Planejamento e estratégia marcam sucesso nos negócios da KSA
Corretora venceu o Prêmio Destaques do CVG RS
A KSA Corretora de Seguros venceu o Prêmio Destaques do CVG RS deste ano na categoria Corretora – Região 1, que compreende Porto Alegre, Região Metropolitana e Litoral. Na visão do diretor Jean Figueiró, o reconhecimento é um reflexo do mercado dos esforços da empresa para atingir a excelência em atendimento. “Recebemos com muita alegria essa premiação, pois acreditamos que cada troféu que ganhamos é um reconhecimento do mercado, mas sobretudo uma satisfação para o nosso cliente, daquilo que a gente vem se preparando e melhorando para entregar a eles”, destaca. A KSA venceu o CVG RS também em 2018 e nos últimos cinco anos tem configurado entre os mais indicados.
Além disso, planejamento e estratégia marcam o sucesso nos negócios da corretora ao longo dos seus 13 anos de atividades plenas. “Acreditamos muito em estratégia, e por isso levamos um bom tempo planejando as ações que faríamos. Para entrar num mercado que é extremamente competitivo, era necessário que fizéssemos um estudo de como nos comportaríamos diante de um setor já tão consolidado, o que encontraríamos de nichos novos, etc”, conta. “O primeiro salto que demos foi quando buscamos empresas que não atuavam com seguro, que tinham massas de clientes e nós incitamos eles a trabalharem com seguros, e essas empresas acabaram virando nossos vendedores através de seus call centers e suas redes de distribuição. Tudo isso para que agregássemos valor ao negócios dos outros”, explica.
Há alguns anos, a holding KSA também está focando no projeto do KSA Clube. “Ele tem uma história muito parecida com a corretora, pois já existe há três anos e também tem três anos de planejamento, sistema próprio, estratégia e mercado. Criamos nichos específicos para o clube e o nosso foco é sermos concorrentes dos planos funerários”, comenta ao ressaltar que a expectativa é de que em 5 anos estejam com 50 ou 60 mil clientes no projeto do Clube.
Para Figueiró, a pandemia foi um momento de reinvenção de toda humanidade, como empresas e como seres humanos. “O mercado de seguros foi extremamente generoso quando falamos em seguro de vida, em ser rápido em dizer que daria a cobertura do seguro de vida. Algo que as famílias que foram afetadas precisavam”, diz. Ele também vê o seguro de vida com um “ar de nobreza de amparo”. “Eu como um vendedor, sempre ressaltei muito ao cliente final que o seguro não é sobre morte, é sobre reparações em vida a quem a gente ama. Hoje temos vários outros tipos de apólices que tem outros resgates financeiros. Seguro de vida nos contempla em várias fases e é importante que os profissionais da área consigam transmitir essa importância”, finaliza.
