Pesquisa do ISB Brasil entrega informações de inteligência estratégica aos associados
Instituto apresentou dados detalhados que elegeram os vencedores do Prêmio Pinhão de Ouro 2020
Entender quais são os ambientes em que os corretores e as seguradoras atuam é fundamental para traçar com assertividade os panoramas dos produtos de seguros no Brasil. O Instituto Superior de Seguros e Benefícios Brasil (ISB Brasil) apresentou na última semana os resultados detalhados da pesquisa que organizou em 2020 e que serviu para coletar os votos para o Prêmio Pinhão de Ouro do ano passado.
A entidade contou com a parceria da Tema Pesquisas para a coleta dos dados, que aconteceu através de um questionário composto com perguntas diretas, submetido aos respondentes escolhidos de forma aleatória pela empresa de análises. “Os dados coletados pela conceituada empresa de pesquisa trazem informações estratégicas para os associados do ISB Brasil. Todo o processo é feito por uma pequena comissão formada anualmente e a pesquisa é desenvolvida sem que os respondentes saibam previamente quando acontecerá. Todos os dados são mantidos em sigilo absoluto até a data do evento; onde se apresentam os campeões das categorias”, explicou o Diretor de Pesquisa e Vice-Presidente do ISB, Carlos André Cordeiro.
A ideia do Instituto, ao promover ações deste tipo, é que elas sirvam também como base e auxílio para o desenvolvimento do mercado de benefícios e seguros. As pesquisas, uma vez entregues aos associados da entidade, servem como informações de inteligência para futuras ações dessas empresas e profissionais. “Cada uma das companhias têm seus resultados individualizados, que são muito importantes para a estratégia e o trabalho que cada uma vai fazer dentro de suas empresas. Também tem o ranking dos profissionais, devido a quantidade de profissionais, que são muitos, tem três telas de profissionais votados, então não importa quem levou mais votos, cada um voto vale bastante. Os gestores podem saber que isso é bastante relevante”, comentou Carlos André.
Para a presidente do ISB, Joceli Pereira, é interessante que muitas vezes até a falta de resposta em algumas categorias, como por exemplo Dental ou Previdência, significa uma oportunidade às companhias. “Quando um respondente não responde à pesquisa, aquele não também é um dado precioso para que possamos analisar mercados que ainda não estão sendo trabalhados pelos corretores, representando uma área a ser explorada pelas seguradoras”, destacou. “Reafirmo que, na parte específica de cada seguradora e operadora, por considerarmos serem dados de inteligência estratégica de cada companhia, eles pertencem às seguradoras, nós não vamos repassar a nenhuma outra instituição, cada um fica com seus dados para trabalhar internamente e recebem esta devolutiva apenas os associados do ISB Brasil”, acrescentou.
O momento de apresentação dos resultados também contou com a presença do presidente do Sindicato das Seguradoras do Paraná e Mato Grosso do Sul (Sindseg PR/MS), Altevir Prado. “Gostaria de parabenizar pela realização dessa pesquisa, que serve para o mercado em geral quase que como uma consultoria para o ramo. Um trabalho desta natureza, que agregue valor ao mercado, é como um fio
quase que de salvação a muitas organizações. Em termos de adaptação e reinvenção”, opinou. “Estamos fazendo um esforço no Sindicato no sentido de modernizar e agregar valor ao mercado. Um trabalho como esse que vocês fazem, agrega valor, pois o que importa é a percepção de todos os componentes do mercado de seguros. Isso orienta e reorienta as empresas e coloco o Sindseg PR/MS para intensificar e aumentar o diálogo para que possamos unirmos e agregar ainda mais valor ao mercado e de uma forma geral fazer com que as pessoas notem a importância das instituições”, complementou.
O presidente do Sincor do Paraná, Wilsinho Pereira ressaltou a coesão do trabalho realizado pelo Instituto mesmo em épocas de distanciamento social. “As ameaças existem, mas temos que ter fé no nosso mercado, além de consciência dos investimentos que são necessários. O que vocês estão fazendo é importantíssimo para informar as seguradoras, corretores e demais players de mercado com dados reais”, disse.
Além disso, já está sendo preparada uma próxima pesquisa com o objetivo de avaliar a percepção dos consumidores de seguros e benefícios. “Através da mesma empresa de pesquisa de mercado, coletamos com mais de 500 gestores de pequenas, médias e grandes empresas, informações sobre o comportamento de aquisição, grau de importância, impacto financeiro e outros dados junto aos responsáveis pela contratação dos produtos nas empresas. É uma pesquisa inédita e que fornecerá aos nossos associados, preciosas informações em relação aos hábitos de consumo e anseios dos consumidores”, finalizou o vice-presidente do ISB, Carlos André.
