Quais as tendências para o mercado de seguros em 2021?

O impacto do Coronavírus pode não afetar somente esse ano, bem como definir o futuro do mercado de seguros em 2021

2020 foi um ano de grandes mudanças e, portanto, não havia como prever que todas as áreas seriam afetadas dessa maneira. Devido à instabilidade causada, o mercado de seguros em 2021 pode correr sérios riscos.

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Icatu Seguros no JRS

Ao longo deste ano, os dias foram marcados com muitos momentos tristes, afinal, são inúmeras mortes diárias. No entanto, outros problemas estão assolando a população.
A instabilidade não foi apenas nos setores relacionados à saúde, mas também em outros, principalmente no financeiro.

As demissões e o desemprego são algo que assombra as pessoas hoje em dia, afinal, ficar sem trabalho justo nesse momento é um pouco complicado.

Um dos setores atingidos pela pandemia foi o de seguros. Os corretores precisaram se inovar e se adaptar a uma rotina 100% online para conseguir seus clientes novos, bem como manter os antigos.

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O que podemos esperar do mercado de seguros em 2021?

Infelizmente, nem mesmo os melhores especialistas da área conseguem prever como estará esse setor no ano que está para se iniciar.

O impacto gerado pela pandemia é algo que aconteceu muito rapidamente, deixando todos desnorteados, e com pouco tempo para elaborar um plano reserva.

No entanto, o que se espera é que seja um ano melhor em relação a 2020. O Coronavírus também veio para nos mostrar que, nem mesmo as empresas mais tradicionais irão conseguir sobreviver, se não contarem com o apoio da tecnologia ao seu favor.

A Era Digital já estava fortemente atrelada a nossa vida antes, agora e principalmente, no momento pós-pandemia. Portanto, a previsão é que, se o corretor ainda não possui um grande contato com as redes sociais e outros meios, ele só terá a perder.

Sendo assim, os profissionais dessa área devem investir seu tempo visando melhorar suas habilidades em atrair clientes no meio virtual.

Um adendo importante a ser feito é que, não somente os profissionais, mas sim toda a empresa de modo geral, precisa estar atento a nova era que chegou juntamente com o vírus.

Podemos esperar uma inovação por parte das seguradoras acerca do mercado de seguros em 2021, isto é, caso elas queiram continuar ativas.

De acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep), espera-se que no primeiro semestre de 2021, os números de clientes voltem a subir em relação à queda que houve em 2020.

Mas, como já foi mencionado anteriormente, ainda há um longo caminho a ser percorrido, e não podemos prever como tudo irá funcionar nos próximos meses, não até termos encontrado a cura para o nosso inimigo invisível.

Como era o mercado de seguros antes do Coronavírus?

Parece até algo muito distante, no entanto, após o caos que se estabeleceu com a chegada da pandemia e isolamento social, nossa mente nem mesmo se lembra de como tudo era antes.

Por exemplo, neste momento, você poderia estar efetuando o contrato de um seguro viagem, ou até mesmo, um seguro auto para poder viajar e comemorar a chegada do ano novo em outro local.

O ano de 2019, que antecedeu a pandemia, apresentou números positivos e que prometiam ser bem melhores em 2020, caso não houvesse nenhum imprevisto.

De acordo com dados da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNSeg), houve uma faturação de R$ 270,1 bilhões somente neste setor.

Quando analisados, os números evidenciam um acréscimo de 12% em relação ao mesmo período de 2018.

Mesmo com todos os acontecimentos, a queda no mercado de seguros não foi tão negativa, afinal, os dados revelam que o mês de junho teve um aumento de 32,9% se comparado com maio.

Cabe ao corretor oferecer opções de seguro auto mais baratos, bem como dos demais seguros, personalizando de acordo com cada cliente e não deixando que os cancelamentos sejam altos.

Como muitas seguradoras estão se adaptando, vale a pena ver boas estratégias para não perder as vendas e fazer com que 2021 seja um ano melhor, mesmo após a pandemia.
Portanto, assim como estamos travando uma batalha contra um inimigo invisível, o mercado de seguros em 2021 pode ter um aumento em relação a 2020, mas isso pode não se confirmar, pois tudo é imprevisível nesse momento.

*Texto de Jeniffer Elaina, especialista em seguros formada em Gestão de Seguros, Marketing e com pós em Administração.

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