“Tivemos todo o suporte da Sustentare desde o início das enchentes”, afirma proprietário da Unidade de Negócios Canoas – Marechal Rondon
Você já imaginou o que aconteceria com os seus negócios se a sua cidade fosse atingida por uma catástrofe climática? Vinicius Feliciano, proprietário da Unidade de Negócios Canoas – Marechal Rondon no Rio Grande do Sul, da Sustentare Seguros, relata a desafiadora situação enfrentada pelo estado gaúcho nas últimas semanas, destacando o apoio recebido da Sustentare.
Durante o mês de maio, a corretora alcançou um recorde de atendimentos, refletindo um aumento significativo na demanda por serviços de seguros, não apenas em Canoas, mas em todos o estado. O responsável da Unidade enfatiza que a Sustentare conseguiu lidar com esse volume elevado de sinistros graças à sua capacidade de atender a clientes em nível nacional, a partir de sua base no Rio Grande do Sul.
“Em Canoas, a estimativa é de que 60% da cidade tenha ficado embaixo d’água. Então, se pegarmos esses números em sinistros de veículos e de residências, é algo que não esperávamos ver nunca. Temos costume de registrar sinistros todos os dias, mas no volume que aconteceu foi algo que não era esperado. E se formos somar em todas as outras cidades, a situação fica muito mais crítica.”
Vinicius também destaca a prontidão da Sustentare em fornecer suporte. “Tivemos todo o suporte da Sustentare Seguros desde o início das enchentes. Nós fomos muito atingidos no bairro em que moramos”, comenta. O executivo acrescenta que o próprio Rogério Oliveira, CEO da Sustentare, entrou em contato para verificar as necessidades da equipe, garantindo a segurança e oferecendo ajuda contínua.
A empresa se comprometeu a auxiliar no andamento dos processos de sinistros, visando reduzir o tempo de espera para indenizações e vistorias. “A Sustentare auxiliou muito nesse processo para ele ficar um pouco mais rápido do que já costuma ser”, afirma, ressaltando a importância do atendimento eficaz oferecido pela corretora.
