Prevenção a fraude é indispensável para o futuro das organizações, indica especialista da Neoway
Experiência e satisfação do consumidor também devem ser levadas em consideração
Edição inédita do Podcast Sem Mistério conversou com Rafael Peretti, Head of Fraud Prevention da Neoway Tecnology. O especialista destacou em entrevista ao jornalista William Anthony que a prevenção a fraudes tornou-se indispensável para o futuro das empresas e negócios.
Peretti destacou como a análise de grandes dados, em especial no setor de seguros, assumiu o protagonismo na hora da tomada de decisões. O Head da área de Prevenção a Fraudes da Neoway também pondera que faz-se necessário ganhar eficiência nesta missão, uma vez que a experiência e satisfação do consumidor também devem ser levadas em consideração.
“Muitas vezes as pessoas pensam que a prevenção a fraude é algo muito caro e isso não é verdade. Este tipo de tecnologia já é acessível e está disponível para todos os tipos de organização”, afirma Rafael Peretti ao destacar que o custo certamente evitará gastos ainda maiores com perdas ocasionadas por golpes.
O bate-papo completo está disponível em todas as plataformas digitais de áudio, assim como no Spotify do JRS.
