Domingo e segunda-feira lideram ocorrências de sinistros de roubo e furto de celular

Um levantamento da seguradora Zurich mostra que o pico de sinistros (ocorrência que leva à notificação do seguro) de roubo e furto de aparelho de celular acontece aos domingos e segundas-feiras com 30% (15% cada) dos casos. As ocorrências caem gradativamente até o sábado, com 13,5%. Uma das possíveis explicações para isso é a concentração de pessoas em baladas, bares e ruas na madrugada de domingo e o movimento das cidades nas segundas-feiras.

A faixa etária que mais abre sinistros de roubo e furto é de 21 a 30 anos, com 26%, seguido da faixa de 31 a 40 anos com 23%. O valor médio dos aparelhos que sofrem roubo ou furto é de R$ 1.300. O levantamento foi feito considerando a base de 1,7 milhão de clientes de seguro de celular da companhia.

Podcast Sem Mistério aborda os impactos da transformação digital no mundo dos negócios

O segundo episódio do Podcast Sem Mistério trouxe especialistas de peso para falar sobre transformação digital, experiência do cliente e uma solução inovadora de uma seguradora no processo de vistoria para automóveis. Participam desta edição Alexandre Bazzi, CRO da D1, e José Carlos Silva, diretor de Operações de Sinistros da Zurich Seguros.

O Brasil conta com quase 140 milhões de usuários conectados à internet – mais de 80% dessas pessoas possuem contas em ao menos uma rede social. O dado é de uma pesquisa apresentada em 2007 pelo We Are Social. A estimativa é de que até 2021 mais R$ 250 bilhões sejam movimentados pela transformação digital no Brasil, segundo a Brasscom. Neste sentido, Bazzi apontou as estratégias e metodologias que estão em alta para efetivação dessa mudança na cultura empresarial. Além disso, o especialista abordou detalhes sobre UX e Custumer Success e também uma visão diferenciada sobre a crise enfrentada pelas operadoras do ramo de saúde suplementar no País.

30% dos acionamentos de seguros automotivos devem chegar pelo WhatsApp, diz companhia

É uma nova era no comportamento dos consumidores. Eles, cada vez mais, querem agilizar o tempo para resolver suas demandas do dia a dia. Por isso, o atendimento digital tem sido mais do que uma simples vantagem e se mostrado fundamental para atender as necessidades daqueles que já são exigentes e estão sempre conectados. Mas, mesmo que sejam colocadas em prática, as ferramentas precisam conquistar os clientes com experiências rápidas e funcionais. É o que o Porto Seguro Auto tem observado a partir dos seus canais digitais: Portal do Cliente, App Porto Seguro Auto, chat e, há cerca de dois meses, o WhatsApp.

“À medida que a tecnologia avança, os clientes têm buscado cada vez mais soluções para suas necessidades pelo ambiente digital. As pessoas querem e preferem utilizar seus smartphones para se comunicar e o WhatsApp tem sido uma ferramenta determinante para esse contato”, comenta Felipe Milagres, diretor de Marketing e Clientes da Porto Seguro.

Sonha em viajar? Consórcio para viagem é opção de crédito

O consórcio de viagens é uma excelente opção para quem quer “turistar”. Principalmente para quem tem dificuldade de se planejar financeiramente ou para quem não tem o costume de guardar dinheiro. A modalidade, inclusive, vem ganhando força no Brasil.

No ano passado, de acordo com uma pesquisa feita pela assessoria econômica da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (Abac), o segmento de consórcio de serviços (o qual abrange festas, cirurgias, viagens, dentista, entre muitos outros) apresentou crescimento de 83% no total de participantes ativos entre junho de 2016 e junho de 2018, superando as expectativas do setor. Um dos responsáveis por estimular esse desenvolvimento foi o consórcio para viagens.

Liberty Seguros lança segunda edição do treinamento Academia Digital

Após o sucesso da primeira edição de sua Academia Digital, lançada em 2018, a Liberty Seguros apresenta a segunda edição de seu curso online para corretores. Focado em ampliar os conhecimentos dos parceiros em marketing digital a fim de ajudá-los a crescerem suas vendas e ampliarem seus negócios, o tema do curso, neste ano, será “WhatsApp Business” e “Google Ads”, plataforma de anúncios do Google.

