emergenciais. O reforço no atendimento da região foi fundamental para que conseguíssemos atender a todas as famílias”, afirma o executivo.
*Informações de Virta Comunicação Corporativa.
