Reparo automotivo: pedidos de orçamento crescem 25% para startup paulista
Para os proprietários de veículos, a economia pode chegar a 30%
O brasileiro tem assistido à apresentação sistemática de novas ferramentas de tecnologia que estão permitindo a execução de serviços digitais para atividades as quais, até o ano passado, eram majoritariamente presenciais. Solicitar orçamentos para serviços automotivos sem sair de casa está as ocorrências desse sinal dos tempos. Para os paulistas, o exemplo da vez se refere à startup de orçamentos automotivos BateClick, que vê crescer no mercado a utilização de um aplicativo cuja tecnologia permite ao cliente receber cotações estimadas de reparos veicular e, assim, fazer a escolha da oficina com as melhores condições para realizar o serviço.
Disponível nas plataformas Android e iOS, o app da BateClick já atendeu mais de 3 mil clientes nos últimos dois anos, e teve um aumento de 25% em solicitações de orçamentos só nos últimos quatro meses, desde o início da quarentena. São mais de 1,7 mil oficinas cadastradas e especializadas em serviços de funilaria, pequenos reparos, amassados ou ralados em todo o Estado de São Paulo. O aplicativo solicitar orçamento sem sair de casa e pode levar o proprietário do carro a uma economia de até 30%. “Para o motorista, o momento (de distanciamento social) foi oportuno, porque ele aproveitou que estava em casa para fazer aquele pequeno reparo no veículo que sempre era adiado”, destaca o CEO da BateClick, Gustavo Lima, com mais de 12 anos de experiência em análise de colisões automotivas e mais de 30 mil orçamentos avaliados.
Algumas oficinas cadastradas na plataforma oferecem o serviço de leva e traz e disponibilizam novas modalidades para pagamento. Ainda de acordo com CEO da startup, o aplicativo também permite o acompanhamento de todas as etapas do conserto do veículo, além de contar com o atendimento exclusivo de uma equipe de especialistas em sinistros habilitada a ajudar, sem qualquer custo extra, a escolher a oficina que for mais de acordo com cada perfil do motorista. “É possível acompanhar todo o estágio de reparação do início até a entrega final, de forma gratuita”, completa.
Funcionalidade
Após instalado o app no celular, o cliente tem condições de solicitar um orçamento específico para cada área do seu veículo que esteja danificada. Basta tirar algumas fotos da parte danificada e enviá-las para a startup, incluindo o máximo de informações sobre o veículo, de modo a receber uma proposta personalizada. A ferramenta seleciona as melhores oficinas próximas do cliente, por meio do CEP cadastrado ou utilizando a geolocalização. Após receber os orçamentos, que pode levar de 2 horas a 48 horas, o cliente pode fazer a escolha que atenda às necessidades e confirma o agendamento. Além disso, o pagamento pode ser feito diretamente na plataforma ou na própria oficina ao finalizar o serviço.