Serão 7 vídeo-aulas no total, disponibilizadas gradativamente na plataforma de treinamento da Liberty. Ao final de cada aula há uma avaliação e os 50 corretores que concluírem todo o curso no prazo limite de 09/12 e obtiverem as melhores notas serão convidados para uma aula extra presencial, que ocorrerá em janeiro, em São Paulo.

Assim como em 2018, a curadoria dos conteúdos foi realizada em parceria com Lorran Souza, especialista em Marketing Digital.

Mongeral Aegon Investimentos recebe reconhecimentos de mercado

A Mongeral Aegon Investimentos, gestora de recursos que pertence ao grupo Mongeral Aegon, acaba de conquistar dois importantes reconhecimentos no mês de novembro.

A asset foi eleita a Gestora Destaque em Renda Fixa, de acordo com a publicação Valor Investe Previdência, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas em 2019.

A Mongeral Aegon Investimentos também foi destaque em outra importante publicação do mercado: o Guia de Fundos de Investimento, da Valor Investe. Nesta, dois fundos geridos pela asset figuram entre os dez com melhor rentabilidade no período de 36 meses em suas respectivas categorias: Inflação IMA-B e Renda Fixa.

HDI Seguros apoia projeto “Volta Pra Casa” e se engaja na procura por pessoas desaparecidas

A HDI Seguros, quinta maior seguradora de automóveis e sexta em residências do Brasil, se uniu à busca por pessoas desaparecidas e anuncia seu apoio ao projeto “Volta Pra Casa”, que combina tecnologia e distribuição de conteúdo em rede para potencializar o alcance dos apelos de famílias à procura de parentes. A entidade sem fins lucrativos Mães da Sé, que se dedica à causa desde 1996, vai oferecer sua expertise à iniciativa, que tem como objetivo devolver ao maior número possível de lares a sensação de alívio que é ter um familiar, outrora sumido, de volta.

A iniciativa utiliza o aplicativo MultiplierApp, que permite o acesso unificado de diferentes perfis de redes sociais em uma única plataforma, com a possibilidade de programar vídeos ou transmissões ao vivo, que são condensados em links compartilháveis. A partir do momento em que o link é clicado, o usuário que autorizar a indexação do conteúdo às suas redes sociais exibe o material a todos os seus contatos simultaneamente, maximizando a audiência ao produtor original.

Comissão Femina do Sincor-RJ realiza encontro com profissionais da corretagem

Com a finalidade de manter os encontros com as corretoras de seguros, a Comissão Feminina do Sincor-RJ, promove um novo evento no dia 27 de novembro, a partir das 14 horas, com o tema “A força do universo feminino no mercado de seguros”, que conta com a participação da Diretora de Ensino Técnico da Escola de Negócios e Seguros (ENS), Maria Helena Monteiro.

As emponderadas convidam todas as corretoras de seguros para participar das atividades realizadas pela Comissão, e a mesma é formada pela Presidente Claudia Fontenelle, pela Vice-Presidente Cintia Arruda, por Aparecida Correa, Ana Cecília Lavor, Rosângela Melo, Rosângela Garcia, Roseli Rosa, Ingrid Orosa e conta com o apoio da Diretora de Tecnologia do Sincor-RJ, Íris Sampaio.

MEC lança app e ID Estudantil começa a ser emitida gratuitamente

Digital, gratuita e disponível na palma da mão, a ID Estudantil começou a ser emitida nesta segunda-feira, 25 de novembro. A carteirinha de estudante dá o direito ao benefício de meia-entrada em shows, teatros e outros eventos culturais e esportivos, sem que isso gere um custo extra. Basta o aluno estar devidamente matriculado, com seus dados no Sistema Educacional Brasileiro (SEB) — banco de dados nacional de estudantes do Ministério da Educação (MEC) — e baixar o aplicativo nas lojas virtuais de celular.

Para assegurar o acesso à ID Estudantil, um representante de cada instituição de ensino, pública e particular, deve enviar as informações dos alunos para o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) alimentar o SEB. Eles devem informar CPF, data de nascimento, curso, matrícula e o ano e semestre de ingresso dos estudantes.