“O algoritmo do futuro” é tema de painel em evento
Executivo da Bradesco Seguros, Fabio Dragone participará como speaker do encontro
Na próxima quarta-feira, 16, às 18h, o Diretor de Digital, CRM e Inovação do Grupo Bradesco Seguros, Fabio Dragone, participará de um encontro, em São Paulo. O executivo será um dos speakers do painel “O Algoritmo do Futuro: Como a inteligência behavior está criando uma nova geração de apólices à medida do perfil do segurado”, que também contará com a presença de outras lideranças do setor.
A temática do painel vai girar em torno de como as seguradoras podem oferecer uma experiência personalizada para seus clientes, com objetivo de gerar fidelização e relacionamento de longo prazo com as marcas. Para atender essa necessidade, são necessárias tecnologias a exemplo das plataformas de experiência digital, que ajudam a unificar esforços para as iniciativas focadas nos segurados.
“Durante a pandemia de Covid-19, por exemplo, podemos observar uma grande aceleração na transformação digital na economia como um todo e o setor de seguros também acompanhou essa mudança. As apólices dos produtos já podem ser personalizadas, acompanhando uma tendência do mercado em geral”, destaca Fabio Dragone.
